110视频报警已上线!腾讯云烟台公安合作打造视频报警平台

摘要:为警察打Call!

品途商业评论讯 近日,烟台公安局与腾讯云联手打造的新型直播互动式报警平台——@110即将亮相,这是全国首次将双向音视频通话技术应用于警务领域。该平台改良自110报警平台产生至今30多年来固有的电话报警模式,拓宽了报警手段和渠道,为市民提供24小时不间断视频接警服务。

此前,群众的报警方式一般仍未传统的电话报警,或通过智能手机、APP等实现与警务人员通过文字、语音、短视频等方式沟通。但一来一往的沟通方式,仍然不能满足特殊情况下的报警需求。此外,如何识别误报、谎报的问题,也并未被很好的解决。

关注“烟台公安”的微信公众号,进入“个人中心”栏进行实名认证;如遇危险,进入公众号菜单栏找到@110,一键点击就会直接连通烟台市公安局,同时报警人信息、位置信息等也会同步展现在警务人员眼前,加快出警效率,大大降低沟通成本。

以电信诈骗为例,在知道被骗的情况下,通过@110直播互动式报警平台,可将微信聊天记录及汇款凭证通过视频传至警方,警方及时进行止付操作,可追回被骗汇款;如女性以及一些弱势群体遇到被尾随的情况,可直接通过平台与民警视频通话,让民警与犯罪分子直接面对面,对犯罪分子形成震慑,最终停止犯罪。

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本次烟台公安@110直播互动式报警平台的构建,是基于腾讯大数据、云计算方面的技术积累,是腾讯云技术能力场景化的落地实践。据悉,烟台公安@110直播互动式报警模式采用了腾讯云双向音视频通话技术和浏览服务TBS WebRTC 能力,以及腾讯实时音视频 SDK技术。这些技术由腾讯云联合腾讯地图团队、微信团队等共同优化、打造,用户可以在微信、QQ的页面中直接发起实时的音视频通话,实现与警务人员的面对面沟通。

目前,腾讯云双向音视频通话技术已被应用在银行、证券开户、保险取证、在线客服和远程医疗等场景,并获得广泛验证,将它应用于各项条件要求更严格的公安行业。除了双向视频通话,为了保证数据安全,该方案还采用专有云平台和腾讯云自研私有传输协议传输数据,可以有效防止数据破解与窃取。未来,视频110场景服务后续还将基于腾讯云新推出的小程序服务实现更加便捷的接入警服务。

 这项功能推出之后,网友在网上也纷纷表达自己的看法。有人希望赶紧推广到自己所在的地区,因为这个功能“对女人和女孩太有用了”。也有人说,这是对于城市监控的补充,使城市更加安全。

不过,也有人踢出一些质疑,比如警力是否足够,地下车库等地方没有信号,或者歹徒直接将手机摔坏……视频报警多了一条非常有用的渠道,但是也要逐渐发展来解决问题。


本文为 品途商业评论(http://www.pintu360.com)原创作品,作者: 赵子潇,责编:赵子潇。欢迎转载,转载请注明原文出处: 。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

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