小米手机没有完全复苏,Note 3或是最大绊脚石

摘要:小米Note的高价问题,小米Note2的屏幕供应和屏幕质量问题,让小米Note系列用户投诉和负面消息频频出现,使得小米Note系列没能很好地完成口碑沉淀和品牌积累。

这是智能手机行业最好的时代。全球经济蓬勃复苏,5G大幕即将开启,消费升级如火如荼……智能手机已然不仅仅是一个功能物件,而是成为了人们的品位物件,同时换机频率的不断提升,也使得智能手机真正意义上成为了“快消品”。

这是智能手机最坏的时代。放眼整个TMT行业,没有哪一个行业的竞争会像智能手机一样如此的激烈。以互联网行业为例,中国厂商的竞争,主要是在国内的竞争,不像智能手机,竞争对手是在全球的每一个角落,甚至包括了苹果、三星、LG等顶级厂商。

坏的时代,也常常带来坏的结果,比如Apple8的遇冷。对此,很多人认为是意料之外,其实土妖认为也在情理之中。以往苹果手机代表的是身份象征,但是在消费升级的驱动下,苹果身份象征的作用被极大弱化了,用户选择手机更看重使用体验、个性化、气质调性匹配以及性价比。

当然,Apple 8也并不寂寞,小米Note3也面临着同样的问题。没有发烧只有尴尬的Note 3,或将是小米Note系列的终结者,甚至有可能会成为小米复苏道路上,一个大大的绊脚石。

小米Note 3面临三大尴尬,覆水已经难收

9月11,小米赶在苹果发布会之前,开了一场发布会,推出了小米MIX 2、小米Note 3等产品,加之今年4月份推出的小米6,一时间小米智能手机以三驾马车之势,火力全开。如果这三个系列的产品有着鲜明的定位、各自的特色和不同的主打人群,那么今年小米还真是不能让人小觑。可惜的是,小米却没能完全做到这一点。Note 3推出这一段时间来,面临了三大尴尬。

首先是定位问题。在这个重要的问题上,小米既和苹果不同,一年只发一两款手机,用不同的配置满足不同果粉的需求,走的是极简路线,省去用户选择的烦恼;也不同国内的同级别厂商,走的是“旗舰款+爆款”的方式,通过奢华高端和潮流高性价比,满足30+、30-用户的需求。“小米MIX 2、小米Note 3、小米6有啥主要的区别?”估计这样的问题,即使是最资深的米粉也难以回答。用雷军的话来说,Note 3是大屏幕的小米6。关键是,屏幕大小如今不是用户最大的痛点,CPU、拍照、全面屏、曲面屏、音乐等配置才是核心。所以说,因为屏幕大小,就定位、区分不同系列的产品,是有问题的。

更为严重的是,此前的小米Note 2的定位是小米手机的高端旗舰系列,旗舰的含金量是高于小米5的,类似如今的MIX系列;但是今年的小米Note 3的定位,旗舰的含金量又低于小米6,定位和此前的小米MAX很像。如此种种,行业人士都看不懂了,消费者不晕头转向才怪呢。

其次是定价问题。小米全系手机因为定位上的模糊不清,自然会导致定价方面的混乱。随便举个例子,小米6移动定制全网通版6GB+128GB,京东售价为2999;而公布的小米Note 3 6GB +128GB靓蓝版也为2999;而小米MIX 2 6GB+64GB,售价为3299元起。看到这些,如果你是消费者的话,你知道怎么选择吗?同样是2999,是选小米6,还是选更新的Note3?要不再加200直接上MIX 2?可是那款MIX 2又只有64BG的内存……如果消费者是天枰座的话,估计手机没买到,已经纠结不堪了。

再次是口碑问题。客观地说,半年前小米6发布的时候,还是让一些人眼前一亮的。但是作为“大号的小米6”,却没能赢得太多人的掌声:中高端处理器骁龙660、6GB运行内存、没有特色的机身、不算好看的铝红框、和小米6完全相同的后置双摄……一切看起来没什么坏的,但是也没什么好的,就像老干部一样“中规中矩”,缺少活力、特点与创新。难怪网友会如此吐槽:

比如网友“东山风雨”就说,小米note3的配置很失望,非常非常失望;网友“请不要叫我测评君”认为,小米Note3的镜头光学素质一般,因此夜景样张的路灯部分炫光会比较明显;网友“砜小号”表示,小米mix2和Note3都有点失望。mix2没想象中的好看,全面屏还是觉得三星S8好看。Note3用的是660和emmc,配置一般;网友“有一点点记忆”用了一段时间后总结说,一般化的手机,没有让我惊喜的地方,反尔觉得不值这个价位,反应有些慢,竟然有一次充不了电;而网友“快乐的小银桑”则吐槽道,左为note3拍摄,右为小米2拍摄…小米的摄像头不是一般……

当然,必须承认,如今自我表达的便捷性,一定程度上加快和放大的网友的心声,但是如此多的失望和批评,个人觉得还是应该引起小米手机注意的。虽然如今手机已然发了,有点覆水难收的感觉,但是补救的办法总是有的。

舍弃发烧犹豫黑科技,小米Note 3模仿别人迷失自己

早年小米手机借助“专注、极致、口碑、快”的七字真言,在手机市场上取得了摧枯拉朽式的成绩。一时间“为发烧而生”,不仅成为了小米手机的广告语,更是成为了很多年轻人对手机的态度,甚至是对生活的态度。

其实,土妖一直认为“发烧”不仅没错,而且有特点、有气场、很张扬,非常适合年轻族群的特质。可惜的是,小米没有处理好发烧的内涵和外延,让受众误以为,发烧等于高性价比,高性价比等于没钱的年轻人,没钱的年轻人等于X丝,最终“发烧=X丝”这种错误的认知不断扩散。而后逐步有点钱的人,就想摆脱X丝的标签而不选择小米,这也是导致小米前两年深陷泥潭的一大原因。由此,后来小米自身也不再大规模的宣传“发烧”了。

但是,土妖认为发烧真正的内涵和外延,是自由、平等、个性、极客的互联网精神,是每一个独一无二的个体,每一个人都是世界的孤本,都在为发烧而生。让发烧从产品理念,到生活态度,再到对世界的解读和对自我的认可……如果这么演绎的话,还会有“发烧=X丝”这种错误认知吗,大家还会争先恐后想扯掉因为发烧而被贴上的标签吗?

后来,小米手机又主打“黑科技”。但是时间不长,小米手机对这个标签又开始犹豫了。最根本的就是,如果真的要主打黑科技的话,断然是不能让一款旗舰机小米Note 3去搭载中低端的芯片高通660的。要知道半年前的小米6就已经上高通835了,半年之后推出的旗舰新品,竟然走了回头路?对手机行业来说,半年就是一个小周期,不说功能、配置怎么大幅提升,但是至少不能是退步吧。要么这让那些仍旧固守发烧的,极度憧憬黑科技的米粉、用户么,情何以堪?而往往失望之后,放弃和抛弃,就成为了大概率的事件。难怪有网友和用户会喊出类似的话,“将吴亦凡换成835”。

土妖观察到,小米手机之所以会出现这些变化,受到OPPO、vivo的影响,可能是一大原因。看到OPPO、vivo不断渠道下沉,在三四五六七八线市镇疯狂开店,小米也不断发展小米之家;看到OPPO、vivo冠名、赞助热门综艺节目,做大营销,小米也大手笔的挥金如土;看到OPPO、vivo请当红炸子鸡做代言,小米就请来了吴亦凡;看到OPPO、vivo主打拍摄、音乐,小米也舍弃了发烧、犹豫了黑科技,在小米Note3中最强调,“自拍美,拍人更美”。

如此的盲目崇拜和模仿跟随:第一,会让小米手机自身感到迷失,也会让小米手机的米粉、核心用户、普通用户、潜在用户等众多群体感到疑惑,小米手机到底要走到哪里,小米手机的品牌理念和产品诉求,变成了什么?第二,用OPPO、vivo的策略和打法去追赶、超越OPPO、vivo,只能是事倍功半;第三,也是最严重的,既然当年小米用户有点钱了会开始甩弃产品带来的不好标签,那么当OPPO、vivo的二三四五六七八线用户民智进一步开化、认知进一步提升时,不愿意再接受“低配高价”,不愿意在为OPPO、vivo的“多代言人、大广告、强营销”的费用买单时,学习OPPO、vivo的小米是不是会又一次面临尴尬甚至是危机?

事不过三,小米Note系列还能走多远?

当然,上面的很多分析,都是一家之言。手机好不好,最有说服力的还是销量或者说紧俏程度。在这点上,多年来的实践,让广大用户有一个朴素的观点,“好手机经常缺货,一般的手机很好买到”。带着这样朴素的判断,土妖此前特意去小米商城的官网看了一下,确实小米6、小米MIX 2有的型号在某些地区会缺货,但是小米Note 3的供应则相对充足,甚至出现第三方平台价格微降的情况。

虽然土妖本人认为,这种朴素的判断有一定的道理,当然也不是太过精确。不过,土妖确实听到身边很多朋友对小米Note 3的评价开始用“低配高价”这样的字眼,从高性价比到低配高价,小米手机不断向OPPO、vivo靠近,其实并不是一件好事。

实际上,相比于小米的其他系列,Note系列确实是属于出师不利的一个系列。15年初推出的小米Note,彼时Note系列担负这小米手机突破1999这一价格天花板的重任,相关的配置和功能,在当时来说也是很领先的,但是由于2299、2499、2999的定价,对当时的小米和用户来说,价格还是太高了,加上高通旗舰芯片的发热问题、没有指纹识别功能、3D玻璃的工艺难度导致良品率低等等问题,让小米Note的市场表现并不好,价格也在推出半年及10个月后,一降再降,最终黯然退市。

有了小米Note的失败教训,在推Note2时,小米更加谨慎。小米Note 2采用的是当时的顶配高通骁龙821处理器,屏幕上双曲面屏幕带来的效果也很不错,在营销上为了不重蹈“小米Note的营销力度不够”的覆辙,小米请来了梁朝伟做代言。看似方方面面都想到了,可惜最终百密一疏。小米Note 2手机一直没能很好地解决屏幕的供应问题,在没能拿下三星成熟的AMOLED曲面屏情况下,只能转身用LG OLED屏幕替代,屏幕问题后来也成为了Note 2最终卖的不好的一大隐患。

此外,当时小米手机的供应链和产品策略也都有问题,在初期部分用户想买的情况下,没能解决供应链尤其是屏幕的供应问题;后来屏幕一定程度上缓解了,又出现各种各样的问题,比如颗粒感、抹涂感、油画屏等等,“听说屏幕不好”成为很多用户不买小米Note 2的原因之一,时至今日,百度搜索“小米Note 2”,还有一组搜索提示是跟着“屏幕”两字的,可见屏幕问题当时闹得有多大;再后来小米6又箭在弦上,更是左右互搏地上演自己兄弟争用户的残酷局面。

小米Note的高价问题,小米Note2的屏幕供应和屏幕质量问题,让小米Note系列用户投诉和负面消息频频出现,使得小米Note系列没能很好地完成口碑沉淀和品牌积累。在这种情况下,小米Note 3竟然在最核心的处理器方面,玩起了“倒退”,走起了“低价高配”的路线,实在是令人担忧。

中国有句老话,叫“事不过三”。如果小米Note3真的因为“高价低配”卖得一般,使得小米Note系列一而再再而三的出师不利,那么小米还有没有勇气出Note 4,就是一个问号了。

本文为 品途商业评论(http://www.pintu360.com)投稿作者:土妖 的原创作品,责编:王通。欢迎转载,转载请注明原文出处:。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

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