汉莎航空集团与去哪儿启动战略合作,旅客将享个性化服务

摘要:中国民航局最新数据显示,2017年前三季度中国至欧洲航线完成旅客运输量454万人,同比增长19.8%。与在线旅游企业合作,成为境外航空公司为中国消费者提供优质机票预订服务更聪明的选择。

2017年11月1日,汉莎航空集团亚太区销售副总裁Dieter Vranckx、汉莎航空集团大中华区高级销售总监魏力、与去哪儿网机票事业部CEO刘连春、国际机票总经理孙国辉共同推动象征着双方合作的飞机操纵杆,标志着汉莎航空集团与去哪儿网正式建立战略合作,汉莎航空集团去哪儿网旗舰店随后将上线。

官方旗舰店上线后,去哪儿网的用户通过汉莎航空集团去哪儿网旗舰店购票即可获得与汉莎航空集团官方网站一致的最低票价,还能逐步实现在线购买行李额、选择餐食、甚至能直观体验座位间距。汉莎航空集团与去哪儿网的此次合作基于NDC系统实现的直连解决方案,标志着航空公司与中国在线旅游企业基于NDC航空分销模式合作的进一步深化。

1

图说:汉莎航空集团亚太区销售副总裁Dieter Vranckx(右二)、汉莎航空集团大中华区高级销售总监魏力(右一)、与去哪儿网机票事业部CEO刘连春(左二)、国际机票总经理孙国辉(左一)共同推动象征着双方合作的飞机操纵杆。

与优质境外航空公司的合作,丰富了在线旅游企业的产品线,提升用户的体验感。去哪儿网机票事业部CEO刘连春在启动仪式上表示:“汉莎航空集团是全球最大的航空集团之一,在中国也享有良好的声誉。我们很高兴能与汉莎航空集团开展这次合作。去哪儿网将发挥在互联网技术和线上销售方面的优势,为消费者提供更便捷的购买渠道和更优质的旅行选择。”

截至2017年第二季度,去哪儿网机票搜索覆盖了近62万条航线,超610家航空公司。作为中国领先的无线和在线旅游平台,去哪儿网发力与航空公司开展合作,与国内外超100家航空公司进行了深度的合作。

中国民航局最新数据显示,2017年前三季度中国至欧洲航线完成旅客运输量454万人,同比增长19.8%。与在线旅游企业合作,成为境外航空公司为中国消费者提供优质机票预订服务更聪明的选择。

汉莎航空集团与中国市场渊源已久,至今深耕中国达91年。目前,德国汉莎航空集团在中国拥有北京、上海、南京、青岛及香港等5个门户城市,经由法兰克福、慕尼黑、苏黎世以及维也纳4个枢纽,飞往106个国家的288个目的地。作为欧洲最大的航空集团,近年来汉莎航空集团及旗下航空公司优质的服务受到了去哪儿网用户的认可,市场份额逐步攀升。

汉莎航空集团亚太区销售副总裁Dieter Vranckx在签约仪式上表示:“1926年,汉莎首架中国航班由柏林抵达北京,这也是汉莎早年的长途航班目的地之一。90多年后的今天,我们一直重视中国市场并兑现承诺,不断为中国市场带来最创新的机型。就在昨日,汉莎航空刚刚启用最新的空客A350-900执飞北京-慕尼黑航线。”他接着说:“我们致力成为领先的数字化集团,数字化是今年集团的首要议程,因此今年也是我们与去哪儿合作的最佳时机。此外,汉莎航空集团非常高兴能与中国最领先的在线旅游企业去哪儿合作,本次合作也成为旅游产业新分销渠道的里程碑。

汉莎航空集团是最早引入NDC系统的航空公司之一,为传统航空公司服务个性化提供了范本。经过2016年一年的服务提升后,为用户提供标准化优质服务的去哪儿网也在寻求为旅客提供个性化、差异化服务的突破。

NDC系统是国际航协(IATA)早在2012年推出的新分销能力(New Distribution Capability,简称NDC)标准,帮助航司在分销渠道上,实时精准的为全球的旅客提供更多的产品和服务选择。

此次战略合作,汉莎航空集团与去哪儿网将基于NDC直连解决方案,为中国旅客提供更加个性化的机票服务。

本文为 品途商业评论(http://www.pintu360.com)原创作品,作者: 途小萌,责编:李红双。欢迎转载,转载请注明原文出处: 。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

发表评论

您的操作太快喽,请输入验证码

您输入的验证码不正确。

看不清? 点击更换
确定