O2O目前还是一片蓝海

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回望2012年,除了移动互联网成为各大互联网龙头企业的新宠、创业公司的聚宝盆,O2O(Online to Offline)也在同一时期成为另一个热门。这种新兴的商业模式,蕴含着万亿美元规模的巨大商机,随着移动互联网技术的普及,品途网:专注于O2O" href="http://www.pintu360.com" target="_blank">O2O将拥有越来越广阔的发展前景。之所以这么说,是因为O2O模式并不是局限在利用互联网创造新消费的思路上,而是利用互联网渠道盘活巨大的线下实体经济。换言之,O2O模式不同于传统网络零售方式的特点在于,其目标不仅在于零售市场,还有规模更大的服务业市场,而且并未分割原有市场蛋糕,而是将原有市场蛋糕做大,利用新的技术延展线下消费,最终在发展传统经济的同时带动网络经济。 尽管O2O作为一种网络经济模式受到关注的时间并不久,但是具备O2O模式特点的网站却早已出现了。国内最早出现的O2O模式网站是携程网,后续如艺龙大众点评之开放:防守还是进攻?" href="http://www.pintu360.com/p/2197.html" target="_blank">大众点评、58同城用户体验痛点背后的O2O创业机会!" href="http://www.pintu360.com/p/2402.html" target="_blank">58同城、赶集网等等;商品和服务模式也是多种多样,但是仅当团购兴起之时,O2O才正式走入大众的视野,实际上除了团购之外,还有优惠券、二维码、LBS等等。 正如当年社交兴起之时,家家都要为自己贴上社交的标签。随着移动互联网的发展,O2O似乎也成为一个随处一掘都是一桶金的蓝海。任何一种线上模式与线下行业的结合,都可以搞出一套O2O模式。但是,无论是在Online端,还是在Offline端,阻碍处处存在。 根据业界对O2O模式的普遍认知,Online端聚焦在吸引线上流量,Offline端聚焦在整合线下的分散资源,to则是平台的服务能力,目标在于流量与资源的精准对接。目前国内的电商竞争,仍处在流量为王的阶段,通过不惜成本的造势来吸引流量,但是盈利模式还未清晰,最终落到鱼死网破的境地,团购行业的烧钱模式就是一个很好的例证。所以,如何在竞争激烈的线上端市场中,合理吸引用户流量,是O2O首先要解决的一个问题。第二,看似充满机会的线下市场,其实调动起来相当困难。以团购网站为例,线下商家将交易委托给平台,平台从达成的交易当中分成,看似简单的运营模式,其中却需要线下的商家具备一定的电子商务意识,同时还要与已经较为成熟的线下营销模式的损益进行比对,同时还要对团购的风险具有充分的认识;另外,目前看来O2O模式运作较为成功的短租业务的公司,也尚未找到明确的盈利模式。 近10年来,B2B、B2C电商的蓬勃发展,逐渐改变了很多中小企业和消费者的消费模式,对于市场的培育已经日臻成熟。基于对B2C电商的进一步细分,O2O的模式应用而生。就目前的市场状况来说,O2O模式还是一片蓝海。广泛的人群已经越来越习惯坐在电脑前通过鼠标的点击去丰富自己的,采购生活必需品。或许10年、20年之后更多的消费者已经不会再走进商城去买衣服、买食品,O2O模式也会更加的深入人心。当然,一些服务类的企业和商品还是会屹立不倒,毕竟没有线下的支撑,O2O也就无从谈起。总的来说,笔者看好O2O会是未来10年电子商务领域最大的发展契机,相信未来从这个领域会走出不止一家“淘宝”。(作者高爽系中国互联网络信息中心分析师)
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