京东副总裁闫小兵:京东家电将尝试O2O模式

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京东底气十足是基于:2013年第一季度京东家电业务增速同比增长达155%,高出全行业的平均增速。今年与京东更与海信、康佳、LG、格兰仕等家电厂商整体签约量超100亿。跟国美苏宁这些家电连锁巨头相比,京东掌控着电商革命的优势。 闫小兵说,今年以来京东家电明显感觉到,战略合作的厂家增多,而且体量在增大。这中间既有新品牌,也有很多国内外知名品牌。从产品角度,厂家现在更愿意把很多新品在电商渠道做首发,此外,家电厂商纷纷在调高整个电子商务销售预算指数。 家电厂商对电子商务的意识也在改变。几年前很多家电厂商只有一个电子商务部门,一个人跟电商企业对接,到去年成立庞大部门,从设计到服务物流到供货,对应结算一条龙全部对接,态度也从口头重视到战略重视,以实际行动上全力做电子商务。 这跟去年815苏宁京东大战时不同,当时传闻海尔等家电厂商在国美苏宁胁迫下,拒绝给京东供货。谈及815价格战影响,闫小兵指出,电子商务是新兴业态和模式,对传统有颠覆,颠覆过程中一定有反对声音,有势力要反抗。 “我会用开放心态接受不同声音,即使有这些看法,或不同声音都是正常的,大家都站在不同角度和不同利益上,但历史潮流不会因为某一个人,或者某个企业停止,也许有一些磕磕绊绊过程,如一些企业打些价格战,偶尔销售业绩会提升,但整个趋势不会改变。” 闫小兵分析,家电网上零售业务快速增长有几大原因,除成本低效率高外,还有很多隐性成本,如房租和水电,在整体库存周转效率及付款周期也比传统行业高;消费者也能感受到价格差异。家电厂商向电商转移过程中,个别厂家为回避传统和电子商务矛盾,有区别型号的办法,如把型号区分开来,但这并不改变电商价格比传统要低的事实;此外,电器类产品标准化程度越来越高,用户习惯在发生改变,没必要非触摸商品才下决心购买。 “京东家电在发展过程中也在改变,随着跟厂家合作深入,各种各样模式都可以做,我们发现A厂家更适合什么,B厂家更适合什么,C厂家更适合什么,京东在寻求差异化的经营,让每个厂家能量都释放到最大。” 闫小兵透露,京东家电将会推O2O模式,三、四、五级市场大量终端门店,小地方连锁都有跟京东合作可能性,京东家电可利用其终端存货。再如京东家电与海尔合作推统帅品牌,京东家电将物流交给海尔,把后台一次性开放给海尔。京东家电还会尝试定制,将来跟美的合作。电子商务的拓展性非常强,没有边界。 数据显示,2012年中国网络购物市场中,B2C交易规模达3869.9亿元,增长95.1%;而作为B2C的重要组成,家电零售的消费重心也在不断向线上迁徙。更值得关注的是,随着电子商务浪潮从一线城市向二三线城市蔓延,家电网购市场未来增长空间巨大。 据悉,京东已建成覆盖全国700个区县的大家电物流网络,但还远没有达到无缝覆盖。随着京东物流体系逐步扩大覆盖面积,深入到县级市以下地区,闫小兵称,其带来的购买洪流必定远大于一二线市场能量,这将成京东实现“两年内行业第一”目标的重要砝码。 来源:腾讯科技      作者:乐天
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