网上购车, 或成汽车消费新潮流

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【品途导读】无论大型网络电商平台,还是汽车垂直网站,都在双十一这天推出各式各样的优惠政策,以从线上吸引流量,希望带到线下实体店进行体验和消费,可见,O2O正在逐渐成为售车行业的主流模式。但在实际运行中,“网络+4S店”这种模式的完成程度还非常低,试图将这种模式运用成熟的汽车商也应找准空白点,尽量远离线下网店布局成熟的大城市。 O2O模式 Online To Offline,也即将线下 商 务 的 机 会 与互 联 网 结 合 在 了一起,让互联网成为 线 下 交 易 的 前台 。 这 样 线 下 服务 就 可 以 用 线 上来揽客,消费者可以 用 线 上 来 筛 选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。 11月11日的“光棍节”已经到了,这个近年来兴起的网购日,已经成为了各网络电商争夺的主阵地,被越来越多地赋予了“利润脱光”的促销意义。作为传统大宗商品的汽车,也正利用这个节日,积极开拓销售领地。据悉,国内大型网络电商平台,均加入这个新兴节日市场的争夺。其中,国内某大型汽车垂直网站便发布消息,斥资5000万打造“11·11疯狂购车节”,而易车网、搜狐汽车也积极加入,试图分一杯羹。此外,上海通用、上海大众、一汽大众、华晨汽车、夏利、吉利等汽车品牌,均针对旗下部分车型推出了优惠,吸引年轻的网购者。 不过,由于汽车属于大宗商品,其线下体验环节在网购中依旧无法替代。目前,更多的汽车品牌做网络销售依靠“网络+4S店”这种模式,真正意义上的在网络上完成销售依旧十分少。 借势 线上集客线下促销 目前,随着“双十一”的到来,无论是天猫等传统电商卖场,还是汽车垂直网站,各个网络平台都纷纷发力优惠政策以吸引流量。 在天猫,一点入整车销售网页,便弹出了“购车送大礼”的活动,包括300元现金与1688元的礼包等等。据悉,今年加盟天猫的汽车经销商已达1500家,是去年的四倍多。同时,有15家汽车厂方直接加盟参与销售。按照天猫的规划,未来三到五年,天猫的汽车销售额计划超过100亿元。 而“汽车之家”则打出了“最低6.5折”的口号,并有送油卡、送行车记录仪等活动。据该网络平台的介绍,“疯狂购车节”活动期间,各畅销车型的“疯狂惊爆价”将会在专题页面公布。用户在当天访问该页面,可以以超低的价格下单订购。而这次购车节的销售目标是突破1万辆。目前,入驻汽车品牌已经接近80个,覆盖奥迪宝马、上海大众、比亚迪奇瑞等各类车型。此外,“易车网”也推出了特卖场,这也是继9月出了电商产品“易车惠”之后,该网站再度尝试网络销售汽车。 与各个网络平台积极推广“双十一”相比,部分汽车经销商也纷纷顺势推出了各自的优惠。达州品信荣威MG 4S店销售经理杨昊先生表示,为回馈广大消费者一直以来对该店的支持,“双十一”前夕及期间,消费者到店购车均可享受超过其它节日促销的更大力度优惠,不到七万元就能开走荣威350。 现在 O2O模式逐步成主流 据悉,从当前网络汽车销售的模式来看,主要分为三种:第一种模式是完全的线上专供,即某些车型只在线上销售。江淮悦悦就是这种模式的代表,在去年淘宝天猫的“双十一购物狂欢节”中累计销量为1225台。第二种模式是厂商提供的天猫专供款车型,如三菱翼神天猫版。第三种模式是O2O模式—线上线下模式。即同款车型在线上线下同时销售。消费者在线上支付定金或完成所有付款,而试驾、提车等在线下完成。这种模式也是现在汽车网络销售最主要的模式,天猫在今年的双十一汽车销售就是采用了O2O的模式。此次天猫在销售首页就打出了“线上预定,线下看车”的口号,即先通过线上预约,线下试驾满意后,再支付尾款完成交易。 “虽然是网络销售汽车,但网络销售主要存在于整个销售的前期,后期的销售及服务依然需要依靠实体店完成。”达州一名汽车销售行业资深人士指出,现阶段很难完全实现汽车完全电商化,汽车网络销售仍然处于O2O模式,并且在未来一段时期内都会保持O2O模式。 瓶颈 传统渠道难以代替 选择网购无非两个原因,便宜、送货上门,这是网购达人的共识。但与一般“快消品”不同,汽车属于“耐用品”,不但价值高,并且汽车销售涉及相关的手续、服务十分复杂。汽车购买前,消费者往往会去看车、试驾,而汽车购买后还有一系列的售后服务,如保养、修理等。目前,通过网络渠道无法一次性完成程序,网络汽车销售一站式购物难以实现。 “网络售车虽然有着美好的前景,但从现在来看,更多则只是一种噱头,吸引人气,实现线上聚拢人气、线下达成销售的目的。”达州兴安达奇瑞4S店总经理冯杰先生表示,尤其是对定位年轻消费群体的车型,借助“双十一”能提升车型的知晓度,进而提升4S店的人气。 有分析指出,从目前来看,在以网络销售为基础,形成“网店+城市展厅”的销售模式,很难与4S店模式相并存,这其中价格就是一个大问题。“网店与城市展厅的模式,也许我们可以找个空白的地方试试,但是不能是广州这样线下网点布局成熟的大城市。”东风日产市场销售总部副总部长杨嵩先生在接受当地一家媒体采访时表示。 来源:华西城市读本   作者:朱瑞康
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