丁丁优惠上线“点单”功能,向用户开放优惠组合权

快讯
假期刚过,丁丁又开始了新的尝试——济南站上线“点单券”功能,将线上点菜、任选优惠组合的方式开放给用户。 所谓的“点单”,也就是丁丁优惠券的“菜单券”,和线下点菜很相似,一样是看单选菜,只不过支付由现金支付变为移动客户端线上支付,并且在点单时用户看到的所有价格都是优惠后的折价,当然如果你是丁丁的长期用户,那么也可以用以往积累的金币奖励抵扣一部分菜金。 对于商户来说,菜单券可以提供全菜品的展示,也就是对店的品牌展示,消费者能看到店内所有的产品,包括价格。而消费者在线上选好菜、支付后到店验证下单,也提高了商户运营效率,某种程度上可以增加客流,提升翻桌率。 我们在之前的报道中提过,丁丁优惠随着新版本上线开始在全国铺设验证机,配合 CRM 体统,试图完成 O2O 闭环。而此次的点单券功能,也建立在商户采用丁丁优惠的 CRM 系统之上。用户线上在某个商家内点单并完成支付的交易数据,会通过该系统同步到商家计算机上,实现线上数据的双方可控。而每一笔由丁丁优惠点单券带去的订单,丁丁优惠都会从商家处抽取一定比例的佣金。 不知道你是否有过疑问,为什么团购的菜品都是固定组合,不能由自己来选择想要的菜?这是因为团购的收益模式大多是低价买入高价卖出,赚取菜品的差价,即商家以一个低价将菜品组合卖给团购网站,团购网站将该价格调高再卖给用户。这是团购网站的玩法。而丁丁优惠之所以能开放点菜功能,不像团购一样有所限制,是由于它们采取佣金抽成而非赚差价的收入模式。 丁丁优惠透露,他们希望的是未来“商户能像运营自己的淘宝小店一样,去运营他们的优惠券营销方案”,也就是说点单券以及验证机普及之后,丁丁优惠平台上的商家可以自己管理自己线上小店的优惠方案,具体菜色,丁丁不再需要像团购一样指定固定组合的优惠,实现商家的自管理。 但对于包括济南在内的二三线城市,互联网以及 CRM 管理系统并未全部普及,很多商户可能遭遇过高的学习门槛。对此,丁丁优惠表示他们目前全国的分站已从去年的 12 个拓展到如今的 38 个,人员拓张到 1000 人,销售人员占据多数,他们的工作职责包括向店主说明如何操作相应设备在内。 前两天阿里战略投资新浪微博,引来阿里未来走向此起彼伏的讨论声。而阿里浪前不久,阿里才刚刚增持丁丁优惠的股份。如果丁丁优惠未来真的如预想一样,可以成为线下中小商家的展示平台,阿里便可在本地生活服务方面如虎添翼,再接入社会化电商的引流,线上用户和线下行为便可顺理成章地密切连为一体了。 来源:36氪   作者:yuanling 
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