“双11”来了 新浪微博会变成淘江湖吗?

快讯
双十一临近,新浪微博作为天猫前期促销社交平台的“主场”,已经被天猫网商推送图片及卖家吆喝叫卖声充斥。被阿里寄予厚望的新浪微博,能不能助阿里实现300亿目标,不得而知,而让笔者担心的是,陷入广告红海的新浪微博会不会沦为阿里的另一个淘江湖? 淘江湖是阿里巴巴若干年前投重金打造的社交网络产品,但由于缺乏社交属性及用户粘性,其彻底沦为商家陈列广告和商品列表的展示平台,最终惨淡收场。 投入阿里怀抱是新浪微博商业化探索的最关键一步,但并非终点。社会化电商为双方合作所向,但目前进展,确实让人担忧。 担忧源于这样一个悖论:一方面,为了商业化,新浪微博成功开发了banner广告、信息流card、橱窗推荐、淘宝和新浪微博账号打通后的个性化信息推送等产品;另一方面,这些产品无一不产生了垃圾信息和信息污染,大大降低了用户体验,直至如今已成为事实的新浪微博活跃度大大下降——而用户数和活跃度恰恰是其商业化能否成功的前提。 事实上,在微博上,补丁式的淘宝商品广告已遭到了诸多用户的吐槽。如基于双方数据打通的微博版淘宝,淘宝商家发布广告数量之多,对用户体验可谓是一大冲击,已经有用户公开指责新浪微博“现在的微博都快变成淘宝广告的指定刷屏地点了,天天一上来全是广告,你们到底管不管了!”,网友的愤怒可想而知。 而火极一时的“微博推送棺材寿衣骨灰盒”一事,其搏命商业化的做法也让新浪微博一度陷入公信力危机。 更甚的是新浪微博也正在以离不开阿里巴巴的态度这样做, 2013年“双11”期间的表现正在证明这一点。 已知的信息是,阿里在对网商进行“双11”沟通时,多番强调网商要利用好新浪微博平台,通过广告、营销事件等各种方式从上面引流,且据说有一定比例的期望。而这应该也是阿里入股新浪微博的内在逻辑,可理解。 另一方面,确实有越来越多的淘宝商家在新浪微博上发力,关于阿里网商的营销广告、链接在平台上越来越多,甚至称得上泛滥。 更要命的是,新浪微博也和阿里配合,在网商蓝V账号上做了定制性开发,以满足其基于新浪微博进行营销引流的需求。 而大家也在猜测,新浪微博如此高强度、高密度的卖力配合阿里,究竟能为阿里贡献多少交易额? 有知名营销专家曾在微博上预测,“仅新浪微博网友将可能贡献50亿左右的交易额”。 不得不说,从阿里和商家的角度,此渠道确实可起到增值的作用,尤其在促销和卖东西上,但果真如杜子建所言,那证明阿里的社会化电商试水初步取得成效,但与之相反的是,对新浪微博无异于一场灾难,这场灾难的最后结局就是,新浪微博重蹈淘江湖覆辙——用户带着抱怨离去,留下的只有900万商家的各种商品陈列广告。 这当然不是新浪微博希望的结局。 新浪微博最近的动向在表明,它在转型。于是我们看到近日新浪微博推出了粉丝服务平台,用户可以随时选择取消与订阅,这被认为是新浪微博讨好用户,增加用户活跃度之举措,而此举也预示着其要从以前单纯的营销转型服务平台,尽管这个新功能也被用户吐槽,但在笔者看来,新浪微博应该意识到了活跃度下降,商业化侵扰等方面的问题,其在加强社交属性所作的努力值得肯定。 品途网特约作者:第三只眼
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