抖音、火山小视频、悟空问答…今日头条产品线昨日都崩了

摘要:系统服务异常是一个结果,但是,今日头条这次系统服务异常的具体原因是什么呢?今日头条方面并未作出具体说明,在现有的竞争环境下,恐怕也不会做出说明。

导读:宕机属于电脑运作的一种正常现象,任何电脑都会出现这种情况,服务器也不例外。

刺猬公社 | 石灿

昨天下午6点左右,抖音、火山小视频和悟空问答崩了!头条号也出现了暂时无法登录后台的情况,今日头条方面回应原因是:系统服务异常。

今日头条瘫痪页面

今日头条出现的产品故障表现为客户端分享到微信的网页无法访问,头条号编辑页面也无法进入。

以上为悟空问答瘫痪页面

上图为抖音瘫痪页面

上图为西瓜视频和火山小视频部分功能瘫痪页面

同时,其他几款软件出现了用户无法登陆、无法浏览内容、无法发布信息、无法刷新信息、无法启动搜索引擎,软件上的所有主要功能都无法使用。另外,西瓜视频的小视频功能也无法使用,原先的内容页面处于空白状态。

多个页面均显示了“504 Gateway Time-out”字样,这种情况大多都是由于网站服务器配置不当导致的。

504 Gateway Time-out字面意思,我们可以理解为网页请求超时,也是浏览网站网页所发出的请求没有反应或者未响应。

有分析认为,504 Gateway Time-out错误多是存在于Nginx网站服务器环境下,多与nginx.conf与php-fpm.conf设置是否正确合理有关。

抖音因为遭遇此状况,还登上了微博热搜榜。不过,昨天下午7点以后,这几款软件的所有功能相继恢复了正常。

以上为悟空问答、火山小视频、西瓜视频、抖音恢复后页面

这种情况被称为“宕机”,而宕机通常指操作系统无法从一个严重系统错误中恢复过来,或系统硬件层面出问题,以致系统长时间无响应,而不得不重新启动计算机的现象。它属于电脑运作的一种正常现象,任何电脑都会出现这种情况。服务器,也不例外。

尽管如此,昨天下午那一个小时左右的时间,被舆论称为“头条的惊险一刻”。

今年10月,微博被鹿晗公布恋情“干崩”过一次,当天中午,鹿晗公布了自己的恋情,女友是关晓彤。瞬间,鹿晗的“女朋友们”就炸开锅了。有一名女网友想要去关晓彤的主页骂她,但是她发现,进不去!微博后台垮掉了。

微博官方当即发布说明:目前客户端无法正常刷新、评论等多个页面无法正常显示的问题,工程师已在排查(具体怎么造成的,大家心里也都有数)。

据知乎网友@xlzd 分析:根据事故时的微博点赞数、转发数、评论数、评论的回复数、评论的点赞数、转发的评论转发点赞数等的量,微博极可能是由于事发当时需要写入数据库的请求太多,以及大部分写都会落到同一条微博上,而且某些写操作还需要触发相应的其他写行为(回复评论需要通知评论者、点赞需要进关注者 feed 等),数据库压力过大扛不过来,最终跪了一会儿。

系统服务异常是一个结果,但是,今日头条这次系统服务异常的具体原因是什么呢?今日头条方面并未作出具体说明,在现有的竞争环境下,恐怕也不会做出说明。

本文为 品途商业评论(http://www.pintu360.com)转载作品,作者: 石灿,责编:常晓宇。转载()请联系原作者。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

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