智能硬件将成为下一个万亿级入口?腾讯发布最新AI硬件显现野心

摘要:随着未来在显示技术上比如AR/VR,可以释放对屏幕的诉求,加上AI的新形态,可穿戴设备物理上的限制会越来越少,我们会慢慢看到一个杀手级应用的东西出来,这大概也是腾讯叮当最渴望扮演的角色。

手机的图像交互界面,已经是我们生活工作无法离开的入口。

硬件的语音交互界面,是否会成为下一个具有超级粘性的入口,相当有想象力,毕竟这是下一个万亿级生意的入口,对于巨头们而言,这更是一个生死存亡的战略必争之地。

语音界面天然包含丰富的情感信息量,在传达情绪方面,比图像界面更有优势。

未来VR以及AR技术一旦突破,在智能硬件上,视觉与语音能够很好结合起来,未来智能硬件的效能就会指数式上升。

通过语音交互系统,抢占手表、耳机、智能音箱等可穿戴设备以及智能家居的入口,布局自己在下一个硬件入口的平台生态系统,成了每个科技巨头都在贩卖的故事样本。

从互联网巨头、硬件厂商、到内容平台,都纷纷加入智能硬件的乱战当中,这是一个还没有出现杀手级应用的红海市场。

在昨日腾讯叮当开放日上,腾讯叮当首次系统性对外展示其AI能力,众多场景化AI产品也首次亮相。

与腾讯公司AI策略AI in All一脉相承,腾讯叮当布局生态平台的野心浮现:通过加强与B端合作伙伴的合作,从语音切入撬动人工智能,开放AI技术能力,通过更多实用的应用为各行业赋能,让更多用户体验AI技术和产品。

豆瓣、薄荷健康、国光电器的爱浪智能,都与腾讯展开了在智能穿戴硬件、内容方面的合作。

爱浪智能提供硬件支撑,腾讯叮当提供技术支持,豆瓣、薄荷等作为内容厂商,在整个生态里发挥作用。和智能手机一样,有硬件、基础设施、操作系统、APP,有各种内容服务的提供者,形成一个生态系统。

下一个生态平台入口

腾讯叮当作为智能穿戴产品的入口和平台,希望通过AI技术为产品赋能,通过向B端输出技术,来为C端提供丰富服务,同时洞察用户需求,再为厂商提供技术支持,以叮当为枢纽连通B端C端。

这一链路是从底层技术到智能平台再到穿戴产品,最后再打透用户场景化需求,然后需求更加多样化,再次催动技术革新的完整闭环。

与腾讯公司开放的态度一样,腾讯叮当是一款AI语音助手类产品,在开放的人工智能服务的同时,能够帮助音箱、耳机、电视、汽车、手机、机器人等各类硬件设备获得AI能力。

这是要一统硬件江湖的节奏。目前广汽、咕咚、1MORE等众多合作伙伴已经发布与腾讯叮当合作的AI智能产品。

接下来腾讯叮当更多的合作伙伴产品将陆续与外界正式见面。

叮当智能助手将集合来自腾讯和合作方的资源,搭建智能服务平台叮当,其智能服务能力可以搭载在软件上,与独立硬件厂商合作推出单品,或联手其他硬件厂商形成解决方案。

叮当助手整合了娱乐、生活、百科等服务,包括音乐资源的精准消费、视频内容的多样化查找、图像编辑、事件管理、资讯和音乐。

叮当落地终端包括,电视、车载、音箱、机器人、可穿戴、手机,其中手机端有独立APP、QQ浏览器、微桌面、微信公众号。

同时,腾讯叮当与GGMM合作的数款近场及远场智能音箱,也在开放日现场进行了展示,这些产品将于近期正式对外发布。

腾讯合作伙伴国光电器市场总监、爱浪智能SVP赵志扬表示,腾讯对用户的运营能力和产品的迭代能力,是硬件厂商最需要的。

腾讯叮当产品负责人张林超表示,大家都在围绕健康和运动做可穿戴设备。随着传感器技术的丰富完善,可以获取的体征数据越来越多。但仅有这些,还不足以成为一个独立的产品。移动互联网的普及,带来大量个人数据的红利,使得画像数据越来越丰富,个性化的推荐成为可能。

腾讯公司除了自己擅长的内容领域 ,包括QQ音乐、腾讯视频等,还与各个领域的内容平台合作,整合行业里很多服务,把它具体化成在云端的虚拟小助手,为用户提供健康、饮食、医疗等方面个性化定制的建议。

社交属性突破口

在智能硬件领域,单单是智能可穿戴市场已经很大,但市场非常分散,现在还没有像安卓手机一样,形成安卓这样的头部系统,每一家厂商也都不大,还没有头部化,就很难在共同标准上构建产品和场景。

此外,还有用户黏性的问题,比如可穿戴产品电池的续航能力,以及独立通信问题,都要有很好的解决办法,才能发挥可穿戴设备的优势,这样产品才有用户黏性,用户才会每天都用。

对于可穿戴市场以及其他智能硬件市场,这都是非常关键两个坎。

集中化或者市场的分散问题的解决,也需要时间,一方面要有杀手级别的应用产品出现,同时经过优胜劣汰,才能形成这样一个形态,越过两个坎之后,一个真正的生态才会起来。

腾讯叮当产品负责人张林超表示,我们想打造智能可穿戴生态,现在的阶段最重要的事情,还是打造一个生命力强的产品,为大家真正所接受、能够普及开来的产品 “市场适当的集中,是对所有人有利的事情。”

张林超接受秋水笔谈(ID:qiushuibitan)采访时表示,要作出产品粘性,最基本的是产品品质要够好。这一点,很多现在的产品还做不到。腾讯在选择叮当的合作伙伴时,也特别注意这一点。“我们希望它是专注于打磨产品的。有能力做出一个高品质产品,是用户有使用黏性的先决条件。”

从互联网APP角度讲,产品自身品质是最基础的,产品分很多种,有工具属性的、内容属性的和社交属性的。比如今日头条,纯属内容方向也OK。但要有清晰的定位,在一个点上能做透。

张林超对秋水笔谈(ID:qiushuibitan)表示,“我个人挺期待,可穿戴在社交属性上的突破,不一定是在社交APP上,是一种新的玩法。我相信这将会是能快速统一市场的方式,它是特别大的头部市场,很多厂商和资金都会在这个方向,找自己的路子。”

社交当然是腾讯的看家本领,但是单有社交,无法支撑起整个内容生态,因此腾讯选择了合作来提高自己的产品粘性。

此外,腾讯的内容合作伙伴在提高自身产品粘性方面也各有打法。

豆瓣内容营销总经理代慧敏对秋水笔谈表示,要提高粘性最重要的是方便用户,现在最主要的是要怎么样能够把好的内容让大家便捷的使用。

薄荷健康合伙人梁滨称,他们会通过设置一周短暂的小目标,帮助用户实现一个一个小目标,激励用户使用。

赵志扬也对秋水笔谈表示,增加产品黏度,有本身对硬件的黏度,有对平台的黏度,有对内容的黏度。如果增加产品本身的黏度,要消费者愿意用它,喜欢用它,以用它为自豪。

腾讯则希望通过与上述合作伙伴合作,与内容、运动领域的专业优势结合得更好,弥补之前内容短板带来的黏性不足问题。

一个没有杀手的红海市场

计算能力不断提升的、小型化的硬件产品,结合不适合用手机的、碎片化场景,形成极致化的闭环,就是智能硬件的切口。

腾讯智能平台副总经理陈谦梳理认为,AI产品的场景化有三大原则:利用语音情感属性的自然而优美的语音交互;视觉与听觉的高端配合;场景的极致闭环。

亚马逊于2014年推出Echo,在传统音箱上增加AI语音接口,使智能音箱成为了智能家居的多功能入口,可以实现天气查询、购物、家居控制等功能。

随着各方面市场条件的成熟,2017年,互联网巨头、硬件厂商到内容平台,都纷纷入局智能音箱的市场。

赵志扬披露的数据预计,到2017年智能家居市场规模将突破1404亿元人民币。2018年将是AI语音爆发的一年。 

市场上智能音箱分为入口型智能音箱和声音型智能音箱 。

赵志扬分析认为,入口型智能音箱注重AI语音+基础声音 ,以互联网品牌为主,通过低价抢入口份额,行业补贴,对价格敏感,竞争激烈,品牌淘汰严重。

声音型智能音箱,注重品牌+音质+AI语音,以传统品牌为主,通过产品逐步补充AI语音,对价格不敏感,竞争与品牌领地相对稳定。

海外AI语音方案平台有Apple Siri、AmazonAlexa、Google Assistant等。

由于国内政策法规、内容版权等限制,目前海外三大主流AI语音方案平台无法在国内接入,或接入后无内容可用。

国内AI语音方案平台包括腾讯、小米、百度、阿里巴巴。行业发展前期掌握AI语音核心技术的专业方案商,受到互联网巨头自研AI语音的冲击。

互联网巨头凭借强大的内容版权储备、生态应用布局、硬件落地优势等资源,将后来居上,成为AI语音爆发的中坚力量。

在AI语音成本进一步降低的前提下,市场接受度将迅速增长,带AI语音产品场景进一步成熟,不带AI语音产品销售空间受限。

由于技术的限制,以及产业生态的短板,目前的AI语音交互场景都非常碎片化,也导致了市场的分散,目前还没有具有压倒性优势的产品出现。

随着未来在显示技术上比如AR/VR,可以释放对屏幕的诉求,加上AI的新形态,可穿戴设备物理上的限制会越来越少,我们会慢慢看到一个杀手级应用的东西出来。

这大概也是腾讯叮当最渴望扮演的角色。

一片血腥的红海里面,鲨鱼正在悄悄入场。

本文为 品途商业评论(http://www.pintu360.com)投稿作者:秋水笔谈 的原创作品,责编:王彤。欢迎转载,转载请注明原文出处:。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

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