微信微博围攻大众点评 O2O领域上演三国争霸

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微信微博的倒逼之下,大众点评网走向了开放之路。 本周一,大众点评网宣布了它的开放计划,正式推出“大众点评开发者平台”,开发者可根据该平台开放的商户信息、团购信息、获取指定团购的信息、获取指定商户最新的点评这四项数据接口,来推出面向大众点评终端用户的产品。 5G咨询创始人洪波认为,有效的商户数据,以及用户点评数据,是大众点评创建10年来所积累的核心竞争力,如今大众点评将其开放,对开发者具有较大的益处。 基于商户和用户评论两端的数据积累,也使得大众点评建立起了其他互联网公司无法在短期复制或赶超的“护城河”。腾讯微信本地生活服务负责人戴志康表示,大众点评用其时间积累起来的数据优势,使得其他公司很难再用与其同样的方法来打败他。 一名互联网开发者对《第一财经日报》表示,大众点评所积累的数据之所以如此重要,是因为:大众点评通过用户对商户的评论信息,无形中拥有了其对商户的控制力和话语权;同时,在移动互联时代,本地化的商务服务信息是构成O2O(Online To Offline)交易的重要一环,但在国内线下商户信息点还处于早期的积累阶段,属于稀缺资源。 但大众点评在数据上所取得的优势并不是促使如今开放的原因。 “众多公司的开放决策,都是在竞争环境下倒逼出来的。”一名互联网人士对记者表示。 一些产业人士分析,随着微信、新浪微博在O2O领域的布局,大众点评在2013年恐将受到较大的挑战。有观点认为,微信、微博正在用渠道铺路、媒体切入、获取商户信息和用户评论等方式,来围困大众点评。 目前,微信用户已超3亿,而大众点评移动客户端独立用户为5400万。可见,微信在腾讯母体下的渠道优势,大众点评无法匹敌;此外,微信通过公众账号的形式,让商户主动在微信平台上建立信息库,并通过腾讯擅长的社交,来完成用户对商户的口碑影响力。 微信在前,微博在后。一名新浪内部人士对记者透露,2013年,新浪微博将在商业化、移动化、本地化三个方面发力。其中,本地化包括旅游、景点、餐饮等O2O类的布局。新浪商业运营策略总经理艾勇也表示,B2C和O2O将成为微博企业社会化电商的主要方向。 围绕这个方向,新浪也开始尝试将其平台上闲散的营销资源,从早期的粗放态度转为收拢到其自身利益链条上,通过“微任务”的机制,让商户与用户进行交互,并从中产生出商业模式。目前,新浪微博的活跃企业微博用户超过26万,并有2.5亿微博用户关注了企业微博。 艾勇称,“微任务”的模式满足了新浪微博平台的营销闭环,即达成attention- interest- search- action -share的营销链条。而新浪微博平台将从有商业价值的信息转发中收取30%的费用。 有产业人士预计,2012年,主要还是微信、微博、大众点评的用户圈地竞争,而2013年,将是三者间对整个O2O产业生态资源获取的竞争。这也使得,大众点评不得不通过开放来获取产业生态链的支持。 不过,大众点评在对待开放问题上仍然小心翼翼。经纬创投分析师庄明浩对记者表示,在初期的开放协议中,大众点评把用户点评、团购、优惠券、电子会员卡等与其有竞争业务的第三方开发项目拦在了外面,也就是说,“大众点评只允许你调用他的数据,而不许你在他平台上生产你的数据。” 对于上述问题,洪波认为,开放也要遵循节奏,当平台方还不知道第三方能带来何种数据的时候,贸然开放可能带来不可预料的后果。这种负面的案例如中移动早期的开放平台移动梦网与SP的关系。 大众点评产品及运营副总裁姜跃平也表示,初期的数据开放只是第一步,而O2O是一个巨大的市场,用户和商户的需求很多,大众点评一家无法完成,需要与产业更多合作者共同努力。(本文来自:第一财经报 )
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