阿里腾讯从打车应用疯狂挺进移动支付

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【品途导读】在阿里腾讯分别支持下的快的和嘀嘀两款打车,近段时间进行了规模空前的烧钱比拼,透过现象回归本质,不难看出巨头之争意在移动支付?那么移动支付究竟有着怎样的前景驱使巨头拼命砸钱?移动支付需要经历怎样的阵痛迎来曙光?本文为您揭晓。 近日同事们都积极推荐着两款打车软件——快的打车嘀嘀打车,它们不仅能够很方便的帮我们叫到车,而且每个乘客每单可以返还10元的打车费用。这么好的事情,大家当然都抢着去体验,我也趁机体验了一把。两家打车软件都同时对乘客和司机进行可观的补贴,使得在宣传上几乎不用费太大力气,大家都争着向周围人介绍这种实惠的打车方式,司机师傅也很主动地向乘客推广应用的安装和使用,使得这两款应用都成为了最近热议的两大热门应用。 表面上看,是嘀嘀打车和快的打车在抢夺打车市场,但其实是背后的巨头支持者在相互较劲。嘀嘀打车由腾讯投资进行营销推广,用户只要在微信中绑定银行卡,在支付时使用微信支付即可获得免单。而快的打车背后的支持者则是阿里巴巴。两家都花费数亿元来做这场豪赌,拼命抢夺移动支付市场。 巨头们为什么要拼命争抢这个市场呢,因为移动支付有着太广阔的发展空间和太诱人的前景。 在桌面支付时代,支付宝是毫无疑问的垄断者,它占据着绝对的市场份额。尽管财付通有着腾讯这个大帝国在背后作支撑,它也使出浑身解数来对抗支付宝,但仍然无法撼动支付宝的地位。随着国内移动互联网的迅猛发展,智能手机的迅速普及,移动支付显示出了它前所未有的发展前景和想象空间。支付宝从桌面端到移动端的迁移并不顺畅,而亿级明星应用微信则为移动支付提供了工具基础,这就使得腾讯挑战支付宝在支付领域的权威性成为可能,于是两家不可避免存在一搏。 为什么移动支付会成为巨头争夺的热点? 首先,桌面端的支付场景是有限的,它的发展空间受到很大限制,桌面支付不得不局限于电脑旁,而移动支付则没有空间位置的局限。随着智能手机的迅速普及,支付会变成随处可支付,随时可支付,只要提供必要的支付条件,如二维码、近场通信,只要点击几下手机可以方便快捷的付钱了。这简直太有想象空间了!试想一下,在超市购物,搭乘出租车,在餐厅吃饭,去电影院看电影,甚至在电脑旁购物……所有的这些事情,都可以通过手机轻松完成。移动支付的应用空间太巨大了。可以说,【谁控制了移动支付市场,谁就控制了收入的管道和利润源泉】。 其次,移动支付具有无可比拟的便捷性。以前我们需要在电脑旁完成支付,很多时候还需要借助网银硬件的支持,但现在我们只需要绑定银行卡就行了(支付宝虽然不需要网银就可以完成支付,但仍然需要浏览器插件的支持)。智能手机随身携带,支付也变得随时随处可进行,这种天然的便捷性必然会侵蚀甚至取代桌面端支付。也就是说在桌面端占据着垄断地位的支付宝,其地位已经受到了来自微信的严峻挑战。 再次,亿级明星应用(用户量超过1亿的应用)的出现,为移动支付的附着提供了工具基础。这使得在亿级工具上推行移动支付不再是那么步履维艰。多数人的使用必然引领一种潮流,加上移动支付天然的便捷性,这能够最终决定谁是移动支付市场的领导者。 最后,移动支付是未来移动购物和移动游戏支付两大收入支柱的源泉。随着移动互联网的发展,必然会产生除了网购和游戏之外更多的支付场景,可以预言,谁控制了支付谁就控制了平台。 既然移动支付显得如此重要,而且对于腾讯和阿里巴巴来说,一个是支付上难得的逆袭机会,一个是生死攸关的支付保卫战,他们都投入重金来抢夺这个市场是必然的了,那他们又会遇到哪些困难呢? 首先也是最重要的,那就是用户移动支付习惯的养成。 用户从桌面支付到手机移动支付习惯的转变是一个过程,让用户把这种习惯由陌生到养成,需要一定的时间来培养。 其次,移动支付的安全性也是很多用户顾虑的。很多人是抱着观望的态度来看待移动支付的,在手机支付成为多数智能手机用户的支付习惯之前,支付服务提供方需要不断完善支付流程,在安全性上多下工夫,让用户的手机支付无后顾之忧。 还有,移动支付需要更多的使用场景。除了打车可以用打车软件辅助支付,售卖机买饮料可以扫描图形码支付,我们还需要创造出更多的使用场景,使得用户准备付钱的那一刻,掏出手机就可以轻松完成,而不必掏出钱包找票子,甚至还要找零钱。手机支付的习惯养成不是一蹴而就的,需要一定的时间来发展和完善。 移动支付可以有很多种选择,但腾讯和阿里巴巴同时选中打车支付成为争夺的着力点,这又是基于何种考虑呢? 第一,打车是一二线城市的刚性需求,而且这种需求长期稳定存在,无季节性变化,建立在这种需求之上的支付是可靠的。而且对于打车来说,用户的平均支出费用并不算高,对于推广手机支付来说,也很容易让用户接受,在安全性上的顾虑也相对小很多,用户更容易接受。 第二,一二线城市用户的移动支付习惯更容易培养。这些用户普遍具有较高的文化素质,多数人熟悉互联网甚至是移动互联网,对于新鲜事物也乐于尝试。 第三,打车需求上确实存在用户痛点。典型的例子是我们怎么叫出租车,以前是站在路口等,配套设施稍微好点的城市会提供声讯台呼叫,这些都不够方便。而一款安装在手机上的应用软件,可以完美地满足乘客和司机在叫车出车上的需求。另外,找零也是一个客观存在的头疼问题,我们也迫切需要一个不需要为零钱发愁的支付方式。 第四,打车的移动支付推广,无需硬件投入。硬件投入推广存在诸多问题,它受硬件限制,硬件铺设到哪里,哪里才有支付场景产生,而且硬件的购买和维护成本高,铺设速度和范围会受很大限制。而打车则不同,只需要在智能手机上安装一个应用软件即可,而软件的分发几乎是零成本的。用户也能够很方便的获取,这就使得病毒式的传播成为可能。 嘀嘀打车和快的打车的较量,几乎是移动支付的较量,这同时也是腾讯和阿里巴巴两大巨头之间的较量,在目前两家几乎各瓜分一半市场份额的情况下,竞争的火热状态仍将继续保持。不过对于乘客和司机来说都是巨大的实惠,我们何乐而不为呢。那就让我们静观两虎相斗吧! 品途总结:阿里腾讯原本和传统金融没有多少关系,但随着支付工具的推出,并伴随移动互联网的急速发展,从在线支付再到移动支付切入金融领域的阿里腾讯将成为未来传统金融企业的主要竞争对手。曾记得有一句话这样说:往往你的竞争对手不是同行,而是从第三方企业杀出来的黑马,让你防不胜防。 作者:水若寒烟   来源水若寒烟 新浪博客
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