梅西百货(Macy’s)将推广线上下单线下取货的O2O模式

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品途网报道:梅西百货(Macy’s)目前正在华盛顿的一些店测试线上下单线下取货的O2O模式梅西百货(Macy’s)CFO Karen Hoguet介绍到,这种测试初步反馈的结果比较积极,因此梅西百货(Macy’s)很有可能明年会在美国全境推广。 “这是另外一种把库存卖给顾客的方式,而且顾客们也非常容易接受”,Hoguet在梅西百货(Macy’s)第三季度财报分析师会议上介绍到。梅西百货(Macy’s)利用全渠道战略增加销售,Hoguet透露目前梅西百货(Macy’s)有500家线下门店为网络渠道配送订单。 Hoguet说从明年开始,800多家梅西百货(Macy’s)中的大多数将为线上订单提供配送服务。梅西百货(Macy’s)的年轻时尚服饰产品线Maison Jules的产品将重视线上,其店铺设计将告诉消费者相应的产品在梅西百货(Macy’s)的官网Macys.com上也有售卖。 由于线上线下已经开始紧密结合,梅西百货(Macy’s)发布财报时不再单独发布线上交易额。梅西百货(Macy’s)高管解释到,现在消费者在购物是,他们来回于线上和线下,很难单纯把某一销售归于线上还是线下。 品途网了解到,提供线上购买、线下取货服务的零售上除了梅西百货(Macy’s),沃尔玛(Wal-Mart)、家得宝(Home Depot)和百思买(BestBuy)都在实行。梅西百货(Macy’s)的竞争对手尼曼•马库斯(Neiman Marcus)和塞克斯(Saks)目前没有根据试行。 11月13日晚间梅西百货(Macy’s)公布的财报显示其业绩正在回升,截至11月2日的三季度数据显示,该公司净盈利从上年同期的1.45亿美元,合每股36美分,增至1.77亿美元,合每股47美分,同比增长22%;营收增长3%,至62.8亿美元,高于分析师平均预期的61.9亿美元。梅西百货(Macy’s)预计,在截至明年1月份为止的当前财年,每股收益将在3.8美元到3.9美元之间,与此前预期持平。分析师平均预期该公司全年每股盈利3.78美元。梅西百货另于11月13日重申,预计全年同店销售额将增长2-2.9%。 作者:品途网 记者 黄文
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