成本低、损耗低、易覆盖,七只考拉想摘掉“办公室无人货架”的帽子

摘要:从沃尔玛之类的大卖场到便利店,再到如今的新零售,零售终端正在越来越向毛细化方向延伸,新零售最大的趋势是场景化零售。

智能便利柜“考拉盒子”既想解决无人值守便利架的损耗问题,又想解决无人值守便利店的房租和人力成本问题,更想摘掉“办公室无人货架”的帽子。

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上图是七只考拉推出的“支持微信免密支付”的智能便利柜。打开手机微信,扫描设备上方的二维码,授权微信联名支付成功后,就可以从智能柜里面拿取任意商品,关门后自动完成结算,创始人文朝辉告诉品途商业评论:“考拉盒子实现了拿了就走的购物体验。”

与无人便利店技术相似,目前考拉盒子1.0版本使用RFID标签,RFID技术已经成为当前企业进入“无人值守”领域的首选,但是每一个使用RFID的公司都想通过新的技术取代RFID的高成本。据文朝晖透露,每一个RFID标签的成本在0.5元左右,订单量大的话,可以将成本压缩到0.3元。

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每一个考拉盒子可以容纳20-25个SKU,约150-200个产品。文朝辉告诉品途商业评论:“目前1.0版本的考拉盒子对商品的识别度达99.5%以上,考拉盒子利用大数据精准分析,同时得益于高效的供应链体系,提供的商品价格普遍低于市场价10-25%。”

为了降低成本,七只考拉目前正在研发第二代考拉盒子,预计在年内正式推出。二代产品将提供基于AI图像识别+重力感应技术,对现有的RFID技术进行改造,2.0版本的成本会控制在当前成本的一半左右。

解决了“无人值守”的成本和损耗问题

无论是无人值守便利店,还是办公室无人值守便利架,都让“无人值守”成为风口。这也吸引着回家吃饭的联合创始人兼前 CTO文朝辉进入了这个赛道,在今年2月份成立“七只考拉”,做无人值守便利架。目前,七只考拉已经入驻了3000家公司,投放了5000个货架。

无人值守便利架因为门槛低、损耗高,业界对其一直有着“难盈利”的刻板印象,而文朝辉告诉品途商业评论:“七只考拉在部分区域实现了盈利。 

今年9月,七只考拉获得执一资本和经纬创投共同投资的5000万元A轮融资,拿到A轮融资仅两个月后,七只考拉又自助研发了“智能便利柜考拉盒子”。据了解,七只考拉在创立之初,就已经开始了智能硬件的研发。

考拉盒子就像是一个迷你版的无人值守便利店,相对于无人值守便利店,考拉盒子还节省了一大部分的房租和人力成本。同时,无论是京东无人值守便利店,还是林捷的简24便利店,在用户扫码进门的时候都会听到这样的温馨提示:“没有选购的商品请放回原位。”而考拉盒子并没有这样的顾虑。

相对于无人值守便利架,升级后的考拉盒子,通过微信免密码支付手段直接降低了无人值守便利架的损耗。考拉盒子解决了损耗问题。考拉盒子的损耗率非常低,除非是恶意破坏设备,但如果发生类似事件,设备内的摄像头会直接记录用户的行为,剥夺其再次使用盒子的权利。

此外,在“无人值守”领域,考拉盒子这种零售终端成本低易复制,这种智能终端不会局限在办公室场景,还可以复制在更多的半封闭场景内。

考拉盒子是对消费场景的补充

如果说开放的无人值守便利架是对便利店业态的补充,那么文朝辉认为,封闭式的设备是对场景的补充。

“从沃尔玛之类的大卖场到便利店,再到如今的新零售,零售终端正在越来越向毛细化方向延伸,新零售最大的趋势是场景化零售。”文朝辉表示,无人值守便利架出现在办公室场景,就是看到了办公室用户对下午茶的需求,同样的,还有更多的消费场景待开发。

正如文朝辉所说,考拉盒子适合半封闭区域的冲动消费场景。相比较于全靠用户自觉的无人值守便利架,这种智能考拉盒子依靠自助结算技术,这种智能设备还可出现在高校、公寓、写字楼等场景内。

文朝晖透露,考拉盒子预计在一年半内可以实现规模化。无人值守便利架下半场的核心竞争力还是供应链,考拉盒子需要用一整套的供应链来支撑毛细化的网络。“相对于无人值守便利架,考拉盒子选择的路径不同,这种自助终端更零活,更方便于复制,更利于布局毛细化的智能终端网络。”

然而铺设货架只是无人值守便利店的第一步,在一个设定的区域里形成模式后,然后再在其他的区域复制。

新零售的本质不仅在于能够改变用户习惯,还在于重构供应链体系,让用户需求可以更高效的反馈到供给端,指导供给端的生产,从而节省大量的成本。这也是七只考拉着重投入的环节,在文朝辉看来,坚持在供应链上大力投入的玩家一定能跑在前面,目前七只考拉在北京已经有一套完整的前置仓覆盖了。

大家都知道,在无人值守便利店领域,每日优鲜最早扩充前置仓体系,在北京地区完成150个前置仓的覆盖。但文朝辉认为:“每日优鲜的前置仓是to C的,而七只考拉的to B模式并不需要太多的前置仓,定位不同在一片区域内所需的前置仓量级也不一样,无法直接比较。”

目前,七只考拉的更多精力将放在整套供应链体系建上,不管在什么场景下,为用户提供更便捷的服务都应该依托于完整高效的供应链体系,文朝辉认为这才是新零售的本质。


本文为 品途商业评论(http://www.pintu360.com)原创作品,作者: 董也,责编:任思。欢迎转载,转载请注明原文出处: 。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

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