电商布局实体店 线上线下融合趋势日趋明显

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在传统零售拥抱互联网的同时,大型电商企业的线下布局也开始提速。继京东在新加坡借合作模式深入线下后,美妆电商聚美优品的首家实体店已落户前门大街并将于9月开业。包括乐蜂网红孩子网、YOHO!等一批大型电商都在酝酿线下布局“接地气”。业内人士据此认为,此前对于在电商冲击下传统零售模式“将死”的判断或许过于悲观,线上线下融合的趋势日趋明显。 电商实体店遍地开花 聚美优品方面已经证实,位于北京前门大街正在装修的实体店的确是其酝酿已久的官方实体店,将于9月开业。去年底,聚美优品就曾大范围铺设广告宣布实体店即将开业的消息。 同为美妆电商的乐蜂网近日也表示,将从今年底开始,在北京、上海等一线城市开设直营店,并在未来几年内在二三线城市开设加盟店。潮流电商YOHO!有货副总裁纽丛笑也曾透露,YOHO!有货将于明年在南京开设首家线下店,将线下体验、下单与线上支付、购买相结合。专营母婴用品的红孩子网上商城近日也透露了将于9月底在北京和无锡开设实体店的消息。曾声称“永不涉足实体店”的京东商城,近日与新加坡iKnow集团结成战略合作,并将在新加坡试水线下实体店。梦芭莎、麦考林、兰缪等知名网络品牌也都已经铺设了实体店,其中麦考林实体店多达117家。家具电商第一品牌美乐乐家具网与某家电商合作,宣布将在北京、上海、武汉、广州等城市开出48家实体店,到2014年在全国开出200家。奢侈品电商第五大道奢侈品网也开出了第一家线下“体验展厅”。 连天猫也开始重视起线上线下的“配合战”。今年“双十一”招商中,天猫动员有实体门店或专柜的传统零售商联合促销,一是线下品牌商在门店或柜台提前一个月向用户发送不等额的优惠券,该券“双11”期间可在线上使用;二是“双十一”期间,品牌商在线上提供的优惠券可以返还到线下购买商品时使用。 电商“接地气”为哪般 电商纷纷从线上“落地”线下也引起了行业观察人士的注意。此前不久,“电子商务将颠覆传统零售业”的舆论还引得人心惶惶,如今,电商们的实际行动却透露出纯电商“落地”的潮流早已悄然蔓延,业界此前对于传统零售业“将死”的判断或许还为时尚早。 证券分析师罗俊引用贝恩的行业报告指出,调查发现,80%的中国购物者更喜欢有实体店的网商,这主要是因为他们能在实体店内亲身体验产品或是实体店能提供售后服务等,因此电商“落地潮”是顺应趋势。 对于纯电商“接地气”的举动,电商专家鲁振旺则指出,线上品牌可以通过实体店来提升用户体验,提高用户黏度和企业口碑,小规模扩张问题不大,但是批量开店和传统零售业触“电”一样不易,必须找准定位——你是想做形象,做销售,还是只想清仓。 传统零售转型电商而折戟的例子已经不胜枚举,而电商涉足实体店也并非没有败绩,此前,玛萨玛索曾在世贸天阶开出定位中高端的形象店,最后结局却是黯然撤场。来自北商商业研究院的分析显示,相比于已经具备很高知名度的国际品牌,目前国内电商自有品牌普遍知名度不高、缺乏大众基础,通过线下体验店进行推广有助于塑造品牌形象,但在销售方面可能意义不大。 来源:南方日报
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