后团购时代的下一站,O2O

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【品途导读】团购于2010年兴起,几经行业洗牌,幸存不多;团购浪潮过后,迎来的是后团购时代,O2O承载着互联网行业改造传统行业的梦想,被赋予了广阔的想象空间。据估计,2015年中国O2O市场规模将突破4000亿人民币。然而这场市场争夺战其实早已无声打起,随着越来越多分食者的加入,O2O领域里有没有“桉树”的出现?看三大互联网巨头早先如何谋篇布局,各互联网企业纷纷跟进发力O2O,谁才能“笑到最后”。 由O2O引发的三条新闻 最近O2O行业出现的三条新闻最受关注: 第一条新闻,当事人是天猫。天猫“双十一”O2O计划遭到19家家居卖场集体抵制,最后马云认输了,只好宣布暂停O2O计划。 第二条新闻,苏宁发起的首届O2O购物节,旗下1600店与线上苏宁易购联动,平均每小时网购人数达100万,4天4夜销售额突破百亿元。 第三条新闻,又一个O2O平台上线。波奇网基于宠物医疗、养护等服务的O2O平台,专注宠物行业这个细分领域,为养宠用户提供真实可靠、丰富高品质的优惠信息,帮助宠物业服务商解决推广费用高、宣传力度不够、客户关系维护等问题。 三则新闻最大公约数是O2O。这三则新闻看起来平淡无奇,但却透露了不少有价值的讯息。 19家卖场联合抵制天猫,好似合六国攻强秦,无形中凸显了O2O的地位;这也是线下实体店自降身份自取其辱——只有弱者才会抱团取暖。回顾新闻事件不难发现,线下家居卖场抵制的对象不是天猫,而是其O2O计划。这说明了O2O构成的杀伤力,已经让实体店感到被取而代之的危险了。做进一步的延伸,那就是O2O的未来将非常美好。 苏宁发起O2O购物节,表明传统实业也开始拥抱O2O。对O2O市场而言,它的主体更加多元。波奇网推O2O平台,则显示出O2O市场开始向深度发展。综合起来说,O2O的发展态势是多面向的,它的内涵与外延都在扩充。 参与者越来越多,O2O市场规模将会呈现怎样的变化? 艾媒咨询(iiMedia Research)发布的《2011-2015年中国O2O市场规模发展状况分析》显示,2011年中国O2O市场规模为562.3亿元,预计到2015年中国O2O市场规模将突破4000亿,达到4188.5亿元。 三巨头抢夺市场 广阔的市场,吸引了BAT的青睐。BAT在O2O市场的争夺,实际上几年前就露出端倪。只不过,随着O2O市场前景不断清晰,巨头间的争夺从隔山打牛升级到短兵交接。 阿里巴巴5.86亿美金投资新浪微博与2.94亿美元入股高德软件,被视为抢占O2O市场主导权的强烈信号。据悉,阿里O2O始于2006年收购口碑网。然后在2010年推出聚划算本地化服务,以及在2012年11月战略投资丁丁网,增强其线下能力。
品途网研究总监黄渊普认为,增持丁丁网和入股新浪微博与高德地图,加上被广泛使用的支付宝,阿里巴巴已经完成了O2O全产业链的布局。
百度腾讯在O2O市场布局也是动作频频。百度主要以地图为核心,腾讯则以微信为中心。相比百度,腾讯可以用来抢占O2O市场的筹码更多,团购、财付通、QQ美食、搜搜地图……等等,都是可以调动的优质资源。 三巨头都相中的市场,其他竞争者是否还有分一杯羹的机会呢? O2O市场有没有桉树林 澳大利亚盛产一种叫桉树的树种,它的叶子是可爱的考拉最爱的食物。桉树有一个特点,就是它所到之处,寸草不生。过去人们常常将BAT比喻为中国互联网的桉树,它们所到之处攻城略地,把一个个竞争对手逼入死角,最后占据近乎垄断的市场份额。 O2O市场会有桉树吗? 回答这个问题之前,我们先看看将O2O模式具体化的团购。团购从2010年兴起,鼎盛时期有6000多家企业。因此,团购行业一度迎来了规模浩大的“千团大战”。几经洗牌,团购行业伤亡惨重,尸横遍野。不过,即便如此,BAT都涉足的团购行业,最终没有像很多业内人士所预言的“只剩下3家到5家。” 如今,团购行业实际情形是,独立团购网站还有上百家保持持续的更新,业务量也比较稳定。另外,团购作为一个标配,已经成为电商平台的子频道而独立存在,比如去哪儿团购、携程团购、大众点评团等。 梳理O2O和团购的关系,我们会发现,团购就是O2O的一个具体应用,一个实践范本。在团购市场,BAT无法拿下全部市场;在O2O市场,他们就能整碗捧去吗?这显然是一个大哉问。 O2O前传 把团购切割撇一边,O2O听起来是一个全新的商业模式。仔细推究,O2O在团购网站兴起时就已经开始出现。只不过彼时团购正风靡,O2O的势头不及前者。团购市场冷却,微信的普及等多重“天时”因素凑在一块,O2O的前景逐渐被重视起来。 所谓O2O,就是线上到线下,将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。线下服务可以在线上揽客,消费者可以在线上筛选服务,可以在线结算和成交。 O2O概念正式提出是在2010年8月,创造这个名词的人是美国社交游戏广告公司TrialPay的创始人Alex Rampell。两个月,O2O概念之后引入国内,此后掀起了一股讨论和实践O2O的浪潮。 团购是O2O的引爆点,在团购之前的机票、酒店票务等预订,严格来说都是O2O,甚至过去常常提到的“鼠标加水泥”的概念,都可以被笼统认为是O2O的范畴。 O2O平台样本 宠物生活馆,这是波奇网推出的O2O平台。宠物生活馆整合宠物医院、宠物美容、宠物训练、宠物寄养、宠物摄影等线下业务,目前主要覆盖上海市范围。接下来,波奇网将扩大范围,完成对全国主要大中城市相关线下店的梳理。 波奇网有关负责人表示,O2O平台可以为养宠用户和线下实体店都能带来利好。针对饲养宠物的用户,O2O平台可以提供更全面、更真实可靠的商户信息以及种类丰富的宠物服务。对商家方面,可以帮助商家深耕用户,扩大品牌影响力,并进一步实现信息化管理,汇总渠道活动数据分析活动效果、调整营销策略等,完善商家的日常经营管理。 波奇网推O2O平台,有其自身的优势。波奇网自创立以来一直采取“社区电子商务”的发展模式,用户黏性高,互动性高,因此积累了一大批忠实会员。根据披露的数据显示,波奇网目前的注册用户已达150万人。 凭借线上的高人气,波奇网O2O平台能给线下服务商导入客流量,因此一推出即获得后者积极的响应。以宠物医院为例,上海地区有302宠物医院与波奇网达成合作。波奇网宠物生活馆成为当前上海地区最大的宠物医护O2O平台。 波奇网上述人士表示,宠物行业是一个地方属性和行业属性都特别明显的领域,适合专业化团队去运作,“也只有专业化团队才能做得更好”。对巨头们来说,如果想拿下宠物市场,就必须仔细掂量——投入小做不出效果,投入大又划不来,所以,“巨头们不可能在宠物行业简单地复制它们的成功模式”。 来源:techweb
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