给微信公众平台运营者的十条建议

快讯
5月9日,著名微信爱好者管鹏在3W咖啡发表长达一小时的主题演讲,虽然管鹏的演讲主题围绕“微信电商”展开,但话题实际延伸到微信营销的方方面面,在下全程听了管鹏的主题演讲,将其中的绝对干货陈列如下: 1.做任何微信公众号,首先运营者自己要有清晰的定位根据自己的定位确立品牌形象、目标人群。以小米为例,小米微信账号定位就很清晰:做发烧友喜爱的手机,专注手机玩家。 2.有了清晰的定位,就不用去担心粉丝数量。粉丝活跃度远比粉丝数量重要,1000个活跃粉丝要比100000个没有交流的粉丝有效得多。 3.微信的粉丝引流是有技巧的。光挂靠微信自然增长会很有限,要善于利用名人、节日主题等进行营销。线下活动是重要的手段,最简单方法是铺天盖地的二维码,但要鼓励用户去扫描,可以使用奖品,但要注意奖品的数量比奖品质量更重要,让最多的用户参与。 4.管理好自己的粉丝,要对粉丝进行分组,比如按照地域划分,合肥的是一组、河北的是一组、西南的是一组,将来按照地域不同推送信息时会很有用。 5.与微博不同,微信的核心价值在于服务不要试图用微信去做传播,在腾讯的定义中,微信就不是个媒体平台。做微信电商也一样,订单数量是一方面,但更核心的价值在于服务,包括售后、物流等。 6.微信不能短期打造内一个品牌,微信更多是品牌增值服务的推广,适合做品牌叠加。微博是拓展用户的渠道,微信则是用来留住用户渠道。营销手段应该基于微博,行业解决方案应该基于微信。 7.大胆做二次开发。微信到底有没有CRM管理接口不重要,即使有也不阻碍你去二次开发,举几个简单的例子:微团购已经能够在微信中完成座位预订,同时通过调用地图,在电影开场时如果你在影院周围,还会自动推送信息;南航已经能够通过扫描二维码进行登机;凡客能够实现在微信浏览器中完成支付8.只要不伤害微信,做什么的都无所谓,但千万不要去做平台,这是腾讯的事情。 9.要善于从线上到线下调动用户,微信适合做O2O闭环,将用户通过二维码引入到微信中,再通过二维码支付(未来会上线)等手段引回到线下,二维码是连接线上线下的纽带,让用户养成使用二维码的习惯。 10.微信可以卖的东西很多,小说作者可以卖文学作品(未来会上线付费订阅功能)。甚至可以去卖服务,大家可以尽情去尝试新东西。 来源:搜狐IT     作者:王聪吉
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