邱昌恒:O2O是一个火坑,但淘宝还要跳下去

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在去年的双十一天猫总裁张勇曾对外界表示,移动互联网发展使得通过手机端和无线设备端进行网络访问的数量有了突飞猛进的增长。在当天的访问者中占到15%到20%,并且产生了大量的交易。
邱昌恒认为,此前在众多的卖家眼中更看重的是淘宝的PC端,如何PC端的业务延伸到移动端是淘宝面临的很严峻的问题。“我们会从两方面来做,对于买家,我们会为她提供千人千变的购买形式,以及碎片化的阅读方式;对于卖家,我们为其提供与买家更好的互动、沟通”。

在邱昌恒看来,淘宝上的卖家不仅仅充当猎手的角色,更是农夫的角色,“淘宝提供的产品主要是帮助卖家来‘种地’,经营好他们的用户。”据了解,相关产品会做4月下旬推出。
在移动互联网时代,生活消费在手机用户中的发展潜力巨大,谈到O2O,邱昌恒表示,淘宝会陆续投资一些入口型产品,他特别强调是对淘宝无线事业部自己的产品进行投资,“有一些入口级的产品,也有一些上打通线下闭环的产品”。邱昌恒透露,十年前淘宝使得用户在购物中抹掉地域差异,十年后淘宝进入生活服务领域就是为了再次展现地域差异,“接下来,‘生活圈计划’的推出就是最好的证明”。他觉得,O2O的发展至少需要2年才渐成起色。
来自:速途网    作者:惠阳
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