徐茂栋:团购销量大毛利率低 没法挣钱

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5月31日消息,窝窝团董事长兼CEO徐茂栋今日表示,虽然团购经过一段时间发展了起来,但团购行业的一些问题仍然存在,徐茂栋表示团购短期促销效果明显但留住客户很难,“销量很大,但是毛利率很低,没法挣钱。” 在徐茂栋看来,最近半年团购整个行业发生了很大的变化,但是问题仍然存在,“第一个是短期促销的效果非常有限,没有办法留住回头客;还有就是销量很大,但是毛利率很低,没法挣钱;而且服务的品质下降,投诉多。”他认为,团购没有办法像生活服务电商一样去精细化的管理,只是粗放地出售了剩余服务能力,“所以用户的排队问题,服务不周问题等一系列投诉就会来,给品牌带来一些负面。 “团购我们说对生活服务的电商,尤其是餐饮业有着很多很多的好处。”徐茂栋表示,团购可以帮助生活服务商家,帮助餐饮业出售了剩余服务能力,“用电商填平波谷,把淡季解决掉,但是团购不能很好的做到,只是有可能粗放的出售剩余服务能力,而不能精细化的出售你的剩余服务能力。” 据了解,窝窝团目前要做的是成为生活服务的电商平台,徐茂栋称要成为服务业天猫,“窝窝并不是要成为一个团购站点,窝窝团只是我们一个频道,只是我们切入餐饮业电商,或者生活服务电商的一个手段。” CNNIC《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年12月底,我国网购用户的规模已达2.42亿人,与上一年相增长4807万人,增长率为24.8%。其中团购行业最令人瞩目,团购用户总数已达8327万,全年增长28.8%,超过了网购用户的平均增长率。(凤凰科技)
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