飞凡App发布新定位,要为3.5亿新中产提供定制化服务

摘要:飞凡准备通过提供由个性化精选、全场景体验、圈子化社交组成的“生活三要素”,为对场景体验和服务要求较高的品质生活人群提供极致消费体验。

10月26日,飞凡发布了以“逛”为核心定位的新版本App。这一次,飞凡要服务的是3.5亿新中产。

对于新产品的推出,万达网络科技集团总裁曲德君表示:“实体商业数字化是一个过程,经过两年多的探索,万达网络科技集团具备了足够的底层能力,目前已经可以走向消费端,通过飞凡新版App将这些底层能力转化为实实在在的消费者体验。”

新版飞凡App专门为中高端消费人群定制,根据大数据分发,推送个性化信息。同时成推出百人体验师计划,将面向飞凡精选商户,为消费者推荐美食、电影和购物场所。

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用飞凡的官方说法是:飞凡准备通过提供由个性化精选、全场景体验、圈子化社交组成的“生活三要素”,为对场景体验和服务要求较高的品质生活人群提供极致消费体验。

帮助飞凡App实现以上愿景的,是基于万达网络科技在实体商业智能化领域的探索。据了解,万达网络科技集团成立于2016年10月13日,新版飞凡App是万达网络科技集团首次发布的面向C端用户的互联网产品。万达网络科技集团业务还涵盖数字商业、金融科技、云计算等领域,旗下飞凡商业联盟覆盖超过6000家实体商业项目,超过50000个品牌。

服务于新中产的新飞凡App

“站在今天这个新的起点上,作为一个万达网络科技集团,我们认为万达应该从后台走向前台,从B端走向C端,要以C端为核心,为我们的用户打造一个极致消费体验的平台,这就是飞凡APP”。万达网络科技集团总裁曲德君表示。

基于现代都市人群生活节奏过快,他们渴望在有限的碎片化时间不被庞杂的信息淹没,希望获得精准匹配的个性化精选内容。

因此,飞凡App基于大数据及用户画像、结合地理信息系统、实时场景判断等技术,将根据不同用户在不同时间、不同地点的不同需求,提供基于精选场景、精选内容的个性化“逛街指南”。

新版飞凡App汇聚了实体商业中的美食、购物、电影等多种消费场景。而不同于主流电商类App,新版飞凡App在使用感受上类似“大众点评+什么值得买+微信朋友圈”的综合体,是一个综合型的内容电商。

以核心的美食板块为例,通过特色和个性化的“美食地图”以及具备品味和格调的“飞凡食客”,飞凡美食频道为消费者带来有故事的美食,关注每道美食背后的文化与情绪。通过与个人重要纪念日等相关的“美食每刻”,飞凡美食频道能够为消费者带来一站式的个性化场景体验。

相比较以上的内容电商,万达网络科技集团COO刘允表示:“飞凡App的优势在于线下实体商业所涵盖的资源,而飞凡App的核心是运用科技手段来盘活这些资源,并不是技术本身。”

科技改变实体商业的可能性

“城市新中产的崛起,正在引爆一场消费体验的升级,我们要顺应消费者的需求变化。”曲德君说道。实际上自2015年上线以来,面对着阿里、美团点评等互联网巨头的冲击,承载着万达网科包括消费、理财、征信、网络信贷、会员管理等诸多业务的飞凡App,也在寻找自己的发展思路。

自成立至今,飞凡一直在探索合适的将实体商业搬到线上的新道路,在曲德君看来,对于已经拥有2.6亿用户的飞凡而言,这次新版app的发布却意义非凡。这不仅是万达对电商的期许,更是人们消费习惯从线上到线下的一个转变,而这个转变中,包含的是更精致的生活方式,这也是飞凡所看重的市场。

有业内人士认为:“如果是纯粹的线上战争,万达可能是个门外汉。但如果以连接万达体内资源为样本,探讨科技改变实体商业的新零售模式,未尝不能开创一种新的可能。”打造实体商业的数字化平台,仍不能脱离人、货、场三大要素,飞凡APP充当的正是与人连接的入口。

曲德君也反复向记者强调,购物离不开线下场景,而线下购物的很多体验,是网购所不能替代的。在信息大爆炸的时代,现代都市人群的消费诉求有了新的变化,他们追求品质生活,希望获得精准匹配的个性化精选内容,并且热衷小圈子。“飞凡app就是要满足消费者对美好生活的追求”。


本文为 品途商业评论(http://www.pintu360.com)原创作品,作者: 董也,责编:任思。欢迎转载,转载请注明原文出处: 。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

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