二手车O2O“开拔”

快讯
6月26日,搜狐二手车与北京市旧机动车交易市场有限公司(以下简称北京花乡市场)在搜狐媒体大厦签订战略合作协议,双方将建立中国二手车领域全新的O2O合作机制,在信息检索、达成交易、服务保障等二手车买卖环节进行独家的信息共享、数据对接、质量监督和服务整合。中国汽车流通协会常务副会长兼秘书长沈进军表示,在本次合作中,搜狐二手车和花乡将形成对信息和服务的双重保障,让消费者无忧买卖二手车。 在汽车行业,二手车信息不透明、手续繁杂、服务不完善等问题同样造成了市场混乱,使得消费者无法放心购买,二手车经销商无法形成商誉,甚至造成“劣币驱逐良币”现象,阻碍中国二手车市场规模扩大和机制完善。业内人士分析,从互联网运营思路来看,由互联网机构发起,整合行业领先者的“平台化”手段是解决现实难题进而实现O2O的有效途径。 北京市旧机动车交易市场媒体总监、广告部经理朱洪泽介绍,在合作第一阶段,双方希望通过线上线下无缝对接,一方面实现优质二手车商推出的车源和服务抵达更大受众群体,另一方面让消费者得到准确可靠的信息、贴心便捷的服务。 未来,双方将继续在信息、交易、售后领域进行更深度的合作,最终形成完善的O2O商业模式。同时,合作双方将把这种合作模式复制到全国主要城市,促进中国二手车行业电子商务发展,为消者创造放心购买的市场环境。 搜狐二手车中心总监刘杰介绍,首先,双方将对认证二手车信息、出入库系统数据进行全面对接,确保车源信息及时、真实、可靠;其次,双方将推出“一站式”过户、可贷款、派红包等特色服务,搜狐二手车用户可享受多重独家优惠;最后,在售后方面,推出“先行赔付、全额退款”特色服务,同时法律专家入驻平台,在线解决投诉。 据介绍,双方将会把类似合作模式推广到全国各个城市,天津、成都、武汉、兰州、九江、大同等城市的消费者也将很快感受到这种全新的二手车消费体验。(中国消费者报   陈晓芸)
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