百度正在秘密打造超级移动支付

快讯
近几个月移动支付领域的争夺,似乎变成了阿里腾讯两家的对手戏,从让红包飞和微信红包,到嘀嘀和快的打车疯狂补贴,各种疯狂抢用户外带扩张地盘,看上去百度在移动支付领域的动作还未外露。但从网络巨头们寸土不让和逢坑必占的斗争精神来看,这完全不符合逻辑,这么热闹的斗争,这么有前景的业务,怎么能少了百度。
百度的核心商业模式与腾讯和阿里不一样,百度的核心是流量,而腾讯和阿里的核心是用户。有用户意味着必然会有一套完整的账户体系,而有流量则意味着虽然瞬间冲击力较强,用户不易留存。因此,阿里和腾讯通过自身的账户体系发展移动支付,可以做到顺风顺水,可百度通过自身流量发展移动支付,则存在挑战。一般来说,大家都是这么看的。可反过来想一下,流量冲击未必不能把账户体系培养出来,直线无法走,曲线难道还不行么?答案是,有可能。
百度的不同思路:先做场景再做支付
过去两年,百度除了用巨大流量实现自己的收入之外,还做了一件事,那就是用流量在移动端养账户。不过其实现路径并非像腾讯和阿里那样,通过QQ或购物这种单一的免费服务达到目的,而是采取了多头并举的方式。
截止2013年底,百度旗下14款用户过亿的移动应用,至少有10个是与账户有关的。如地图、个人云、分发、轻应用团购这些业务,属于对账户的重度依赖型业务,其他如视频、阅读、音乐、文库等,对账户的依赖性稍轻。所有这些业务累计的账户数,加起来也是个惊人的数字。
历史经验证明,搜索引擎根本无法用单一业务去发展账户,如谷歌不可能靠一个搜索积累登陆用户,可能谷歌的邮箱是账户体系建设的主力,其他大小上百种业务是辅助,共同往前推,全面打通后,一个庞大的账户体系就成型了。百度要走的路,也是这条,只是看上去不明显,因为一个一站式账户体系,还没有完全露出真容。
换句话说,百度是有登陆用户的,而且不少,百度具备利用账户体系发展移动支付的能力,只是路径同阿里和腾讯完全相反。阿里和腾讯的逻辑是先搭建后端的支付体系,再去做前端的应用场景,而百度的逻辑则是先把丰富的前端应用场景建设起来,再去发展支付。再简单点说,一个是做好支付来引导应用场景需求,一个是做好应用场景来引导支付需求,殊途同归而已,不能说换个方向就一定不行。
设想一下,如果百度目前的主要业务做到一定程度,用户对其产生依赖性,支付需求一定会有的,如地图用户的生活服务支付需求、百度金融的理财投资需求,应用开发和分发的支付需求、文化产品消费的支付需求等。用支付宝和微信去满足这些需求,显然不是百度愿意看到的情景。因此,百度发展自己的移动支付,不是有无可能的问题,而是必须能的问题。
百度酝酿移动支付大杀器?
值得关注的现象是,百度移动云事业部旗下的金融业务部门,从去年底开始大肆招揽人才,只要是与移动支付有关的技术人才,统统收下,且编制不设上限,工资待遇不设上限,部分岗位还开出了百万年薪。要知道,百度金融是从去年10月28日才开始推出产品的,而之前如碎片般散落在各处的各种支付工具,也是从那一天起正式更名为百度钱包这个统一的名称,并实现了账号互通的。
百度钱包从产品上和性能上,都有一定优势,就是还没太大份额。其超级支付功能,可以让用户不登录网银即可完成支付,其他如控件和U盾等也可以不要,不收手续费,接入银行也有一百多家,就连在上面进行手机充值也是98折,较其他平台优惠,相信百度也为此进行了补贴。但是,这还不算完——能被外界看到的优势,不是真正优势,对竞争无法产生决定影响,外界看不到的优势,才是真正的杀手锏。
从各方泄露出来的信息看,百度今年在移动支付领域将会重金投入,百度钱包定会加速快跑。近期即会有大动作。百度目前也许正在研发一种超级支付工具,会在不久的将来作为移动支付领域的大杀器横空出世。当然,从百度的行为风格来推测,这家公司做某件事的终极目的一定是扼守入口,在移动支付方面的企图,想必也不会例外。
百度移动支付仍要以百度钱包的形式呈现出来,因为百度钱包是一站式账户体系的入口。形态上,很像是百度钱包的一次升级,但产品的核心功能已经发生变化。
新的百度钱包应当与谷歌钱包相似,不但可接入银行卡,信用卡,还能接入优惠劵、消费积分和会员卡等各种消费产品,在功能优于传统第三方支付。在用户逐渐习惯于移动支付的今天,把用户的钱包变薄,是一个能省钱又无形的钱包是未来的一个发力趋势,百度这种后起的移动支付,更容易从中找到差异化竞争的点。
当然,其他新技术也将会应用到新的百度支付中去,如NFC近场支付,届时用户连钱包也不用带,手机一滑就能完成支付。更进一步,连手机也不用了,通过可穿戴设备如手表即可完成各种支付。鉴于今后的支付市场将越来越多进军线下,百度移动支付会尽可能多适配各种使用场景,这除了需要形式多样的收款终端能有实质改变外,百度自身的技术实力也将在其中得以体现。
支付这个业务的现状是竞争壁垒较高,做单纯的支付在今天已毫无机会,因此这个业务的趋势是向上走,往入口的方向奔。微信支付之所以能在铁板一块的支付市场打开口子,正是由于其扼守入口的产品思维。而未来的百度支付,在扼守入口的动作上,将比微信支付走得更远,这个入口接纳各种银行卡、信用卡、优惠卡、现金卡、积分卡等各种卡类,让用户更便捷地使用它们。
这些设想说起来容易,在技术上实现的难度较高,一旦研发出来投入使用,基本无法被模仿,只有BAT有实力做这种超级入口,其他公司想都不用想了。越接近入口的业务,越是能带来良好的用户体验,只要产品做得好,推广上面还是不用愁的。
百度做这个超级支付的用意,还是为顺应将来层出不穷的支付应用场景。过去支付工具仅应用在网购上,于是支付宝成功了;随着生活服务市场的蓬勃兴起,未来支付工具将更多用在生活中的面当面交易上,如娱乐休闲、逛街、理发、看电影、打车等,这是个 比支付宝控制着的那个领域更庞大的市场,百度没理由缺席。
作者:葛甲    微信公号:葛甲    Gejia021
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