阿里盒马无人店、京东无人快递,新零售颠覆了多少行业?

摘要:新零售的火爆可窥一斑,新物种层出不穷,但都是围绕以人为中心进行探索。

从去年提出,到前三季度无人店、办公室便利店等业态各领风潮,经过多种零售新物种发酵后的新零售已经是广为人知的概念了。马云的新零售概念,是线下与线上零售深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售。

前端零售业态遍地开花,但后端与零售行业关系最为密切的物流行业也在变革。日前,京东全球首个全流程无人仓建成,未来还要推出无人快递。类似无人店干掉收银员,未来快递员、司机又将失业?新零售的蝴蝶效应究竟有多强?

京东建成全球首个全流程无人仓  效率是人工的4-5倍

中国当前已经是全球第一网络零售大国,快递业务量已连续三年稳居世界第一,对全球快递业增长的贡献率达到40%。其中,物流网络的速度关乎零售行业的运转效率。

10月9日,京东首个全流程无人仓正式亮相中国上海,这是全球首个正式落成并规模化投用的全流程无人的物流中心。物流中心建筑面积40000平方米,由收货、存储、订单拣选、包装四个作业系统组成,存储系统由8组穿梭车立库系统组成,可同时存储商品6万箱。从入库、存储、包装、分拣,全流程、全系统均实现智能化和无人化,正式运营后其日处理订单的能力将超过20万单。而传统的仓库日处理订单量只有3-4万,无人仓库效率是人工仓库的4-5倍。

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京东对于现代物流的研究一直走在前沿。此前京东推出无人送货车、无人机送货等,直接将快递员与司机的角色剔除。无人货仓的建成相当于整个物流领域的一个里程碑,而这背后涉及的算法、大数据、人工智能都是非常庞大的,改善传统物流效率不高的困境。对于直接受益的零售行业,也具有极大的意义。 

阿里盒马鲜生将建无人店  新项目明年1月上线 

9月29日,新零售业态中当之无愧的网红:火爆无比的阿里巴巴盒马鲜生公开了的无人店计划,并且计划明年1月份正式上线,看来无人零售还未过保鲜期,依旧当红。

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很难想象,盒马鲜生里面众多的零售业态如果无人经营,会是何种场景。根据盒马鲜生的计划,盒马鲜生无人店将全面采用全机器人布局的餐厅和超市,并启用自动化设备,其效率远将超人工系统。当前盒马鲜生已经可以采用自动结算系统,智能扫货、收款。更快的是盒马鲜生的无人货架模式,优化版的自动贩售机,出售便利餐。这一项目将在十月份落地。

“无人零售”“智能商业”是新零售探索期的最大成功模式,无论是阿里巴巴还是京东、苏宁等电商巨头均布局无人零售;天猫小店、京东便利店等颠覆了国内传统便利店。在消费者的购物体验中的便利性上下足功夫,将物流技术、数据系统与零售环节深度结合,区别与传统零售。 

便利店、物流业、旅游业……新零售的蝴蝶效应影响有多广 

当前的新零售早已不只是零售行业的热点了。刚刚过去的十一国庆黄金周,盒马鲜生成为热门景点,上海中青旅甚至推出“新零售一日游”,吸引年轻旅行者。而且成果颇丰,项目推出就已基本售罄,中青旅还在研究是否要与更多新零售业态合作,把新零售旅游打造成旅游的新特色。

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新零售的火爆可窥一斑,新物种层出不穷,但都是围绕以人为中心进行探索。瞄准办公室人群的消费需求,因此诞生了办公室零售;瞄准人们日常超市消费的品类、体验与物流诉求,于是有盒马鲜生的新零售样板店;瞄准人们碎片化时间的消费场景,于是有了无人零售……与消费者挂钩的所有行业都有可能被改造和颠覆。

2017年是“新零售”元年,与之相对应的人工智能、云计算、以及各类零售业态都成了风口浪尖。以科技助力零售业态的发展,让消费者的购物更加便捷、体验愈发美好,已经成为当前零售行业转型的主流方式。新物流、新物种,新零售的未来还有更多可能。

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