瑞金麟安士辉:电商最终离不开街区

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6月3日消息,电商代运营服务商瑞金麟联合创始人安世辉日前在中国首届商业品牌电商化发展论坛上发表观点称,虽然现在已经有数千个传统品牌商开始涉足电商渠道,但电商最终还是离不开街区。在他看来,未来的商业一定是线上与线下零售相互渗透。 安士辉认为,商业街区的电商化是电商的最高业态。他描绘了一幅智能街区的图景:消费者拿着手机或iPad逛街,附近商家的各类商品信息会自动呈现。 “比如消费者选中某一件衣服,移动设备上立即会显示它的各种数据,同时消费者可以在店内实际感受衣服适合不适合自己,觉得满意就在手机上直接下单,省去到前台付款的麻烦,还能由电商物流派送到家。”安士辉举例说到。 不过,安士辉同时承认现阶段电商与传统渠道存在矛盾。“目前确实存在线上与线下两种渠道利益冲突的现象,但事情总有磨合期。”他认为,线下和线上绝非互相矛盾,而是相辅相成的。 安士辉称,除了为线上渠道提供现场体验、售后服务等,线下店还能通过自有App引导消费者选择店中没有的产品,弥补实体店展示空间有限的不足。 “品牌商只要为线上线下设置合适的财务模式,就能有效解决双方的竞争问题,打通线上线下两大渠道。”安世辉表示。 据了解,近两年不断有传统品牌通过入驻电商开放平台或自建网上商城布局线上销售渠道,但并不是每个品牌在线上都如鱼得水。线上线下冲突成为传统企业触网的一个凸出问题,李宁、以纯等品牌都在探索电商的过程中遭遇该问题。尽量区隔线上线下产品、打造线上专有品牌、鼓励线下店承担线上订单的售后等成为品牌商避免左右互博的选择。(亿邦动力)
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