徐家汇商城将O2O全线贯通 酝酿商圈类APP

快讯
5月20日消息,徐家汇商城上线以来引起多方关注,徐家汇商城电商公司董事长郭志鹏在接受亿邦动力网采访时介绍了徐家汇商城第一阶段的经营情况,并表示第二阶段徐家汇商城将于今年8月份全面引入线下百货集团的供应链资源资源,线上商城将和线下百货全面打通,形成典型的O2O运营模式。 郭志鹏透露,徐家汇商城经过第一阶段的经营,近5个月累计访问用户达到120万,购物用户满意度达到98.99%,订单量实现了100%的月增长。徐家汇商城目前拥有15000多个SKU,已经和180个厂商直接达成合作,其中20%是国际一线品牌,计划在8月底整合到300家品牌。郭志鹏还表示徐家汇商城将于今年8月正式发力,大力进行推广,在传统百货电商中找到自己的位置,利用互联网平台为现有用户创造价值,以期增量市场。 8月份全面和百货集团打通 “徐家汇商城的主要原则是要兼顾线下百货和品牌方的共同利益。”郭志鹏表示,徐家汇商城将线上线下的产品定价及推广纳入整个商圈营销体系中,保持推广的一致性。通过线上线下联动,产生积聚价值,最终提高品牌形象,为品牌方和百货创造价值。 郭志鹏指出,现在由徐家汇商城和厂商共同规划的产品体系已经运作了四个多月,在今年8月份徐家汇商城将和线下百货全面打通,启用线上交易线下取货的服务。与太平洋百货合作,线上线下同步特卖周,解决场地与品牌数量的限制;与汇金百货合作,同步开售当季新品;与港汇恒隆合作奢侈品代购业务。 据了解,徐家汇商城集团在线下有长时间的经营,并且拥有强大的供应链资源。目前徐家汇商城也通过买手制进行自主采买,布局自营业务。而未来也会尝试在线上做开放性的平台。 目前,徐家汇商城心态较为开放并坚持共同成长的理念,在自建平台的同时已经入驻了天猫商城、京东商城等B2C平台,此外,还正在与亚马逊洽谈入驻事宜,希望能够学习吸取这些大型B2C平台的成功经验,为下阶段的发展助力。 推出韩国馆、台湾馆和积分商城 “徐家汇商城将于下半年推出韩国馆和台湾馆,将对商品的风格和区域进行划分。”郭志鹏表示,徐家汇商城和韩国东大门的零售企业和台湾的远东集团都在进行良好合作。 郭志鹏表示,随着韩国馆、台湾馆的推出,徐家汇商城也将推出精品代购服务,以满足用户对特色服装以及海外百货的需求,并且将在价格、保真性和售后服务上凸显多年积累的强大供应链优势。 另外,积分商城也会于下半年上线。线下VIP用户也希望有新的渠道进行服务升级。这些已获取相当高积分的用户,可以利用线上的积分商城,在消费过程中产生最大化的边际价值,从而提高线下VIP会员和消费者对于徐家汇商城的忠诚度和粘性。 移动端将推商圈类APP  满足用户综合性需求 郭志鹏介绍,未来徐家汇商城将在移动端推出徐家汇商圈APP,将线上业务和线下百货资源紧密结合起来,打造综合性“智慧商圈”。 此移动端产品将为消费者提供商业旅游、文化、相结合的综合性服务,将致力于满足徐家汇地区白领各种生活社交需求;并且满足消费者订票、订车、虚拟导购、虚拟导游等需求。郭志鹏还特别向亿邦动力网介绍,徐家汇商圈本身就坐落在人文景观丰富的4A级旅游景区。 据亿邦动力网了解,徐家汇商圈内已经聚集了包括汇金百货、太平洋百货、上海第六百货、汇联百货、美罗百货等在内的多家百货企业。徐家汇商城集团拥有40万平方米的实体商圈,覆盖周边地区。据悉,该移动商圈类产品将全面引入这些线下资源。 郭志鹏表示,该移动端产品未来还将涉足折扣券发放、团购等业务,并且将开放性的吸引徐家汇地区的各类线下商家入驻。目前该产品运营模式正处于积极的研发之中,预计今年11月18日将会推出。(亿邦动力)
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