公开爆粗碰瓷,小米到底怎么了?

摘要:小米最深受诟病的一个企业文化就是:每个新入职小米的员工,都会由公司协助报备申请一整套的微博账号、知乎账号、新闻媒体账号。然后整天在公关部门、新媒体营销部门的指导下,每天抽出一定的时间,到各大平台宣传。

公开爆粗碰瓷,小米到底怎么了?

小米又闯篓子了。这一次是小米高管在郑州校招会这样的公开场合上上,直接侮辱日语系的学生。

一头是代表国家未来竞争力的前沿科技公司,一头是国家的希望——天之骄子大学生,就这样在一场极为下流的侮辱中相遇了。

着实让人难堪,无怪乎学生们怒火中烧,到处讨说法。

小米这样体量的大公司,手机行业的巨无霸,能在公共场合不打草稿的发表这样的言行,不得不让人疑问:小米到底怎么了?

其实小米这已经不是第一次发表出格言行了。从小米一代发布时,雷军拉着一众圈内好友摔苹果手机;到小米公关部高管言语粗鄙直骂网友;还有把普通用户的维权反馈搜集起来制成“黑米日报”;甚至为了打压竞争对手主动掀起骂战,歧视对手的代言人鹿晗“像个女人”;再到今天的校招事件。

小米的发展史简直就像一部网红炒作史,为了搏出位什么手段都能用上。以至于这一次的校招事件,诸多解读表示,这又是小米精心策划的一次搏出位营销。

毕竟碰瓷日语专业,社会话题性高且更加敏感。国人本来就有仇日情结,网络文化中对“日本AV”也有丰富的释义,甚至学校里都会有大量日语专业的段子。而有意批判的科技媒体也因为跨越社会新闻,不得不面对诸多政策限制无从下手。小米再稍作公关引导舆论,一次拿“爱国”当幌子的营销就成功了!还有到高校校招宣讲这是很难得的宣传机会,正规点的公司都要提前准备好演讲稿反复审核通过后,由专人进行。并且小米在前期宣传上也明确写着“不限专业”,有很明显的线下宣传的目的。

风险控制的如此得当的事情,意外还是有意?信不信由你,反正我是信了!

校招事件过后,雷军关闭了微博评论,涉事高管仅做道歉,小米公司内部通报批评。听起来好像小米在一夜之间变身成了国企似的。另外,所有道歉内容仅在高管个人微博、“小米公司发言人”这个没啥粉丝的微博上发布,真是不痛不痒。

炮制社会新闻做公关营销无可厚非,诸多公司都会做一些积极意义的社会新闻来宣传自己。但像一些网红推手一样,炮制社会伦理类的新闻搏出位,这就是极为严重的问题了。何况你已经是行业内的巨无霸了。

小米一直以“互联网模式”“去中间商”“0推广预算”而自豪,为了在0预算的情况下,做出惊爆眼球的营销传播,小米把所有能吸引流量的方案都照单全收。这是小米高管敢在微博上不顾公司形象,随意爆粗碰瓷骂人的核心原因。小米的互联网营销、社会化营销,说白了就是怎么能带来流量就怎么做。

当然,在小米发展初期,为了能够获得更好地竞争优势,勒紧裤腰带过日子,靠梦想来抹平工资低的尴尬,靠未来驱动员工加班。采用这些极端手段,对于部分人来说,也还算可以接受。但现在的小米已经不是一个小公司,而是手机行业内的巨无霸了!

2015年小米的工资还低于同行

小米最深受诟病的一个企业文化就是:每个新入职小米的员工,都会由公司协助报备申请一整套的微博账号、知乎账号、新闻媒体账号。然后整天在公关部门、新媒体营销部门的指导下,每天抽出一定的时间,到各大平台宣传公司,占领评论区,达到引导舆论的目的。

这被称为官方水军。

让人郁闷的是,就连小米内部食堂,都会专门分配几个新媒体运营专员,督导配合大厨发微博作战。这还不包括曾经被爆出的小米官方外包水军公司。

这样大规模的“社会化营销”组织下,使得每个与小米相关的新闻阅读量都要远远高出其他话题,营造出小米话题性爆棚的感觉。自媒体人们辛辛苦苦干半年,不如标题中带小米。

当然,一个公司为了营造良好的形象,积极使用各种互联网规则低成本的去宣传自己,这些都无可厚非。但我们随便看一篇小米新闻的评论区,你就会发现无论什么观点都被回复了大量无底线的人格侮辱骂战。

这些如此多极为粗俗的人身攻击,远远超出了普通用户正常的评论频率。而且现在互联网用户的素质已经提高了很多,因为个人的评论很容易被亲戚朋友看到,大家都不会轻易在网络上发表一些无底线的言论。

甚至就算把这些言论“归功于”米粉也显得非常异常,因为就连那些偶像明星的小学生脑残粉都不会张口爆粗,为了照顾自家偶像的形象脑残粉甚至在网上表现得跟联合国亲善大使一样。关注小米的这些更高素质的专业互联网用户,难道就这素质?

所以,现在还在网络上随便骂人爆粗跟当下的网络环境相比,是非常不匹配的。要么这些账号是水军,要么就是背后这个人想红想疯了。

小米有一句宣传口号叫做“与用户做朋友”,可是另一边,整天说OV的市场不是自己的目标用户,不认同小米价值观的不是小米目标用户……那到底谁才是你的目标用户?是不是不是你的目标用户就无法成为你的“朋友”,就需要被另眼相待,花钱买不到服务?

而在具体的运作上身体却很诚实,小米的渠道一边铺到各个互联网平台,一边以苹果三星相似的合约机价格打入电信运营商渠道,一边又深扎四五线城市。渠道选择上来看,是个人都是小米的目标用户。

这种类似于“本公司具有最终解释权”的霸王条款,或许才是小米真正的服务理念。可是这种欺软怕硬的公司文化,是一个胸怀远大理想的企业应该有的吗?

小米从2010年创立以来,到今天已经有7年半的历史了。从一家研发Android定制ROM的创业公司,一路走到今天成为手机硬件行业的巨无霸,创始人雷军带着小米创造了太多奇迹。

但是他也忽略了太多问题,这不是一个拥有社会责任感的巨无霸企业该有的形象。靠着梦想笼络一大批信徒冲过创业初期的小米,为了安慰看不到期权变现的员工努力加班,已经在工资上拿出了自己的态度。经历过产品危机的小米,也捱过了供应链危机,迎来了又一春。

但已经经历过补课元年的小米,现在还需要更多的补课,来重塑自己的公司文化。



本文为 品途商业评论(http://www.pintu360.com)投稿作者:科技新知 的原创作品,责编:冯群英。欢迎转载,转载请注明原文出处:。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

您可能感兴趣的文章

花样翻新的“伪共享”名单出炉,是谁玩坏了共享经济?丨消费升级

日本经管泰斗解析日本没落的15年:年轻人缺少解决问题的技巧

荣耀突进史:从奇兵到特种兵

发表评论

您的操作太快喽,请输入验证码

您输入的验证码不正确。

看不清? 点击更换
确定