红酒电商的O2O探索

快讯
提起这几年兴起的O2O概念,更容易联想团购网站倡导的线上交易、线下消费的印象,但如此定义O2O显然有点以偏概全。红酒电商的O2O应用,已不再局限于此,而是涉及到线下资源整合以及技术手段创新等更大范畴。 品尚红酒计划在2013年完成线下100家加盟店的拓展。而老牌红酒电商劲旅酒美网则早在2012年就启动了线下葡萄酒体验中心的计划,预计2013年9月,酒美将率先铺设100家葡萄酒体验中心。北纬37度红酒网虽然是新近涌现的红酒电商“黑马”,但依托烟台作为国内最大红酒进出口港口之一的地缘优势以及烟台市政府对于红酒产业的大力扶持。一举整合了包括烟台保税港、知名酒庄以及烟台红酒旅游等丰富的线下资源。 事实上,随着近两年的VC烧退、电商整体环境遇冷,但红酒电商却在此时逆势加大了线下“跑马圈地”的力度。究其缘由,主要有以下两个原因。 其一是外部需求驱动:进口红酒与3C、图书标准化品类不同,红酒有明显的非标准化特征,酒庄、品牌、年份、口感、价格差异很大,大多消费者很难凭借自身知识选择适合自己的红酒,需要额外的专业服务。通过在全国各地开展品酒会的方式,从深度上以及广度上无法满足消费者的常态需求,特别是二三线城市用户的需求,大有和“北上广深”一线城市比肩之势。此时,红酒电商通过在当地开设线下店铺以及合作体验中心则显得十分必要,将有效聚合地区用户需求、深度参与线上红酒营销活动与线下体验、提货、后继服务。 其二,提升内部竞争力要素:红酒电商一直维持较好的盈利能力且红酒在中国的消费整体趋势向好,但传统红酒线下渠道力量分散,在采购上缺乏议价能力,且无法提供满足新型消费者需求的营销方式与技术手段。因此,红酒电商以此为切入口,如北纬37度红酒网利用供应链优势,为线下伙伴提供了更具优惠空间以及真品保障(杜绝灌装)的采购通道。更通过与淘宝本地生活微信、12365防伪识别以及各类二维码应用厂商进行技术对接与应用整合,统一为用户提供更加专业、便捷的体验,培养用户的认知度与采购黏性,继而实现线上到线下业务的闭环。(千龙网)
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