移动支付将成主流 “网络信用卡”倒逼传统银行转型

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据《新闻晨报》报道,支付宝信用支付尚未正式推出,但消费者和业内人士的看法是,“网络信用卡”上线只是时间早晚的问题。继“余额宝”迈出让传统银行不淡定的第一步后,面对新生代消费者的热盼,传统银行面临挑战。 艾瑞咨询数据显示,移动支付或成为中国主流支付手段。部分银行业界人士认为,更值得注意的是以阿里巴巴集团为首的互联网企业手中所掌握的庞大客户信用状况资源。目前仅支付宝注册账户数就达8亿户,淘宝现在拥有1.45亿名会员,其中卖家超过600万名,而历年来所积累的交易记录则可清晰地分析出每一个客户的消费习惯、消费能力、信用程度等一系列信用数据。 “金融业的核心就是信用,而阿里掌握最为准确的就是这一点,同时这些数据是别人没有的,这就是为什么家都愿意和电商合作。”齐鲁证券董事长李玮说。 兴业银行负责金融借贷多年的王珂认为,互联网金融模式的完善会不断提升传统银行的金融业务绝对值,但其面对的客户将会越来越少。“极端地来讲,未来所有的消费者和商家可能都成为某个大型互联网企业的客户,而银行的客户只剩下一个,那就是这个互联网企业。传统银行如若不寻求突破升级,将来很有可能面临的就是边缘化。” 据中国社科院等机构联合发布的调研数据显示,网上交易中无论欺诈笔次(4.22%)及金额比率(5.76%)均明显低于传统网下交易欺诈笔次(7.41%)及金额比率(17.55%)。 王珂说,“面对移动支付和互联网金融的大潮,互联网企业自行建立并维系的信用体系发挥了很大作用。在为客户提供更为优质和便捷的服务上,互联网企业显然具有先天的优势。” 27岁的IT从业者徐肖南认为,支付宝的“客户本位”的理念让他们赢得更多客户,自然也就赢得市场,“传统银行想要留住新一代的消费者,应该研究新一代客户的消费习惯,把握并满足其心理和需求,才能留住他们的心,从而留住他们的钱。” 来源:东方网    作者:新华社
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