苏宁全面转型互联网化 线上线下同价能走多远

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据经济之声《天下公司》报道,成本增速抵消消费增幅、网购分流线下、实体零售企业大面积效益下滑,在零售业最艰难的时刻,中国最大的零售企业之一苏宁开始尝试互联网化的转型。 苏宁副董事长孙为民苏宁易购执行副总裁李斌透露,苏宁整个公司正面临全面向互联网转型的关口,公司上下已经下决心彻底转型互联网,目前苏宁易购已经完成了互联网公司的架构体系调整。 不过,当我们问到苏宁转型的细节时,相关负责人却表示现在还不方便说。 负责人:所以这块东西我们还没有一个另外详细的讲话,现在采访我们也真的说不了太多东西,这可能是之前孙总在跟媒体沟通的时候大概提了一下。 他并且表示苏宁并没有正式对外宣布转型互联网的具体情况,会在最近给出消息。 负责人:现在我们还没有另外正式的讲这个事情,应该在最近一段时间会有确定的消息。 同时,在线下门店方面,为了避免电子商务对线下实体店的分流,苏宁将适时推出线上线下的同价政策。 因为在2009年易购平台刚上线的时候,线上线下割裂,造成了很多问题,比如两个渠道在销售上互相博弈,采购、物流平台不能共用等。 经过3年的发展,苏宁日益的感受到线上线下两大渠道必须融合,因此才有了2月21号苏宁新组织新架构的调整。 在那次调整中,苏宁将之前独立公司性质的苏宁易购拿回到总部体系中,变成电子商务经营总部,与连锁平台经营总部、商品经营总部,形成三大经营事业群。苏宁易购原先的采购职能被收回到集团商品经营总部,物流职能也被统一到集团,苏宁易购本身只负责电商平台的业务管理。 过去苏宁易购作为一个独立公司既有采购,又有销售,还有物流,调整之后,苏宁易购只专注于商品、运营层面,作为一个平台或者门户来运作。 而对于线上线下同价的构想,鲁振旺认为可操作性还是很强的。 鲁振旺:我也去苏宁云店看过,这还是有可能的。因为标号的问题产品标号做了变化就可以,假如这个线下专款别人没有跟那些品牌上有合作专款,线下的价格就已经变成一致,就无所谓了,这样基本上就不会出现比较大的差异,还是要跟线上其他的电商有些差距才行。 以前,网上购物的人群跟实体店购物的人群是两类人群,但是随着移动互联网时代的到来,这两个群体的差异越来越小。现在消费者形成了新的消费习惯,到了实体店也会通过手机进行网上比价,苏宁必须要适应这个趋势。 在孙为民看来,不可能因为网购的兴起就抛弃实体店,事实上实体店的优势仍然十分明显。电商之所以能够快速崛起,很大程度上是因为价格优势,如果实现线上线下同价,实体店面的优势一下子就会凸显出来。 电商观察家鲁振旺也认为,实体店不可能减少,只可能优化。 鲁振旺:实体店是核心,减少不是它的目的。不会减少,只能说优化亏损。 当然,线上线下同价并不意味着全国的苏宁都是一个价。苏宁是根据商品品类将全国分为若干区域,同价是指在同一区域中线上线下同价,在不同区域中还是会有一定的价格差异,这主要是由于物流、区域代理商造成的。 苏宁副董事长孙为民表示,本次提出线上线下同价与以前不同,以前主要为了短期的促销和竞争,而现在是基于长期考虑而提出的同价政策。苏宁以前的价格双轨制模式已经不能引领行业发展趋势,基于新的互联网模式下,苏宁需要建立新的市场规则。 电商观察家鲁振旺还提出,苏宁除了要面对线上线下同价的问题,平台化的问题也不可忽视。 鲁振旺:关键就是它线上线下融合,怎么融合、怎么同价,这个还是要具体看它的发展的,不是说一句就完了。它现在是通过专款的方式,店里所有的款都是专款,这样就不存在跟别人比价的问题,都是只供给市民的。还有就是平台化的问题也比较多,可能也是平台店铺的管理体系,商家的招商体系方面可能又是另一个体系了。现在的服务体系仅仅是针对家电,对于别的包括商铺、招商体系,可能还是有很大需要提升的空间。(中国广播网)
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