围绕支付、入口、生态圈 BAT在玩一把O2O三国杀

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【品途导读】BAT三巨头从未停止在O2O的布局,围绕着支付工具、入口、生态圈,巨头之战愈演愈烈,难分伯仲,各有千秋。这场O2O三国杀,途友更看好谁呢? 随着百度的高度布局,O2O已经进入了BAT三个超级巨头争霸的时代。三家在各个领域都有交锋,已经全面处于多线作战模式,想必2014年必然会为我们上演众多合纵连横、远交近攻的商战大戏! 下面就为大家着重盘点一下巨头们2013年O2O领域的布局和战略分析: 一,支付战场:培养用户习惯,移动支付是决定性战役 微信:在我的前一篇文章《微信O2O及电商战略:“高筑墙 广积粮 缓称王”》中分析了,微信以推广微信支付为核心的O2O战略,在这里就不多表大家有兴趣可以查阅回顾一下; 阿里:在看到微信支付攻势凶猛的冲击下,阿里方面也加大了对支付宝移动端的推广。除了之前讲过了通过各种线上线下广告推广手机支付宝钱包、通过手续费讲用户从PC端导入手机端外。阿里不久对手机支付宝做了一次重大升级,据业内人士透露,下一个支付宝版本将为8.0,将会在2014年1月10日左右发布。这个新版最大的亮点在于其准备彻底打通线下用户并推出“支付宝会员卡”功能。支付宝会员卡不但能够享受普通电子卡的会员折扣,还可以与实体卡进行绑定,并与商户的CRM系统打通,实现积分、返利等会员运营管理,还能够配合商家发行的储值卡,进行在线充值。另外支付宝会员卡还将配合已经推出的商家公众服务帐号功能进行运营,建立属于支付宝钱包的线下生态体系。在我看来阿里此举无疑是O2O之战中最正确的一个决策,因为无论是来往还是微淘都不可能承担起阿里移动O2O的梦想。移动O2O最关键的是支付环节,支付宝在这方面具有天然的优势,现有资源整合起来,一步一步将支付宝打造成一个完成生态系统的O2O平台是可行的也是阿里目前来说离成功最近的方案; 百度:百度在BAT三家中,算是发力最慢,离电商/O2O最远的一家巨头。百度在电商时代推出过自己的支付工具——百付宝(品途注:“百付宝”是百付宝由百度在2008年9月25日晚8点正式推出的C2C支付平台 ),但是随着百度电商陆续的挫败而不温不火,完全没有丝毫存在感。直到互联网金融大热百度才跟风推出了百度钱包,在金融之后又通过一分钱活动将百度钱包与电商/O2O联系起来。也许大家会说百度钱包是web端产品,没有APP,也看不出来钱包与O2O布局的联系。其实这些疑问,大家只要看一条新闻就会明白“百度手机卫士充话费返5元”加上百度拥有的分发能力极强的91助手,如果百度将在百度卫士中加入支付功能,主打安全牌(这应该算是360的绝技,但是O2O时代,360可打的牌不多,未必有精力全面参战)那么百度在移动支付战场也不是没有想象空间; 总结:支付战场阿里实力最强,微信次之,百度刚刚入场 二,入口战场:移动O2O时代入口LBS化,地图为主要战场 微信:毫无疑问,作为腾讯集团的一员,地图接入方面肯定使用的是腾讯地图。不得不佩服腾讯高层在布局O2O方面的远谋深虑,当初搜搜与搜狗合并之时特意将搜搜地图独立出来并且更名为腾讯地图。PC端腾讯地图借助街景模式,与百度地图高德地图差异化发展,也取得了一定的成效。但是手机端腾讯地图要承担的作用远比PC端重大,如果说PC端腾讯地图还只是一个工具性的产品,那么手机端腾讯地图将承载微信O2O入口的作用。当媒体着重宣传微信5.1版本的升级中微电商、微支付的时候,公众账号绑定地理位置的功能却被忽视了。毫无疑问这一点将会是微信布局O2O入口的重要战略,可以想象以后只要微信在手,你周边所有你需要的商家都可以在微信上,你就实在没必要去看百度地图或者高德地图找周边商家了; 百度:在我的印象中,百度在移动入口方面是行动最早的,很早就将百度地图划归了移动事业部,手机版百度导航栏地图排在首位而不是新闻。但是因为团队执行力的原因导致地图O2O战略进展缓慢。因为工作的原因大约4月份的时候和百度移动事业部的负责人见过一次,当时百度的战略是百度提供流量平台,然后联合众多地方社区如:厦门小鱼网、杭州19楼这些为百度地图提供本地吃喝玩乐方面的内容,除了要求需要提供本城市的商家数据外还要提供攻略等原创。而百度将会将各个地方社区的资源统一整合到百度手机地图上,所有的合作都是免费的或者说是资源互换,百度用流量换内容,地方网站用内容换流量。这个方案可以说相当完美,因为每个城市只有本地社区才是最接地区的,但是可行性不高。用户习惯了本地社区何必再上百度需找本地商家? 后来百度收购糯米、然后宣布百度地图免费两项重大战略!其中免费战略的影响还是十分巨大的,好在高德跟进及时,让百度没有占到多大便宜; 阿里:阿里通过入股高德地图后,紧跟百度实施了免费战略。然后有高调通过林志玲代言推广生活服务,希望将高德地图由工具产品转变为移动O2O的入口平台。我的感觉是目前成效有待观察,毕竟用户的习惯很难转变。高德地图车载量较高,不放考虑做高端服务O2O? 总结:入口战场微信想象空间最大,阿里次之,百度最弱 三,生态圈战场,如何笼络商家基础 微信:微信在微信电商/O2O的概念深入人心之后,开始了为商家进驻微信做准备。服务号提供功能按钮可以让商家改善用户体验,增加用户消费便捷性。重新上线风铃系统可以让商家自主的打造个性账号(有点类似淘宝店铺装修)。微信支付帮助商家完成闭环等等。这个节奏,亲们可要跟上拉!目前微信并没有从腾讯旗下的高朋等网站导入的计划,而是重新筛选优质商家测试 阿里:阿里的布局主要是靠收购,从很早的口碑网然后是丁丁网最后到入股美团!其实这些都只能算阿里的干儿子,变数太大增益无多。阿里真正的底牌是淘点点,希望借助外卖撬动餐饮O2O市场从而布局整个O2O。目前淘点点在多个城市同时开展工作,主要工作之一就是增加合作商家,但是外卖市场已经有了饿了么在前,不久之前的高校之战淘点点收获甚微,阿里的布局工作注定不会一帆风顺; 百度:除了收购的糯米网带来的商户资源外,百度也在积极的跟各个地方社区沟通希望能笼络到一批优质商户资源,但是百度构建自己的生态系统的希望渺茫,真不知道这一年百度把狼性用在哪里了,难道都用在跟360死磕上了! 总结:生态圈战场:微信最强,阿里次之,请忽略百度 文章原题为《BAT高调布局移动O2O:支付、入口、生态圈》 来源:快鲤鱼    作者:wetoper 责编:杜航
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