红杉资本王岑:给创业者的几点建议

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随着互联网移动互联网的飞速发展,诞生了一批又一批高新技术创新企业,同样传统行业老树新芽之势也在萌生,从传统行业诞生出的一个个垂直细分领域的佼佼者,为传统行业的发展带来一个个惊喜。怎样的创业才能走向成功?初创企业需要注意哪些问题?投资者会亲睐哪一类创业者?带着这些疑问,品途网走访了时任天图资本高级合伙人,现任红杉资本合伙人王岑。王岑表示,投资者首先关注的是创业者本人(个人品质、理想以及与投资者的理念是否吻合),然后是他的品牌意识是否足够强烈以及他所创立的这个品牌是否有足够的升值空间,再次是这个创业团队的创业能力和团队凝聚力。 福奈特的投资思路 福奈特是国内洗衣业最早以特许加盟形式运作连锁体系的品牌,福奈特公司是中国连锁经营协会第一批特许经营备案企业,也是(欧洲)国际织物护理委员会的会员。在国内,福奈特目前已经拥有超过1000家线下门店,规模上远远领先于国内同类企业。福奈特同时也是天图资本的注资企业。 在谈及天图缘何投资福奈特时,王岑向品途网讲述了以下几个关键点: 1、洗衣连锁企业在国内实际各地都有,但没有很好地形成品牌,且服务不够统一,主要还是以个体户的形式存在。福奈特自1997年成立之日就实行标准化,10多年来不断耕耘,已经在用户群中形成很好的口碑,只是没有更好地得到宣传推广,其品牌溢价能力很高; 2、福奈特团队行事风格和干洗技术令人称赞。福奈特最初是由几位欧籍华人创建,聘请了法国资深的洗衣行业专家,以法国的洗衣技术和模式为核心,配置世界知名的干洗机制造集团FMB集团生产的并被欧洲洗衣店广泛使用的FIRBIMATIC干洗主机,选择使用欧洲领先的洗涤助剂生产厂家德国KREUSSLER公司的洗涤助剂,在经过法国洗染协会培训后上岗服务,其团队成员做事非常规范,在业内获得诸多荣誉; 3、福奈特团队成员结构比较合理。团队成员绝大多数年龄都不是很大,年富力强,老中青比例搭配得当。 创业企业发展好的一些共性 王岑在总结一些创业企业发展势头比较好的原因时提到几点共性: 第一,企业发展平稳踏实。对于创业企业在短时间内迅猛发展感到担忧(一些软件研发企业除外),王岑认为,任何企业的增长也会遵循一定的物理共性,即守恒定律。发展快的衰退也必然快,因为短时间的迅速增长往往掩盖了企业发展过程中的一些危机,比如急剧膨胀的时候,企业文化的建设往往跟不上企业扩张的速度。 第二,创业者为人实在。虽然也有一些企业主靠着钻空子获得发展,但那毕竟是少数,而且多发生在政策和法律不完善的时候,随着国家政策和法律的不断完善,希望靠投机取得成功的企业主已经很难再有市场空间了。投资企业与被投资企业的选择也是相互的,双方的合作也一定是坦诚布公的,尤其双方拥有共同价值观时才有可能最终走到一起。 第三,企业提供的产品或服务一定要能体现两方面的价值:既能满足大众需求,又能产生盈利。王岑向品途网例举了甘其食:甘其食为什么有价值?因为甘其食最早解决的是企业白领吃早餐的问题,由于是中央厨房生产,集中采购,价格与周边小吃店又相当,门店设在消费者比较便利的地方,既能保证食品安全,又不需要花费太多钱,对于这种性价比较高的消费服务是很容易获得用户青睐的。而且这样物美价廉的餐饮消费也不光只针对白领,普通的工人也能消费得起,这样的服务就实实在在落地了。 对O2O企业的一些看法 王岑在谈及自己主投的企业时一般有个基本的方向:线下为主,线上为辅,而且对整个产业链非常熟悉,无论卖产品还是卖服务,从上游到下游,品牌意识非常强。 关于O2O企业,王岑认为O2O在线上有这样几个作用:第一线上是一个渠道;第二线上可以提供新的营销方式。因为现代的传统消费习惯发生改变,无论微博微信、APP,可以快速地为线下做品牌营销。可以和消费者直接互动,加深体验,了解消费者需求;第三可以快速地帮助新的线下店拓展客户。 因此,O2O对企业发展只是起到一个助推作用,不能为O2O而O2O。王岑给品途网打了一个比方,企业就好比是一个飞行器,O2O就是这个飞行器身上的双翼,如果飞行器没有了主干,光有两个翅膀又能持续多久?企业的重心还在于产品和服务上,如果结合O2O发展得当,自然能起到事半功倍的效果。 给80、90后创业者的一些建议 品途网在询问是否要对80、90后这样的年轻创业者给出一些建议时,王岑表示了几点看法: 1、创业早期时候,股权不易太分散。企业在早期最好要有一个核心领导,因为无论开会或是讨论,最终还是要有人做最终决定。这个尤其在应急的时候,或是关键的时候,有些机会或变化稍纵即逝,这就需要有一个人迅速决断。另外,早期创业时,合伙人的想法比较趋于一致,但到企业发展到一定规模,就容易出现一些利益相关的发展方向、战略等问题,这个时候也是最容易出现意见分歧,甚至可能引发分道扬镳的后果。 2、创业者本人一定要有比较远大的理想,且很坚定。这关系到创业者本人能不能在事业上坚持下去,有没有决心和动力去达成一个目标。 3、前期创业需要专注,不宜分散资源(时间、人力、物力等)。比如产品尽量简单一些,不要做的太复杂。现在创新一个细分行业挺难,只能说从产业链上的某个点创新,即便能够做出一个别人从未做过的产品或服务,但要知道,国人的模仿能力是很强的,当别人学会你的优势,你的优势也便不复存在了。 4、要有品牌意识。品牌的形成和维护是长期积累来的,一旦形成,它所产生的价值要比产品或服务本身要高得多。 加盟店与直营店的优劣比较 在提及甘其食采用直营店模式时,王岑特意强调了加盟店与直营店的优劣势对比。 直营店的优势:对品质容易把控。因为都是自己的成员,同时最重要的在于这涉及品牌维护问题。做品牌最怕出事,比如餐饮品牌最担心安全问题,无论食品安全还是店内秩序维护,一旦发生安全事故,这个餐饮品牌之前所积累的品牌影响力都将受到损害,有时甚至是毁灭性的。 直营店的劣势:发展速度慢。尤其在投资者没有进入之前,单靠自己的资金滚动会很慢。我们知道开一个店成本不低,如果既想做品牌又想做性价比,那么利润空间就会受到压缩。 加盟店的优势:发展速度快。只要很加盟商谈好加盟条件,基本运营都不需要自己费心,而且品牌拓展速度也很快。 加盟店的劣势:品质不可控,存在品牌风险。由于加盟店的运营是由加盟商决定,怎么运营,服务和原材料怎么匹配和使用,完全不可控制。一旦发生安全事故,首先冲击的是品牌,进而牵连到整个品牌下的所有直营店和加盟店。 品途网专栏作者:彭成京新浪微博:@彭成京)
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