85%的学生沮丧、崩溃、自我怀疑,中小学生写作业那么痛苦,K12互联网教育能解决吗?

摘要:每天花费大量时间写作业导致85%的学生出现过沮丧、崩溃、自我怀疑等心理问题。借助AI技术,从写作业这个“小点”上切入,是一个K12教育很好的一个破局机会,智能K12教育诞生下一个超级独角兽也将是必然。

日前,一份名为《中国中小学写作业压力报告》的大数据报告刷爆了家长们的朋友圈,这份报告由人工智能教育平台阿凡题发布,通过大数据将中小学生写作业的压力量化。尽管笔者暂时还没有孩子,但对于朋友要陪孩子写作业的事情早有耳闻,在街上也经常遇到拉着带轮大书包的小学生,甚至在地铁还见到过孩子趴在地上写作业,《中国中小学写作业压力报告》通过大数据分析和调研统计等方法,成功地将写作业的压力量化,从中我们也可以窥见互联网教育创业的机会。

中国特色的作业问题背后是教育痛

《中国中小学写作业压力报告》数据显示,中国学生每天写作业2.82小时,远远超过欧美日韩等国家,位居世界第一,这不只是与中国特色的教育体系有直接关系,也与中国人勤奋的美德、相信知识改变命运的理念有关。

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然而,每天要花费大量时间写作业,直接影响了睡眠、增加了压力,进而影响孩子的心理和生理成长,85%的学生出现过沮丧、崩溃、自我怀疑等心理问题,54.2%的儿童当前身高水平没有达到遗传身高。

​写作业压力也传导给了家长和老师。对于家长来说,陪孩子写作业成为日常生活的一部分,周一到周五必须给作业签字,周末还有课外培训辅导陪送等工作。数据显示78%的中国家长每天都要陪孩子写作业(一般来说,妈妈负责),直接影响了家长的幸福感,甚至成为部分家庭选择不生二胎的“罪魁祸首”。对于老师来说,拿着微薄薪水(教师薪酬水平,中国与印度在主流国家中垫底)的他们每周工作55小时,其中大量的时间用在批改作业而不是备课或者课堂上,数据显示,老师重复批改作业的时间平均占到了40.37%。

这份报告发布后,在家长、教师群体中都引发很大反响,为什么中国孩子写作业压力这么大?应当如何解决这个问题?从报告来看,相关部门已经从管理层面降低中小学生写作业压力,从2015年的3.03小时降低到今天的2.82小时。然而,仅仅是从管理层面来降低写作业压力是不够的。现在看来,写作业压力大,给学生、家长和老师三个群体带来的痛点,有望通过互联网等新技术来解决。事实上,写作业压力的问题,其背后本质是K12教育效率的问题。通过统一考试选拔人才,恐怕是一直以来比较公平的选拔机制,如何让学生在这样的教育体制下更加健康高效地学习、学好、考好,是互联网教育的机会。

写作业压力成为K12互联网教育的破局点

上小学到高中毕业这12年基础教育,在美国被归纳为K12(kindergarten through 12 grade),也是中国在线教育最热门的细分市场。此前,学大教育、学而思等在K12教育领域布局的公司已成功上市。今年互联网K12教育领域则诞生了瑞思、51Talk等上市公司,均是主打英语教育。K12教育下一个机会在哪里?现在看来写作业这个痛点是高频流量入口和数据入口,,互联网技术也是消除写作业痛点的一个重要手段。

1、共享经济。

在中国,共享经济已经产生超级独角兽滴滴,许多领域还有共享经济的玩家,教育同样可与共享经济结合。家教理论上来说就是一种共享经济,由第三方闲置人力来帮助家长辅导孩子,陪伴做作业;阿凡题则通过共享经济来解决老师批改作业的难点,平台采取“派单”模式,将作业批改和答疑众包出去,全国各地的闲置教师可以30秒接单15分钟完成批改,大幅降低了教师批改作业的工作量。

问题:批改作业每天都用很高频,但与出行、住宿相比,它的买单人不清晰。学生和家长不买单,老师也不会为此买单。派单给第三方的钱谁来给?学校。学校的付费意愿是个问题。

2、人工智能。

机器正在越来越多地取代人的重复性强的脑力劳动。金融、零售、服务等行业正在大规模上演机器换人。教育行业批改作业就是最典型的可以“机器换人”的领域,因为批改作业重复性很强,而当前的AI技术已经接近可以做到智能批改作业甚至阅卷。

事实上,此前高考阅卷等领域就已经实现部分题目阅卷的自动化——通过答题卡等技术实现,这对于答题者有要求,适用题目类型有限。此前曾有传言称阿凡题正在研发智能批改作业机器人。不过目前阿凡题还只是做到了作业批改的四大关键技术(题目切分、答案匹配、手写识别和语义理解)的突破。长期来看,更多的题库内容、习题答卷数据加入后,可以促进算法进步。同时图像识别、自然语言处理、语义理解、深度学习等AI底层技术也在进步,作业批改自动化很快会成为现实。

问题:老师批改作业不只是判断作业对错等等,还要了解学生个体的学习状况,进而因材施教。因此,机器在取代老师批改作业后,还要同步解决因材施教这个问题才行。

3、线上答疑。

这是目前比较普及的模式,作业帮、猿辅导、阿凡题等玩家都有这个业务,学生或者家长通过拍照搜题解答作业,同时可以采取派单模式得到一对一的线上辅导。这种模式适合部分作业的解决,比如家长无法答疑的难题(毕竟现在学生做的题越来越难了),就可以求助线上,但不可能每道题目都如此解决。今年有一条新闻蹿红《在线辅导教师一小时收入18842元超网红》,则反映出一对多的在线直播教育的火爆。

问题:只是让家长陪孩子做作业的压力有所降低,而没有真正将家长解放出来,同时教育的本质意味着不可能走纯线上模式——除非英语口语陪练等少数场景。

4、OMO教育。

线下是教育不可或缺的,正如我在《K12在线教育三大误区和机会》一文所言:

如果在线视频能够让学生被教育的话,现在高校就可以去买黄冈中学名师录像按顺序在教室公播了。教育是被动的,教书育人,尤其是育人,恐怕永远都是面对面才能解决的事情了。看上去教育只是点对多的讲授,其实还有因材施教、点对点沟通、根据课程进度不断调整授课内容和方式、根据课堂表现动态地调整、提问举手这样的互动方式、课后讨论、自习课辅导、习题课讲解、课间活动等诸多“教育手段”,这并非是信息的灌输、传递或者互动,而是人与人之间直接的交流才可解决。

正是因为此,眼下越来越流行的在线教育模式是OMO(Online Merge Offline)教育。以阿凡题为例,它开出了100家“写作业专卖店”——阿凡题教育实体店,主要针对小学高年级和初中生,学生到阿凡题做作业后,可以获得线上一对一个性化教学、线下小班式标准化管理,就是说,看管孩子、陪写作业、难题辅导、课程辅导都在这个实体店一站式解决。与普通的托管中心不同,阿凡题利用AI技术,实现作业在线批改、错题举一反三,再根据作业所采集的学习数据定制后续个性化辅导,据说一学期即让80%的学生成绩得到提升。​  

这种模式的优越性体现在,当技术(部分)代替了传统教育模式所依赖的驻店老师,就大大提升了可复制性。教育辅导行业是上万亿的产业,但新东方、好未来两大巨头联手的市场占有率还不到5%。行业高度分散的主要原因就是师资供给能力的问题——当地老师难找、难管——人是最难以标准化的,尤其是知识型人才。利用共享经济+AI技术打造师资 “中央厨房”模式,可以把高质量的教育资源输送到任何地方。供给端改革实现质量和成本的优化,进而具备了整合一个分散行业的模式基础。

问题:线下实体店模式较重,需要较高的物业、人力和管理成本,互联网公司做线下需要较大的资金投入和较长的回报周期,自营扩张慢,加盟管理难。同时,如何避免线下实体店沦为传统的“考试机器”训练机构也有很大挑战。

从作业切入K12在线教育有望诞生独角兽

从《中国中小学写作业压力报告》可以看到,中国孩子写作业问题给学生、家长、老师都带来了痛点,特别是大量的时间成本。短期内教育体制不会有大的变化,认真写作业、提升考试能力是中国学生的唯一选择。好在互联网技术特别是AI等技术可以很大程度解决写作业的压力。更重要的是,AI技术可以提升学习效果,提高考试成绩,而家长对于此有很强的买单意愿。

说到K12教育就不得不提美国的KnewTon,这家被成为自适应教育平台的K12机构,通过大数据分析等手段对学生进行智能分析,让学生可以跳过已知知识点,只学习需要学习的内容,大幅降低了学生的学习成本、提高了学习效率,成为个性化教育的标杆,不过KnewTon是在做课堂教育,在中国这短期内还不是创业者或者说互联网玩家的菜。不过,如果可以通过AI技术来让学生的作业批改自动化,或者部分自动化,个性化教育就不是梦想。

过去老师是凭借经验来对每个学生的学习情况进行摸底,进而因材施教,只有优秀的经验丰富的老师才能做到这一点,在AI技术的助力下,因材施教将更加普及。

以阿凡题为例,它可以基于以图搜图技术,通过知识点地图对题库内容进行标签化,进而大幅提升老师的题库内容建设,在出题层面都可以更加个性化。同时在辅助老师批改在线作业的过程中可以生成大数据报告,进行学情智能诊断等等。就是说,阿凡题至少可以辅助老师进行个性化教育,辅助学生进行个性化学习。

在我看来,基于AI技术的个性化教育未来有望普及到整个教育行业。目前,阿凡题创立的人工智能研究院已经正式发布题库智能标注系统,并向教育行业开放使用,被几十家机构应用。BAT等布局AI技术的巨头也在走开放路线,比如阿里巴巴已成立面向不同行业的AI平台如ET工业大脑、城市大脑、航空大脑等等,针对教育行业推出底层AI平台ET教育大脑只是时间问题。当教育机构应用AI技术来批改作业和管理题库后,更多学生的学习样本被提交,驱动算法进步,未来每个学生学习的知识点、做的习题都将变得不同,他们只需要花时间在需要的知识点和习题上,压力自然会减小。

最近,iiMedia Research发布的《2017年中国在线教育行业白皮书》显示,2017年中国在线教育市场规模预计达到2810亿元,预计2018年市场规模将突破3000亿元关口,达到3480亿元。其中K12教育是最大的市场,2017年K12在线教育市场规模预计达到629亿元,预计2018年市场规模将达到781亿元。预计2018年K12在线教育用户规模将超过1900万人。其分析师认为:

目前K12在线教育的渗透率仍处于较低水平,市场潜力有待进一步挖掘,未来随着相关技术的发展和应用,产品和课程的优化升级,K12在线教育市场渗透率将随之上升。

现在看来,借助AI技术,从写作业这个“小点”上切入,就是一个K12教育很好的一个破局机会,智能K12教育诞生下一个超级独角兽也将是必然。




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