沃尔玛中国大量关闭实体店,电商渠道重要性凸显

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【品途导读】今年来沃尔玛中国关闭的实体店数量大增,近日沃尔玛表示未来18个月还将关闭15-30家门店。伴随着实体店的关闭,近年来沃尔玛加大了对中国电商市场的开拓力度,其中包括了控股1号店;2013年,沃尔玛中国的电商销售额占沃尔玛全球的比重有望超过10%。 随着沃尔玛“优化商业布局”的战略出炉,全国范围内的“关店潮”此起彼伏,近日,好又多广州前进店也发出公告宣布自2013年12月18日起停止营业。对此,沃尔玛中国公司事务高级总监李玲受访表示:“关店并不表示沃尔玛对中国市场失去了信心或竞争力,而是顺应市场变化主动进行变革。”未来18个月,沃尔玛中国还将“非常谨慎地关闭15到30家门店”。 未来18个月还将关店15到30家 近日,好又多广州前进店在店内发出顾客公告,称为更好地服务广州市场,进一步优化地区的商业布局,该店将于2013年12月18日起停止营业。除前进店以外,沃尔玛目前在广州还有18家门店,公告中诚意邀请顾客到这18家商场购物。此外,购物卡目前仍在该店使用,12月18日起,购物卡可在海珠店继续使用。该店同时开通顾客服务热线020-34332760处理顾客相关询问及退换货事宜。 沃尔玛中国公司事务高级总监李玲解释称,关闭门店可能出于多种原因,例如,租赁合同到期、商圈变化、商业布局调整、周边交通或居民社区变化等,“关店并不表示沃尔玛对中国市场失去了信心或竞争力,而是顺应市场变化主动进行变革。” 在严密的市场评估基础上,沃尔玛中国还将在未来18个月“非常谨慎地关闭15到30家门店”。据沃尔玛方面估算,这些被关闭的门店虽然占沃尔玛中国门店数量的近9%,但预计对今年至明年销售额的贡献仅占不超出2%-3%的范围。 “我们所面对的市场环境发生了变化,随着城镇化的推进,新兴城市商圈正在崛起,现有商圈发生变化,我们需要重新考虑这些因素,紧跟城市发展的步伐,改善业态组合,确保公司在市场发展的正确轨道上。”李玲表示。 继续在粤新增门店并加速布局调整 李玲强调,一直以来,广东都是沃尔玛的重要市场。1996年,沃尔玛进入中国,选择在广东开设了第一家沃尔玛大卖场和山姆会员商店。十几年来,广东省一直是沃尔玛投资开店最多的省份,共开设80多家门店。此外,沃尔玛在广州还设有干货配送中心以及生鲜配送中心。 今年10月,沃尔玛宣布未来三年将加速在中国的发展,新设110个新址。其中,预计今年全国新增设的门店数量预计将达到30家左右,未来几个月,广东、广西等多省市的新门店即将开业。 与此同时,沃尔玛大刀阔斧的门店升级改造计划也已开始,2013年到2015年,将分别对45家、55家、65家现有门店进行改造。李玲表示,仅今年一年沃尔玛在此项目的花费就将达到5亿元人民币。 李玲表示:“我们未来的主要发展方向是夯实业务发展基础,重新布局中国市场,优化部分城市门店的商业布局。广东是沃尔玛在中国非常重要的市场,我们的重心在于发展和升级现有门店,突出竞争优势,寻求更好的市场发展,不断提升运营效率降低成本,降低价格把实惠回馈给消费者。” 看重中国的电商市场 沃尔玛作为全球零售巨头,其在中国的成绩谈不上优秀。从2010年以来,沃尔玛加大了在中国的电商投入。包括2010年11月,沃尔玛山姆会员网上商店开通;2011年6月,正式宣布在上海设立沃尔玛全球电子商务中国总部。2012年,沃尔玛收购了在线零售商1号店,北京,上海和广州提供当天送达服务。随着沃尔玛发力全球电商市场,中国被寄予厚望,1号店成为沃尔玛中国发力电商的主导。据悉,沃尔玛2013年全球电商销售额将达到100亿美元,中国市场将占10%以上;这显示中国电商市场在沃尔玛的战略中的重要性凸显。 作者:南方日报记者 赵新星/品途网 黄文
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