爱日租反思短租行业:十字路口如何选择

快讯
5月30日消息 如果说蚂蚁、小猪2013年初分别融资1000万美元的消息吸引了人们对短租领域的关注,那国内第一家短租网站爱日租的沦陷,则将人们从盲目的看好拉回了残酷的现实中。短租行业正面临选择的十字路口,究竟应该向左走还是向右走? 短租在国内有没有戏 爱日租的失重,使人们开始质疑短租模式在国内的可行性。从内部原因而言,这家成立于2011年整个电商狂潮末端、由团购网站高朋投资方德国Samwer投资的短租网站,在运营模式上和当年的高朋几乎如出一辙:快速抢占市场份额,借此抬高身价溢价出售。 为了获取市场份额和打造品牌,爱日租在市场投放上挥霍无度毫无节制,最终导致爱日租因极差的成本控制,面临资金断流和大幅裁员的惨况。 但爱日租的沦陷并非是内部原因单方面导致。从外部环境来看,虽然短租模式照搬了美国短租网站Airbnb,但国内环境和国外环境的巨大差异,安全、体验、诚信机制的不完善,都导致完全抄袭只是自取灭亡。 既然无法完全照搬Airbnb模式,那国内短租网站究竟应该何去何从? To B,偏向职业房东 站在十字路口,现有的短租网站有了不一样的选择:一个To C,一个To B。 以游天下为例,因为考虑到国内职业房东较多,管理经营上较有经验和精力,短租更多的还是靠利益驱动,因此更偏向拥有几套、十几套房源的中小型房东,即小B。 游天下负责人刘坚认为,因为以职业短租客为代表、拥有三五套、十几套房子的小B是目前占比最大的一部分,以个人房东为代表的C则相对有限,与C相比,小B在服务上比较跟得上,而个人房东的发展需要短租市场的整体发展来推动。 从游天下的产品也可以发现游天下对于小B的偏重:为了让B类商家做品牌展示和管理营销,游天下推出了"品牌店铺"的产品;为了帮短租的房东实现房源、排期管理,游天下近日发布了“短租帮”的房东管理系统。 除此之外,游天下简化了预订流程,推出“闪订”,只要房东习惯游天下的系统并懂网络运营,用户直接定就会有房间,可直接付款,无需通过房东确认。 "我们现在主流的产品都是围绕中间的这一部分房东,因为目前这一部分房东的基数最大。这部分房东做好了,也会带动更大数量的个人房东。Airbnb有很多房东会拒绝,或者没人响应,他们并不提供你订了我就一定要回应的服务。在国内来说,如果跟Airbnb一样,那感官上会非常差"。 Not ToB,对接个人房东 与游天下的打法不同,小猪短租则选择了以C为代表的个人房东。虽然在上线之初,小猪短租在房源结构上与其他短租网站差异并不明显,但其创始人陈驰和王连涛曾多次表示,小猪要做的是“分享经济”。 所谓“分享经济”,陈驰将其与Airbnb的C2C模式画上等号:提供新的供给,让个人房东将自己的房间分享给陌生人,偏重个人房东的培养。 陈驰认为,爱日租等早期成立的短租网站,其实是把线下业已存在的职业短租客们的房源拿到网上出租,单纯的将线下生意转化为线上生意;而Airbnb一开始花费了两年多的时间去培养市场和种子房东,是从仅出租个人房源的房东延伸至职业短租客的。“国内短租网站发展受阻的症结在于都绕过了最难的C2C部分。” 但由于中国与美国限制房源的结构不同,房东出租房间的动机也不一样,为此小猪在去年下半年做了初步尝试,让公司员工、朋友、亲戚在不同的城市将自己的沙发或者卧室拿出来分享,并把这一部分个人房东和其他职业房东区分开,让其拥有更高的权重,并取得了一定的效果。 除此之外,小猪短租近期还针对个人房东发起了"让陌生人住进家"的个人房东招募活动,并在全国范围内招募10000套沙发及个人房间,明确发力个人房东市场,希望为用户提供有别于酒店的住宿体验。 通过一系列尝试和验证,小猪发现房东和租客之间的障碍主要在于双方对财产、人身安全的担忧。 陈驰介绍,为了解决这些担忧,小猪将提供信任机构和解决方案:1、推出财产保障计划,由小猪为房东提供财产保护,一旦财产出问题小猪给予赔偿;2、赠送给租客和房东人身安全保险;3、小猪短租提供身份信息查询服务 确保房东可以获得真实入住人身份信息。 不过,这些措施解决了早期种子房东和房客面临的问题,但仍然无法百分之百解决社会接纳的难题,而这一点或许还需要相当漫长的时间。 来源:Donews     作者:向密
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