类Siri应用扎堆语音搜索 意在本地生活O2O

快讯
智能语音App“快说语音助手”CEO邢献杰表示,快说从2012年5月份开始探索本地生活服务的语音搜索,接入了大众点评百度地图去哪儿互联网企业的餐饮、地图、酒店等信息,为用户提供生活服务搜索。 而国内其它智能语音App如搜狗语音助手、讯飞语点、虫洞语音助手等的发展方向与快说语音助手也都大同小异。“生活助手”“生活秘书”成为这些中国siri的目标。“除了要有大众点评的餐饮生活搜索,还能完成其它生活中其它领域的搜索或问答,如电视剧、菜价、油价等等。”邢献杰强调,快说要做的远远不是一个语音版本的大众点评。 邢献杰同时表示,快说目前的本地生活服务搜索目前只是作为工具,不会介入到用户的消费环节,因此具体的商业模式目前还没有考虑,需要在用户积累的基础上去规划。 而据了解,智能语音应用纷纷涉足本地生活服务搜索,除了增加用户粘性,还有未来的用户数据掌握方面的考虑。“目前我们的目的是通过用户的搜索、提问等了解其生活习惯、消费习惯,当有一定的数据积累之后,个性化推荐就有了可能。”邢献杰分析到。 除了本地生活服务搜索,快说语音助手的另一条路是企业智能客服。据悉,快说已于日前推出了“微信机器人”服务。微信公众账号接入快说的“微信机器人”服务,可以直接实现与用户的智能沟通。 邢献杰表示,除了原来的趣味性回复,“微信机器人”还会增加企业自定义的内容,给用户回复专业的信息。 据悉,快说语音助手上线于2012年3月,官方透露的用户数量为200万,语音识别率约达90%。(来源:亿邦动力)
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