从papi酱“转行”开扒在线教育的真实生意内幕

观点
那些能够跳出线上线下之争,放下新旧模式偏见,把全部的注意力聚焦在如何突破学习者接受教育、获取知识的困局,既能从传统模式中汲取经验又能从新技术新思维中探索创新的,专注于围绕学习者需求,真正创造价值的人。

从papi酱“转行”开八在线教育的真实生意内幕。

“在线”已颠覆“线下”?

我们已经步入“万物可联、万物可期”的移动互联时代,任何“线下”转向“线上”的创业都得像曾经的iphone重新定义了手机一样杀出一条谁都没见过的路,来重新定义行业未来。

80、90乃至00后,是真正与互联网同生同长的几代人,既是互联网的用户,也正在成为互联网的从业者、创业者。都说教育是场马拉松,长路漫漫不计投入,对于已经成长为社会中坚力量的新一代年轻父母来说,他们的在子女教育方面的投入也更乐于尝试新事物、新应用、新模式、新方法。目前国家鼓励消费升级,消费拉动经济增长,政策原因及市场需求都为传统教育从“线下”转向“线上”创造了极为有利的条件。

因此,大量的互联网创业者横刀立马,杀将而来,怀着一份改变教育的崇高情怀,凭着在互联网行业的积累和思维,剖析模式,解构教育,试图把新技术所能够带来的种种革新和便利之处应用到传统教育行业的实践中去。不管是在线教育还是教育O2O,领域内的玩家一路拼杀,行业也从星火燎原走向势不可挡。

2016年是教育资本暗流涌动的一年,在线教育经历了2013-2015年的投资热潮后逐渐回归理性。投资者解开钱袋前,用更加审慎的目光来看待投资的项目。2016年在线教育的融资,对于企业来说,或者具有产品的转型意义,或者推动商业模式形成闭环。资方的清醒和敏锐无疑把在线教育推进到了“冷思考”的时代。

然而业界依然有一起博人眼球的融资事件:专注于在线青少儿英语教育的哒哒英语自9月完成涌铧投资的亿元B轮融资后,12月再获东方富海领投的数亿元B+轮融资。此前,哒哒英语曾获得青松基金天使投资,龙腾资本、飞马基金和青松基金的A轮投资。三个月内频获资本方青睐,到底是什么一而再再而三吸引了资方,不惜大手笔高频跟投?

“固定老师”威力在哪?

国内在线教育的细分市场按客户需求划分共11大领域:母婴、学前、中小学、大学/研究生、留学、职业考试、职业技能、少儿外语、成人外语、兴趣教育和综合类教育,其中,可以把基础教育阶段统称为K12。哒哒英语就是一家专注于K12领域的在线青少儿英语教育的网站,成立于2013年,目前数万学员遍布中国大陆、韩国、日本、法国、德国等国家以及港澳台等地区。

哒哒英语的师资均为英语为母语国家的欧美外教,拥有国内首个支持iPad双向视频互动教室,并大规模投入商用的在线学习平台,100%全透明教室方便家长随时随地用iPhone等移动终端监控……这些显而易见的硬件上的优势可能还不是哒哒英语从众多竞品中跳脱出来、打动“老江湖”投资方的最主要因素。

那么,哒哒英语区别于其它真人外教平台的最大差异化优势在哪儿?

摒弃在线教育公司一贯采用的“老师预约”方式,采用在线教育少见的“固定老师”模式!坚持采用“学校化”而非“平台化”的运营模式,为孩子提供相匹配的固定私教,而不是每节课由家长选择老师。

凡亲身经历过一遍从0开始的英语教育的年轻家长都知道,对于5-16岁的青少儿来说,如果没有固定老师进行1对1系统性的基础知识学习和高强度的输出训练,是无法在短时间内像成人“练习”英语口语一样得到提高的。为此哒哒英语提供固定老师一对一的课程,用每周稳定的学习时间和学习频率以及系统化的教学体系来提高孩子的英语综合能力,还为不同学习进度的孩子差异化提供天才课程(“小班课程”)。除了主修课的固定老师之外,学生同时也能在辅修课中自主选择老师,做到计划与兴趣最大结合。

“固定老师”模式不单是一种选择,更是一种实力,因为该模式的背后,离不开后台车位算法等复杂技术的支持,这也是绝大多数技术不够强的团队无法企及的。资方看中的也正是哒哒英语的技术竞争力,这也是创业企业的最强大立足点。

哒哒英语是目前国内在线教育行业内罕见具有自主研发能力的互联网企业,不仅自主研发了lin-parks在线学习平台,凭借着丰富的流媒体技术成功研发了适合多种系统的移动终端,其中100%全透明教室深受家长喜爱,不论老师和孩子身在何处,无需任何外置耳麦设备。只需一个终端,小学员就能轻松连接课堂,而家长亦可以随时随地地查看孩子实时上课的情况。不要小看这点,没有优质的音视频技术,是无法实现不需要耳麦直接上课,很多设备都会出现回音,导致课程体验很差。

目前在线青少儿英语教育行业占整个少儿英语培训市场的份额还很小,整个行业均尚处在初期阶段,也没有欧美国家的现成经验可以套用,都只能在摸索中前进,未知即是机会,资方近年看好这块也是源于此。因此国内在线教育机构很少有能构建完整成型教育体系的能力,这方面,哒哒英语是个例外。

哒哒英语通过系统性的科学教材、内部研发的科学的1对1学生评测系统、与知名出版社合作,为孩子搭建了一套完善的教学体系。

哒哒英语目前采用的是原版引进教材+自选外教辅修兴趣话题的方式:花重金引进原版教材,通过哒哒英语内部评测做二次教研的开发。为不同年龄段、不同情况的孩子,在一对一评测后推荐相应的课程和教材,不仅有主修课,还兼具兴趣班式的辅修课。

综上,在精良过硬的硬件配备以及远超竞品的技术竞争力的支持下,哒哒英语采用少见的固定老师模式、完整成型的教育体系、加上卓越的营销推广,源于此,哒哒也成为了国内首家采用“学校模式”办学的互联网教育企业。

哒哒背后的Papi酱们

前面八了太多资方对于投资企业感兴趣的事。下面来八一八哒哒英语客群及“看客”们感兴趣的事-不按常理出牌的跨界娱乐营销之路,毫不夸张的说,哒哒的跨界整合营销案例可谓桩桩经典。

手带积家名表,一身利落职业装的Papi酱就这样一本正经拍起了奢侈品广告,与她一贯的逗比诙谐的形象形成的“反差萌”引发了网友及吃瓜群众的大讨论。

其实,Papi酱不仅是积家的,还是哒哒英语的。

从一个多月前的《Papi酱的周一放送》开始,一段15秒的哒哒英语片头硬广搭配上Papi酱主题式的内容,这种有沙拉主菜有甜点的“大餐”组合充分调起了观众的胃口。

12月16日最新推出的视频里,Papi酱则扮演起了不同画风的英语老师,依然是熟悉的逗比配方,还是熟悉的Papi味道。据悉,哒哒英语与Papi酱此次合作周期为一个月,合作共包含三大部分内容:硬广贴片、旗下papitube平台短视频植入以及视频脚本内容软植入。

从papi酱“转行”开扒在线教育的真实生意内幕

Papi酱的不定期更新  视频截图

说起哒哒英语与网红的缘分,除了Papi酱外,跳出了教育行业传统营销思维的哒哒英语还合作过话题女王咪蒙、人气育儿漫画作家粥悦悦,是教育界当之无愧的“网红收割机”。

5 月,咪蒙的一篇《我为什么让孩子从 1 岁半开始学英语》获得了 10W+ 的阅读量和接近 2000 次点赞。10月,另一篇《你和00后的差距,不只是年龄》,通过打亲情牌巧妙勾起年轻的父母对于英语学习的记忆,思考孩子的英语学习路,成功将看客目光聚焦至哒哒英语。

4月,哒哒英语合作湖南卫视真人秀节目《妈妈是超人》,接着又与SMG旗下哈哈少儿频道一起推出名为《小学生出租车》的少儿益智节目,同时冠名了哒哒杯·“我要大声唱”全球华人英语才艺大赛。

其他品牌还在拿着投资人的钱把大笔营销经费砸向线下,承包地铁站、公交站的广告牌及人流密集的户外硬广时,哒哒英语将品牌价值全方位融入网红、热门综艺并形成传播绑定,产生强烈的记忆与共鸣,新媒体营销、社会化营销、口碑营销、病毒营销、借势营销可谓火力全开,配上丰富的线上线下活动,更是拉近了品牌与消费者的距离,漂亮的精准营销叫好又叫座!

娱乐营销原本就是在市场竞争白热化情况下的营销创新产物,这种注重知觉感受的营销方式,是对传统营销的颠覆与创新。借助网红IP、综艺节目,通过各种形式与消费者建立情感联系实现互动,将娱乐因素融于产品或服务,从而达到销售产品、建立客户忠诚度的营销方式。这不简单是用自身品牌嫁接一点娱乐化的装饰,其核心依然是通过与自身品牌定位高度契合的强势IP或者内容合作, 来赢得超出平均媒体投放的关注度。

以上哒哒英语与以Papi酱为首的各大网红的合作为例,年轻、有趣、积极、阳光、反差等等都是这些网红的通用标签,正跟哒哒英语的品牌感知定位相符,也恰好讨好了年轻父母受众的审美和关注热点,可谓是移动互联时代精准投放的“娱乐营销教科书式案例”。

资本的偏爱还将继续?

哒哒英语创立至今深受资本青睐,一路获得天使轮投资:来自青松基金—A轮投资:来自龙腾资本、青松基金与飞马基金—B轮投资:来自曾投资过小站教育、沪江、51offer、叽里呱啦等项目的涌铧资本,而此次B+轮融资则来自东方富海的合伙人黄国强先生。黄国强先生专注于TMT、信息技术领域的投资,此前,昆仑万维、同有科技、联络互动、和创、酒仙网等都是他成功的投资案例。

东方富海成立近十年,投资风格低调,目前资金管理规模已达200亿元。170家创已投企业中,已有近30家在国内上市,这其中就包含黄国强先生自己主导投资的30余家、其中3家已经上市的企业。

黄国强一直看好“互联网+”领域,这也是国家重点扶持的领域。互联网正在重构各行各业,互联网+金融、互联网+医疗、互联网+新能源,以及此次投资的“互联网+教育”的哒哒英语。

在投资人看来,作为中国教育信息化发展最快的领域,在线教育已进入调整期,当下最迫切的问题是有效整合教育资源和互联网技术,推出高互动性与鼓励个性化学习的在线教育服务及产品,提高用户黏性,避免跟风与概念化投资。教学内容是在线教育的核心,因此确保内容的精品化、差异化和稀缺性是未来在线教育发展的方向。而以上这些也正是哒哒英语一直以来前进的方向,此次获得资本青睐,看似偶然,实则必然。

回到文章开头提及的“线上”与“线下”之争,如果回到创业者“初心”来看,最后真正能够引领行业的创新走在浪潮之颠的,可能既不是传统机构人,也不是互联网人。而是那些能够跳出线上线下之争,放下新旧模式偏见,把全部的注意力聚焦在如何突破学习者接受教育、获取知识的困局,既能从传统模式中汲取经验又能从新技术新思维中探索创新的,专注于围绕学习者需求,真正创造价值的人。

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