丁丁优惠铺线下终端 布局O2O闭环

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但是对于该设备具体的功能、铺设投入及方式并没有过多说明。 在今年1月,丁丁网CEO徐龙江在接受媒体采访时曾表示,发展最大的瓶颈是没有有效的打通商家渠道,解决优惠券的验证计费问题。但是很快将上线一整套验证计费的解决方案,并全面向商家铺开。这一设备有可能就是徐江龙所说的解决方案。 当前,优惠券类的应用大多只实现了从线上到线下的对接。以丁丁优惠为例,通过手机在线端的优惠券营销和推广,丁丁优惠将客流引到线下商户消费,完成一次线上到线下交易。但是,这样的过程只能称为“半环”,谈不上是O2O闭环。 要做到闭环,需要从线下再返回线上,将线下用户消费体验和反馈引入线上。但是由于O2O模式支付和消费过程都集中在线下,如何记录线下消费过程,如消费时间、金额、内容等,将数据返回成为构建O2O闭环的关键。 目前腾讯依靠微信扫描二维码模式,凭借“二维码+账号体系+LBS+支付+关系链”似乎已然完成了O2O闭环。但是线下二维码验证为虚拟验证,无法集成收集用户消费信息轨迹数据的功能。去年底腾讯收购了专长CRM营销的通卡网络技术公司,用以增强O2O的实力。 有分析人士认为,丁丁优惠推出的终端设备除了解决优惠券验证问题外,极有可能集成CRM功能,用以记录线下消费特征,完成由线下到线上反馈,进而构成O2O闭环。但考虑到终端的生产和铺设成本,以及后续维护管理支出,这对丁丁优惠而言无疑是不小的挑战。 就在去年11月,丁丁网宣布获得阿里巴巴集团与花旗银行投资,并表示未来三方还将进行业务上的合作。随后更是有传闻称阿里对丁丁网的战略投资或升格,考虑收购丁丁优惠并与支付宝进行深度整合。 上述分析人士则称,丁丁优惠此时推出该终端设备,一旦完成线下数据收集体系,构建起O2O的闭环,那么无论是跟第三方合作还是被收购,无疑都将增加自身的砝码。(来源:TechWeb   作者:宁萌)
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