不要再以中国式思维来运作O2O模式了

快讯
O2O,一个互联网领域的热词,创业公司为它痴迷,互联网巨头为它疯狂,风险投资人为它一掷千金。我也是做创业的,恰好创业内容与O2O挂钩,还是最为各大互联网公司所看重的餐饮O2O。每天,我都在看关于互联网的文章,关于O2O的评论,只是越看越惊心。大家都疯了一般涉足O2O模式,试图打造一个完全封闭的闭环,在这个环里面,从商户到消费者,无不是利润的提供者。
但是随着O2O模式的最集中体现者——团购网站一一失败,我意识到这个闭环(与其说是闭环,不如说是围城)是难以建立的。团购网站损害商户的利益,外卖O2O需要大量的人力成本,打车应用又是向消费者收费……这些O2O模式的成功都是建立在损害某一方利益的基础上的。
曾经听说过一个故事——犹太人在一个偏僻的地方建造一座电影院,不久之后旁边会出现餐厅、加油站、旅馆,最后形成一座繁华的城市;中国人在一个偏僻的地方建造一座电影院,不久之后旁边会出现第二家电影院,第三家电影院,最后大家因为相互竞争而导致整个地区经济的崩溃。这个故事告诉我们,只要是在中国,一但某样事物成功了,模仿者会络绎不绝的出现,最后导致整个行业的坍塌。这对于在中国发展O2O模式也一样的。
O2O模式的利润是从商家及消费者手中获得的,抢占商家和消费者又成了首要任务。前段时间还看见两个打车app为了拉拢租车司机,不惜大打出手的新闻。这看似是两家员工一时的过激,实则为两家公司从起步到发展到没落的一个缩影。
这就是中国思维下的O2O模式。别人做什么行业我做什么行业,我投更多的钱,找更多的商家,收更低的费用。就算最后这个O2O闭环形成了,也是满目疮痍,只要想提高利润,必将立即受到商家的抛弃,转而投向对手的怀抱,只好用低利润继续勉强维持生计。
O2O不拉商家,不拉用户,不做资金闭环,那还叫O2O吗?我认为O2O只是一种让大众获取资讯并且实地消费的模式,为什么非要将商家和用户的资金掌握在自己手里,做成大家都排斥的闭环呢?O2O模式完全可以做成开放性的模式,放开商家和消费者的束缚,我们成为一个平等交易平台的提供者。
举个例子,我现在是做的餐饮行业的O2O,就是消费者可以在手机 上进行点餐、订餐,到店直接用餐。但是,这套软件我是免费提供给商家使用的,不收取维护费与点餐费,消费者也不用支付额外的费用。商家乐意多一个推广平台,消费者乐意多一个获取商家信息的方式,发展商家的速度肯定是很迅猛的。至于获利的方式,我打算从酒水商入手。
我会在商家的菜单上预留几个广告位,用于酒水广告的投放。就如同分众传媒租用电梯间投放广告一样,不一样的是他的广告位是租用来的,我的广告位是自己开发的。
这种O2O模式的运用,不会产生利益矛盾。对同一家商家,可以同时签好几家的O2O公司,反正大家都是免费的,自己不会有半毛钱的损失。对于互联网公司来说,只要有了平台,何愁赚不到钱。
作者:周星
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