以用户需求为第一的51Talk完胜91外教

快讯
【品途导读】据消息透露51Talk已获B轮千万美元融资,此前曾获得徐小平老师的天使投资; 而徐小平参与投资的另一家91外教网却不顺利,两者定位都是“一对一外教”,为何有这种差异存在?先看看51Talk是怎么把英语培做好的。 51Talk品牌总监魏帅先生说道:“在目前整个英语培训行业,在线学习已经训一种大趋势,几年来51Talk也一直专注于这个领域的发展,并获得了来自社会各界的认同。但作为一个教育企业,我们最看重的是这些奖项背后广大学员对我们的认可和支持,用户的需求永远是第一位的。”
用户体验放在第一位,是51Talk的品牌信念。但在两年时间里,从一个创业公司发展成为在线英语第一品牌, 51Talk背后成功的魔力究竟是什么?记者从多个方面对51Talk进行了深度挖掘。
第一,打破小班资源不均分,真正实现外教一对一
51Talk主打的“外教一对一”授课模式,突破传统小班中缺乏针对性以及教师精力分配不均的尴尬。经过严格考核的一千多名优质外教,真正做到让每位学员都能拥有自己的私人外教。在全英文浸泡的环境下,外教有针对性地对学员进行一对一的指导,并根据学员的个性化差异调整教授方法,在25分钟短时高频的课程里,给学员充足的开口练习机会,用最适合自己的方法获得最好的学习效果。
第二,突破性的在线学英语,足不出户省时省力效率更高
完全打破传统的培训模式,51Talk提供基于互联网的英语学习平台,只要连上网络,戴上耳麦,不管你是在办公室还是在家随时随地都可以学英语。省去舟车劳顿,不仅节省了时间成本,学员更可以高效地利用自己的碎片时间,在线选择想学的课程和老师。如果临时有事不能上课,只需一个电话,客服就能为学员进行调课,整个体验都非常方便且人性化。
第三,15元一节课,平民价格享受“贵族教育”
互联网出现之前,英语培训几乎是“贵族教育”,一节课动辄就上百,一个学习周期下来要几万元,这对一般人来说是个不小的负担。面对高额的学习费用,很多人望而却步。而在51Talk,由虚拟教室创造出的价值空间,全部返还于学员本人。这就是为什么51Talk可以提供最低只需要15元/节如此高性价比的一对一外教课的原因。一个汉堡的价格,学员就能和真人外教进行25分钟的畅通交流。一个学期下来,仅需约合以前1/5的价格,却能收获更好的效果。在这个程度上来说,51Talk确实为更多的普通人创造了学英语的机会。
第四,个性化教学,丰富课程满足学员不同需求
跟很多线下机构相比,51Talk有一个很大的优势,就是可以根据学员的个性化需求来设计课程。51Talk的课程分成主修课、专业课、选修课三大模块,主修课分16个级别,通过级别评定和所要达到的目标,为学员设计相应的课程方案。专业课适合对英语学习有专业上要求的学员,比如考托福雅思,进修商务英语等。而选修课则有助于学员更好的在实践中丰富英语知识,让“学英语”变成“用英语”。
正是因为51Talk时刻把满足用户需求,提升用户体验放在首位,不断优化和升级产品和服务,才赢得了十数万学员长期以来的信任和支持,以及社会各界的广泛赞誉。”金杯银杯,不如用户的口碑“,只有服务好每一个用户,才能在激烈的市场竞争在中取胜,这是51Talk每个员工奉行的信念,也是51Talk走在在线教育前沿的制胜法宝。
来源:搜狐资讯
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