爱帮马海平:媒体属性O2O无需追求闭环

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(凤凰科技11月17日讯)爱帮网在2007年成立之初便开始涉足生活搜索业务,目前其PC端的主要产品是综合生活信息搜索“爱帮附近”,2010年后陆续推出了移动产品爱爱帮爱逛、爱帮公交等移动产品。马海平在演讲中透露,本季度爱帮公司已经实现盈利,收入来源主要是广告。 马海平介绍,爱帮将此前的生活服务搜索“爱帮生活”改名为“爱帮附近搜索”,因为O2O和生活服务一定要基于位置,用户在位置的基础上对消费场所进行查询,就会变得很精准,此时对爱帮看来说可以产生数据积累。 目前爱帮的产品形态仍然偏重于媒体属性,帮助商家传播信息,为用户实现精准搜索,帮助用户进行判断,并未涉及O2O的线下支付闭环环节,马海平表示,爱帮不太希望现在去做闭环。爱帮的使命是帮助用户找到适合他的消费场所,帮助商家找到用户,打通闭环的事情不应该爱帮来做。“我们就直接画条线,我们就站在媒体属性上去,把我们媒体水平画到极致,利用我们已经形成的所谓忠实用户来做这件事情。”马海平说。 马海平认为生活搜索应该做三件事情,第一是为用户提供精准的商家信息,第二是围绕商家信息和评价信息做好搜索引擎,第三是在用户找到商家信息后提供有效的优惠和服务信息,在做好网页信息、商家评价和优惠信息三点后基本上可以帮助用户完成决策,这样就完成了媒体的使命,一个完成决策的媒体自然就会有它的用户价值和商业价值。 同时马海平表示,O2O企业应该在纵向上找到空白点,创业者不应该只把眼光盯在餐馆等等这些高频次的行业,其实能赚到钱的恰恰是那些低频次的行业,比如说装修教育培训、出国留学、婚纱摄影等,可能一辈子做一次,恰恰是商业符合意愿最强烈的。这样恰恰可以发挥一个O2O媒体在用户形成政策的时候的一个价值。   本文作者:桥西  
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