创新工场合伙人郎春晖对O2O的干货分享

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创新工场合伙人郎春晖在某次会议上分享了她及创新工场对O2O模式的看法,透露了创新工场在这方面的投资偏好。具体如下: 定义O2O O2O就是Online-Offline。对于用户来讲,其价值在于用最有效的方式去找到他们需要的产品或者是服务闭环:线下服务加上互联网这样的媒介再加上很好的生态体系,以支付环节作为支撑,形成一个很好的闭环。 O2O最佳舞台 中国人口稠密、服务业拥挤的大城市,这就是O2O的最佳舞台。 两种分法、五种模式看清O2O创业思路 创新工场将O2O定义为三种模式:广场模式,代理模式,商城模式。 广场模式就是为消费者提供发现、导购、搜索、评论等信息服务,向商家收广告费,有事找线下商家,这种模式的案例例如大众点评赶集网等。 代理模式是指通过优惠券、预定等手段,把互联网上的人引导到线下去消费,收佣金分成,有事找线下商家,这种模式的案例有拉手网、美团网酒店达人、布丁优惠券等。 商城模式是指整合行业资源做渠道,用户可以直接购买,企业收佣金分成,有事找线上商城,这种模式的案例有到家美食会、易到用车等。 按地面服务的介入程度,又把O2O分为轻型O2O和重型O2O。 轻型O2O地面服务介入程度浅,例如大众点评、布丁优惠券、美团、摇摇招车、易到用车等。 轻型O2O的优势是资产相对较轻,网络型应用,易于起量,流量购买相对容易,团队构成单一,较少文化冲突。 轻型O2O面临的挑战是对服务体验缺少真正的控制,容易进入同质化竞争,初期商家合作中议价能力较低,佣金获取面临一定挑战。 重型O2O地面服务介入程度深,例如安居客、美餐、神州租车到家美食会等。 为什么会出现重型O2O呢?这主要是是线下服务业的标准化程度低,规范化程度低,从业人员IT水平低,业务定位随时间、市场改变等因素导致的。 重型O2O的优势包括对服务体验有较强的控制和保障,在商家合作中有较强议价能力,很快收到佣金,能提供个性化服务,不易被复制。 重型O2O面临的挑战:资产重,规模化难度大,推广有较大限制,团队构建挑战大。 创新工场喜欢投什么O2O? 创新工厂更多的是倾向于技术驱动型,或者是轻资产。 但是,O2O对人的综合能力的把控是非常强的,团队有没有能力把这方面的人整合到一起?如果有, 可以让你的团队形成一个线上线下的班子,也可以考虑投。 在O2O领域创业,首先要弄清楚几个问题 对于线上来说,用户的线上消费习惯如何?用户获取边际成本是否过高? 对于创业者来说,用户愿意预付费吗?效果可被检测吗,能拿到多少佣金? 对于线下商户来说,线下商户的IT水平和网络程度如何?线下服务规范吗,可控程度如何? O2O怎么赚钱? 就两个字,就是效率。如果你通过O2O把整个产业链的效率去提升,在O2O上无论是哪个节点都有价值。   本文来自:虎嗅网
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