餐厅候座应用NoWait推出首款用户端app

快讯
品途网9月27日消息:NoWait是一款为餐馆解决客户排队用餐问题的软件,这款软件以ios系统为基础,目前仅在美国匹兹堡市使用。NoWait的发展非常迅速,在过去的一年里,它筹得了2百万美元的资金。 餐馆使用软件时,如果排队人数少于200人,餐馆则可以免费试用,高于这个数值,则需要付费:每月59美元起价,价格将随着排队人数的递增而递增。交费后,餐馆还可得到定制信息、每日客户情况分析邮件等特色服务。 近日,NoWait推出了首款面向用餐者的app,这款app依然以ios系统作为基础。通过这个app,不仅可以让用户查询到附近的餐馆、出发点到餐馆的距离,以及需要等待的时间,还可以让用户通过手机客户端就进入到等待的队伍中,而不用亲临“现场”。 一些其他的应用,例如OpenTable也可以提供类似的特色服务——即使没有提供在线预订的餐馆,用餐者也可以通过这款软件在这家餐馆排队。但NoWait的特别之处在于:通过浏览这个平台上所提供的餐馆信息,你可以了解你将用多久才能在你想要去的餐馆中用餐,并通过这个软件加入到等待队伍中。 最初,因为NoWait创始公司本身所在地理位置的原因,这款app也只能在匹兹堡市使用,但公司发表声明,表示将在2014年2月扩展到美国各个地区。 NoWait是在餐馆预订应用竞争非常激烈的时候诞生的,OpenTable, NoshList, Livebookings, Timeview, DinerConnection, WaitList Manager, TurnStar, Table’s Ready, BuzzTable等软件都已经在这个领域里提前占据了高地。但NoWait在这种环境下却节节高升,原因在于它不仅提供移动端的座位管理系统,还为创业者提供经营餐馆所需的重要数据。 NoWait进行A轮融资时,它就已经开始为一些知名的餐馆服务,包括Texas Roadhouse, Red Robin 和 TGI Friday’s,尽管Red Robin现在已经在这个名单之外,但Texas Roadhouse在NoWait的帮助下却得以扩张,并且,在这之后,NoWait又与其他多家大型餐馆展开了合作,例如Buffalo Wild Wings等。 目前,有3500家餐馆使用NoWait软件对其座位以及排队用餐客户进行管理,这其中还有匹兹堡地区以外的商家——拉斯维加斯的Iron Chef Jose Garces’ Village Whiskey 和Hubert Keller’s Burger Bar。目前总共有12个全国连锁餐厅是这个公司的客户。 品途网发现,NoWait已经安排了超过1900万份晚餐,相比于去年八月份的400万份,这是巨大的飞跃,并且,现在NoWait每个月安排的晚餐数已经超越了200万,到今年年底,有望每月超越300万。餐饮预订巨头OpenTable每个月可以安排超过1200万份晚餐,与之相比,NoWait显得“弱不禁风”,但前者在全球范围内有28000个合作餐馆,而NoWait目前还只在匹兹堡市提供服务,可见其发展空间非常大。 在过去的一个星期里,这款app处于内部测试阶段,现在在整个匹兹堡地区都可以使用了,不久就会在全国范围内供用餐者使用。 品途网记者、研究员  肖妍
本文为 品途商业评论( http://www.pintu360.com )作者:创作,责编:途小萌。欢迎转载,转载请注明作者姓名以及原文出处:http://www.pintu360.com/article/54d7016214ec53c11660eade.html。不注明作者和出处品途商业评论有权追究其责任。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。