移动旅行类APP盈利路在何方?POI或成突破点

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带着上述疑问,记者对专注于开发导游和旅行计划类APP的六家创业公司的创始人再度进行了采访和调研,这六家公司分别是在路上面包旅行布拉旅行、TouchChina、玩伴和途客圈。在笔者所调研的APP中,一类以旅行记录和分享为主,包括在路上、面包旅行和布拉旅行(目前已转型旅游度假产品销售)等开发的产品;一类以离线攻略和导游为主,包括冬日暖游和景点通(均由TouchChina开发)、玩伴、香港途客指南(由途客圈开发)等产品。以下笔者将结合这些APP应用在功能方面的改进,对他们在商业模式方面的一些探索进行分析。 POI或将成为突破点 从此次的体验和分析可以看出,围绕POI进行功能改进和收入模式的探索,已经成为这些创业者们努力的一个方向。所谓POI(Point of Interest),即兴趣点,每个POI包括四个方面的信息:名称、类别、经度、纬度。一家餐厅,一个酒店,一个商户,一个景点都可以成为一个独立的POI,而围绕着POI提供相关的信息,并引导用户发表游记和点评,已经成为这类APP功能改进的一个重点。对于这些移动应用类的APP来说,打造了丰富的POI信息就等于铺就了未来与商家进行线下合作,进行流量转化的根基。 面包旅行是此次体验中功能改进较大的应用之一,作为一款游记应用,其最大的变化就是将游记模块化和结构化,吃住行游娱购的要素被融入到游记当中,用户每做一个旅游记录,就可将POI数据与其文字、图片、声音等进行绑定。而其中的单独模块“线路日程”则详细的记录了POI数据,用户可以看到旅行者吃住行游娱购的具体商家信息。此外,从景区导游做起的TouchChina和玩伴,如今都将产品扩展至城市平台下的吃喝玩乐信息,用户选择某个城市的APP或者下载某个城市的攻略包,就可以看到相应城市商家与景区的POI信息。 通过将游记模块化、结构化,面包旅行正逐步打造自己的POI信息库,在面包旅行CEO彭韬看来,这种具体的、“接地”的游记则是未来旅游预订转化的入口,将来可以在游记中接入其他酒店、航空公司、OTA、景区的旅游产品。而其合伙人焦萌曾对媒体表示,在用户量达到一定规模的情况下,用户甚至可以根据已有的游记,规划自己的定制线路,而与住宿、餐饮购物等线下资源的对接也将成为可能。 和上述应用类似,在导游应用冬日暖阳、玩伴中,基于用户的位置,商家景点的POI信息同样具有重大的价值。TouchChina CEO沈卓立告诉记者,当目的地用户量达到一定规模、技术成熟到能精准找到当地游客的时候,基于POI的商业模式就比较简单,比如可做旅游产品的分销,接入上游景区的预订系统,做门票分销。 由此可见,上述这两类应用在功能方面虽然有不同的侧重点,但他们均围绕POI进行了功能提升,可以说异曲同工,也为未来的流量变现创造了可能性。 其他收入模式的设想 可以说,在移动旅行领域,POI信息的价值已被上述公司所重视,围绕POI进行预订或引导流量变现的模式似乎是清晰可见。除此之外,还有哪些收入模式值得尝试? 此前和在路上、面包旅行类似的游记应用布拉旅行于2月27日发布新版,为用户提供精品特惠和精品酒店两个种类的旅游产品,正式从游记工具切入到细分市场产品销售,而之前的游记功能则降至辅助位置。 布拉旅行通过为用户提供以周边游为主的旅游度假产品,开始尝试按照预订效果收费的商业模式。至于为何会看重以周边游为主的休闲度假市场,布拉旅行联合创始人刘国扬告诉记者,“以度假形式为主的休闲旅游正异军突起,会成为未来旅游的主力军,是旅游市场非常重要的组成部分,这是我们做产品的一个基调。”他也明确表示,布拉旅行的定位是将社区电商结合起来,打造“旅游社区化的电商”。 而起步于游记与分享的应用在路上,在继续加强原有的游记记录与分享功能的同时,也更加强调商业合作的重要性,具体体现在APP中的“活动”频道。该公司的联合创始人浦明辉告诉记者,在路上也在不断加强与酒店、OTA、户外俱乐部、景区等的合作探索,给这些合作方提供媒体曝光和流量、品牌推广的机会。除此之外,浦明辉还透露,未来会在应用中目的地频道下加入攻略的子栏目,里面放入相应目的地最值得推荐的一些景点、住宿、餐饮等,并考虑和景区及商家进行合作。 谈到未来的商业模式,浦明辉则表示,未来在路上会打造为一个基于移动端的旅行SNS平台,在2013年初阿里巴巴对在路上的一笔数百万美元级别的投资到位后,在路上将可以深度引入淘宝旅游的全套POI和OTA资源,更加游刃有余地在服务用户的同时完成商业闭环,但目前在路上还在不断修炼内功,暂不考虑赚钱。 而专注于出境游攻略的途客圈,在其迄今为止发布的19个独立APP中,有9个是采取了收费模式,玩伴也提供付费下载应用。途客圈联合创始人兼副总裁黄而慧表示目前用户还不习惯付费下载旅行指南类的APP,途客圈付费应用下载与免费的下载相比几乎可以忽略不计,增长并不明显。通过提供高质量的付费应用或许值得尝试,但在众多旅行计划类APP在内容和功能比较同质化的情况下,如何打造差异化的用户体验,并实现规模化的收入绝非易事。 而对于免费攻略APP收入模式,黄而慧告诉记者,除了在应用中推酒店、机票、书等旅游产品预订之外,途客圈还会在应用的主页面放一些广告,其次还会根据用户的位置弹出优惠券,但目前仍处在尝试阶段。 除了上述收入模式的探索之外,TouchChina和玩伴还先后承接了来自旅游局、展会等的付费定制项目,为其开发专门的导游应用,比如玩伴为南京旅游局开发的独立APP“玩伴-南京”等。玩伴CEO赵世界告诉记者,目前并没有主动寻求项目,未来发展的重心依然是以景区导游为主的“玩伴”APP。但他也表示一些项目比如展会的市场巨大,对创业公司而言,承接付费项目在短期内或许是一个不错的选择。但如何将这些付费项目与长期战略相融合则需要这些创业公司们费尽思量。 盈利尚需时日 通过将游记与具体要素进行绑定,建立旅游POI信息库,为未来实现流量变现的模式在浦明辉看来,其中最大的难度在于POI信息库的搭建,包括信息点和商家信息等,人力和资金的投入对于创业公司或许难以承受。布拉旅行刘国扬也认为,“接地”面临着信息系统建设、资源匹配,甚至是要搭建一个商业系统、交易系统等难题。而面包旅行CEO彭韬则认为,这些POI信息的积累也正是这类APP建立商业壁垒的所在。而TouchChina和玩伴逐步将触角延伸到城市的吃喝玩乐信息,或将面临与大众点评等巨头的直面竞争,未来的商业模式探索的道路注定将不会平坦。 对于导游应用的创业公司而言,在有一定规模用户积累的基础之上,无论是产品分销还是通过商业合作实现流量变现,这些商业模式似乎不难想象。除了POI信息库搭建难之外,移动互联网的整体环境还不成熟,还面临着例如移动广告的精准投放、商家电子化水平、支付技术等障碍,而目前受访的创始人均表示并没有开始进行线下商家的合作。但客观地说,未来的线下拓展能力将是决定这些创业公司能走多远的关键所在。 目前这些游记攻略与导游应用的创业公司在收入模式方面均进行着积极的探索和尝试。而建立成熟的收入模式的前提则是用户规模的积累。沈卓立向记者透露,TouchChina目前活跃用户有300万,过去12个月增长超过100%。玩伴旗下应用累计下载量也达800多万,用户日均增长2万多。而浦明辉也表示,在路上前用户已达500万,注册用户占到25%-30%。在积累千万级用户、建立成熟收入模式之前,如何保证充裕的资金投入,将是这些创业者们能否成功圆梦的重要因素。记者通过采访也得知,面包旅行、在路上、TouchChina、玩伴均已完成A轮融资。 移动互联网的这些创业者们,正在积极地探索着旅行的行中、行后阶段的巨大的市场机会。虽然盈利路漫漫,但伴随着他们的摸索与尝试,旅游计划类APP商业模式的那层面纱正在被慢慢地掀起。让我们为这些在路上的创业者们加油喝彩吧! 注:对以下受访人热心的分享表示诚挚地感谢(不分先后):布拉旅行联合创始人刘国扬、在路上CMO浦明辉、面包旅行CEO彭韬、TouchChina CEO沈卓立、玩伴CEO赵世界、途客圈副总裁黄而慧。(环球资讯   周德升)
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