回归消费的本质——O2O

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O2O的出现,将是消费理念的一次重大变革,“体验为王”将是下个发展阶段的主题:1、价格不再成为商家的优势,线上线下将会走向结合;2、O2O是一种生活方式的回归,回归线下体验的商业模式,而不拘于某种固定模式;3、线上的消费规模一定会越来越大,线下的模式一定会以体验为主。真正为顾客服务的商家应该有自己的O2O模式。 网络日新月异的变化,让我们生活充满了惊喜。网购,团购,闪购,大家接受新事物的速度越来越快,但是,这是我们追求的生活方式吗? 淘宝的出现,让我们开始学会网上购物,随着网络的迅速普及,网络购物慢慢成为了一种习惯,“淘”——便宜,方便,快捷成为了我们主要选择的 原因。而当网购规模超过1万亿,网购也就成为实体经济的一个重要组成部分,网络消费观念必定会发生变化。O2O的出现,将是消费理念的一次重大变革,“体验为王”将是下个发展阶段的主题。 如下是我对O2O出现后的一些感悟: 1、从C2C向C2B、B2B各种模式的转变,从团购到闪购,这些都是在完善网络购物的各个环节,培养人们网络消费的习惯,扩大了网上消费的人群。但是随着网络的快速发展,移动端的普及,价格越来越透明,价格也就不会成为商家的优势,线上线下本来是冤家一对,将会走向结合。 2、O2O是一种生活方式的回归,回归线下体验的商业模式,本质是谁的体验更好,谁才会生存下去,但绝对不会拘于某种固定的模式。线上主要统计顾客的消费习惯,消费次数,消费规律等等这些具体的信息,通过标准化的统计,这些数据将会是下个一个数据宝库。线下带给客户亲身体验,服务好顾客将是主要的任务。 3、线上的消费规模一定会越来越大,线下的模式一定会以体验为主。O2O不应该发展平台这种统一的标准化运营,真正为顾客服务的商家应该有自己的O2O模式,差异化经营也是用户体验的一个方面。而且我认为大型商场引导网络品牌实体化,是最近几年的一个发展方向,也只有通过这样模式,在保持体验的品质,也可以迅速拓展体验店的规模。 在这日益变化的年代,谁都说不清楚,我们明天会是什么样的生活,但是我认为O2O将会更好的让网络融入到我们的现实生活忠,我们消费不单单是买东西,也是买一种服务。如果有更加地道的价格,有更好的体验,我们为什么会说“不”呢? ==================== 本文作者:陈力,今年将毕业于福州大学,专业冷门——资源勘查,大学中接触营销类的实践比较多,喜欢在有良好的气氛的团队中工作,希望能进入一个创业型的企业,在O2O行业中从基础做起,能力一般,要求不高,踏实肯干。 联系方式 ---qq:29798643   微信号:modergr
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