19e实践另类O2O:聚拢线下实体店

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【品途导读】19e另类O2O模式:聚拢线下实体店,实现线上交易。主要表现:1、只有加盟店可以登陆19e电商网站,有效控制信息入口的监控;2、线上代购物、代支付,线下代自提,对互联网欠发达地区和物流不畅地区是一个有益的补充。 19e是一家主要针对三四线城市的电子商务平台,成立于2009年。与其他电子商务平台不同的是,19e采取“另类”O2O模式:在线下聚拢了40万家加盟店,这些加盟店可以是便利店、小超市、复印店,甚至洗衣店;用户在这些小店中,可以购买虚拟产品,如手机充值、水电费缴纳、购买机票、Q币充值、游戏币充值等。 除了虚拟商品,用户也可以在这里购买电商实体商品。例如,唯品会 与19e达成了合作,用户可以在这些小店中完成购买唯品会上的商品,小店充当了代购、代支付和代收货的角色。未来,19e还将与1号店等多家电商平台达成合作。 19e看重的省会城市、城乡结合部、县级市、地级市的电商市场。这一市场的空间有多大?19e副总裁张晓军透露了一项数字:去年,19e交易额达到200亿,预计今年近400亿,目前公司是盈利状态。 聚拢线下实体店 在一线城市,用户充值、购买机票、网上购物很容易在PC端或手机端完成。不过,在很多城乡结合部,县级市、地级市,由于互联网不发达,或者对互联网不熟悉,完成这些操作并不便利。19e看中了这一市场。 目前,19e提供的服务有两方面:一是虚拟服务,包括手机充值、水电费煤气费缴纳、购买机票、Q币充值、游戏币充值、还信用卡等。二是实体商品服务,与电子商务网站达成合作。 整个购物链条为,19e对上游供货商开放接口,包括电信运营商、航空公司、游戏公司等,对下游加盟店封闭注册,只有加盟店店主可以访问19e电商网站,外界则无法访问。店主需要配备一台电脑或安卓手机,帮用户完成操作。 在这个过程中,店主赚取差价,19e收取部分佣金。以手机充值为例,如果用户手机充值100元,其中运营商获得97-98元,店主获得1.5元-2元,19e获得0.5-1元。张晓军称,仅手机充值一项,每个月交易量约20亿。 这些小店与19e合作,获得的收益如何?张晓军介绍,小店加盟19e免费,但需要进行实名认证,如果想获得更高,可进行营业执照等证件认证。由于每个店人流量不同,每个月收益从300多元-4000多元不等。 “虽然在大家看来这些钱并不多,是一个‘鸡肋’,但实际上这并不是小店的主营业务,而是增值服务,并且可以为小店带来人流量,店主是很高兴的。”张晓军说。 开拓电商实物品类 过去,19e主要提供自营产品服务,从去年开始搭建了开放平台,寻求与第三方的合作,销售实体商品。目前,已经对接了唯品会。用户可以到19e加盟店网上购物,19e则充当了代购物、代支付的角色,还可以充当代收货角色,节省电商物流最后一公里的成本。 张晓军介绍,目前实物站整体销售额的百分之几,但是未来合作的重点,将陆续上线十几家电商平台。 目前,19e加盟店达到40万个,主要以线下扫街的方式进行开拓,未来将放开网上申请渠道。目前,19e在36个城市设立了分公司,公司员工1100多人。 来源:腾讯科技   作者:王可心
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