在线旅游崛起 O2O是发展趋势

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近日,中国旅游研究院发布的《中国旅行社产业发展报告(2012)》(以下简称《报告》)显示,在线旅游服务商成为我国旅行社业务的重要经营者,交易规模约占旅游业总收入的10%。新出炉的2012年度“中国旅游集团二十强”榜单显示,旅游电子商务企业已占据排行榜五分之一席位。 在线交易占一成 一方面,传统旅行社产业积极发展旅游电子商务;另一方面,新型的旅游电子商务公司,开始成为旅行社业务的重要经营者。2012年携程旅游集团已迅速赶超传统大型旅游企业位列中国旅游集团第二位。 日前,中国旅游研究院和中国旅游协会发布的2012年度“中国旅游集团二十强”榜单显示,旅游电商占据排行榜五分之一席位。除排序第二的携程外,还有去哪儿网景域集团、同程网等三家公司。 中国旅游研究院预测,2012年全年旅游业总收入约2.59万亿元。其中,在线旅游市场交易规模约2530亿元,占比10%,未来发展空间巨大。 O2O是发展趋势 在线旅游风起云涌,线上线下谁会胜出?各方专家认为,这未必是一场你死我活的“零和”游戏,双向融合、O2O(OnlineToOffline,线上线下互动)是趋势。 中国旅游研究院院长戴斌认为,携程旅游等在线旅游新业态,正在往传统和现代融合这个方向走。“包括并购旅行社也好,通过目的地接待也好,最终还是要落地的。” 投资高端旅游品牌太美旅行社的汉能资本董事总经理左士光认为,“网上可以搜索信息、购物,但是你坐在家里怎么体验旅游地,一定是线上线下的结合。” 携程旅行网副总裁郭东杰认为,线上完成交易,线下消费体验,O2O的核心特征不仅是在线平台整合线下资源,更是通过信息技术改造传统行业,提升效率和价值。(楚天金报)
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