万达选定电商主帅 模式猜想O2O

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掌门人 “这个龚义涛同学是阿里巴巴技术大牛,速卖通平台的塑造者。”电子商务观察员鲁振旺近日表示。 全球速卖通(AliExpress)是阿里巴巴花1亿美元打造的国际化交易平台,以让中小企业能通过小批量、快速出口的方式进行跨国交易,融合订单、支付物流于一体,主要针对的是海外的中小型买家。 资料显示,龚义涛2009年回国并加入阿里巴巴,担任全球速卖通技术负责人。 根据其官网的数据,速卖通已经成为全球最大的在线外贸交易平台。截至2012年11月初,其海外流量超过2300万/日,覆盖全球190多个国家和地区,年平均增速超过400%。 而在进入阿里巴巴之前,龚义涛曾任Google总部电子商务技术部经理等职。从龚义涛的简历可以看到,此人深耕电子商务领域,拥有丰富的实战经验。不过鲁振旺表示:技术大牛为何担当万达电商项目总经理?技术大拿是否等同于商业平台的操盘手?值得深思。 万达集团内部人士对本报表示,现在万达电商部门的同事已经在上班了,但是万达电商具体会采取何种模式,尚不清楚。 根据龚义涛11月下旬发布的招聘信息:“万达电商(北京),招贤纳才。互联网,传统零售,国内外,都欢迎。打造线上线下无缝结合的独特模式。市场,运营,招商(国内国际),产品经理,UED,工程师:部门负责人或专业人才。”可见万达电商的招兵买马还在继续进行,不过,龚义涛所谓的“线上线下无缝结合的独特模式”会是什么模式呢? 龚义涛对记者的询问保持了神秘,只是说:“明年上半年会和媒体见面。” 这意味着,万达电商很有可能是在明年上半年挂牌。 模式猜想 万达冲击电商,与其旅游地产的布局相关。一位接近万达的人士称,万达长白山国际旅游度假区项目,已经开始首先试水电子商务。据他了解,万达电商将会着重电影院线、百货和旅游地产项目。 电子商务观察员王利阳表示,电子商务的B2C(Business-to-Customer商家对顾客)模式已经基本成型,万达复制操作起来很容易,但是这一领域竞争过于激烈,想发展壮大需解决很多问题,难度相当大;而O2O(Online To Offline,即将线下商务的机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,商家都有线下的实体店)领域,目前还没有一套完整的公认模式,大家都在摸索,正因为没有形成固定模式,没有行业壁垒,所以依照目前市场情况来看,万达从O2O起步的可能性更高一些。 O2O模式,在团购网站兴起时开始出现,但不仅限于团购模式。 “狭义地讲O2O主要以通过移动端的互动消费和本地生活服务市场两大块为主。现在的O2O是一张白纸,没有固定的模式,没有成功的模型,只要能和线上线下扯上点关系的都敢自称是O2O,所以在O2O方面的创新可以随便说。无论万达怎么做O2O都没有对错之分,因为大家都在摸索,说不准哪种方式更适合用户。”王利阳说。 万达对外表示,其电子商务将是线上线下无缝结合的独特模式,并且会有模式创新。一位有过互联网经验的业内人士称,在B2C领域为了满足消费者的需求,能创新的都在不停的创新,万达突然创新出一种满足消费需求的模式的可能性不是很大,万达所强调的无缝结合模式,可能会同时涉及B2C、O2O,目前真正同时做这两个领域的电商企业还没有。 实际上,就万达的业务板块来看,除了百货为实体产品的零售符合B2C的范畴外,商业地产和住宅的销售是无法全部通过网络来完成的,而其酒店、电影院线、旅游地产的业务,则更符合本地生活服务(O2O)的范畴。 实际上,这一领域,正与万达所面临的问题以及其战略发展的方向不谋而合。 万达的旅游地产项目之一,长白山国际旅游度假区,就已经在进行电子商务方面的尝试。 该项目的住宅,就曾拿到搜房网的电子商务平台上去销售。据了解,曾有温州人通过网上预订了大量的该项目房屋,不过这批房屋最终是否有成交,现在还无法考证,但这种方式的确吸引到了购房者的关注。 为了给即将开业的滑雪场拉拢人气,长白山国际旅游度假区正在网站上推出滑雪+五星级酒店住宿的优惠套餐,包括喜来登酒店入住一晚+一次全天滑雪(包括长白山机场免费接送)的全套服务499元等套餐,目前,开业前几天的该套餐已售完。 上述接近万达人士表示,地处偏远并受到宏观调控较大影响的长白山项目首先试水电子商务,“是被逼的没有办法了”。 万达目前在国内投资多个旅游地产项目,如何让购房者了解项目,并吸引全国性的消费者,这是万达旅游地产需要解决的问题,而电子商务平台为此提供了一定的可能性。此外,旅游地产项目拥有大量持有经营的旅游娱乐项目、酒店等体验式的消费项目,如长白山国际旅游度假区中,就配建有大型滑雪场、大量高级酒店等。 另一个重要变化在于,万达正在研发的第四代城市综合体项目,将是文化旅游城的概念,其中会涉及更多体验性、文化性的项目。据了解,其在武汉、大连等地的旅游地产项目中,都会包含一座文化旅游城。万达一家区域旅游地产项目人士对本报表示,文化旅游城的标准配置还不明确,但是会包含一座室内的主题公园,而目前,万达的一项重点工作是对知识产权的保护,会对文化旅游城的规划、造型等多方面进行知识产权的注册。 万达商业地产将包含更多的体验式消费。打造包含本地生活服务(O2O)的电子商务平台,显然是推动万达向第四代城市综合体转型的力量。
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