清科2017年医美行业报告:更美为“B2B2C”模式代表

摘要:清科认为,坚持纯平台化发展的更美APP,围绕机构、用户等主体发展出了多种服务形式,在激烈的竞争中靠强有力的运营能力,已经实现了行业领先。在互联网赢者通吃的压力下,其他各家正在寻找未来的发展出路。

清科2017年医美行业报告:更美为“B2B2C”模式代表

9月26日,清科研究中心发布《2017年医疗美容行业研究报告》,指出医美APP领域已经形成“1+N”的定局,1指更美APP坚持纯平台化发展,N指其他医美APP已经在流量被第一名瓜分后开始转投开设线下店。

报告同时指出,行业拐点逐步来临,从渠道开始,医美APP率先打破莆田系、百度共同主导的传统模式僵局。报告预测,中国医美市场规模2017年全年将达到1,760亿人民币,到2020年达到4,640亿人民币,年均复合增长率达到40%。

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中国医疗美容行业发展历程

医美APP发展各异,呈现“1+N”格局

清科的此次报告用了整整1个章节来研究医美APP行业,报告表示医美APP链接行业的上中下游,能针对产业链各主体的需求,能够为行业参与方提供的服务非常广泛。而不同的方向选择也决定了医美APP的最终形态。

报告列举了以更美为代表的“B2B2C”和以悦美为代表的“B2C”两种模式。前者作为平台会对引入的医美机构与医生进行审核,并基于用户反馈、机构及医生特点等建立一套评估规则对医生及医美机构进行展示,消费者通过真实可靠的UGC内容,进行决策。后者一般自建咨询团队,帮助消费者选择医美产品,通过导购的形式联系的相对应的医院进行整形美容,公司盈利方式为从营业额中抽取一定的佣金。

清科调研发现,因受实际运营压力与急于流量变现等的影响,目前医美APP行业中,除更美APP之外,其余各家都已开始涉足线下店开设或实际运营。现在,整个行业仍处在变革期,线下医美店本身运营成本较高,多数机构微利或亏损的现状看,医美APP线下店运营情况差强人意。清科不看好医美APP直接参与线下店的运营,并指出:作为信息平台,本身涉足线下店铺运营,参与流量分配和机构评价,容易造成裁判员与运动员与一身的不公平现象,长期将会对平台公信力造成影响。

清科认为,坚持纯平台化发展的更美APP,围绕机构、用户等主体发展出了多种服务形式,在激烈的竞争中靠强有力的运营能力,已经实现了行业领先。在互联网赢者通吃的压力下,其他各家正在寻找未来的发展出路。

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TD、QM覆盖率和活跃率行业第一,更美成为“1”的奥秘

报告指出,更美APP的覆盖率和活跃率已坐稳了医美APP行业的第一名。根据TalkingData最新的数据显示,更美2017年1月至8月均为医美app覆盖率和活跃率的第一名,活跃在美业APP的前三名。QuestMobile数据显示,医美APP第一名的更美APP活跃用户数、活跃渗透率均超过了第二名两倍以上。

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更美2017年至今覆盖率和活跃率是医美app第一名

医美APP大多成立于2013年,更美为什么会从一众医美APP中脱颖而出?清科在报告中罗列了部分原因:创始人刘迪出身医学世家,有十年移动医疗创业经历,能够把握准行业发展时机,在行业探索阶段能带领团队找准方向。

更美的第一次机遇来自刘迪“入驻先公立,后民营”策略。更美创办之初,和医美机构签约,竞争对手图简单都先从民营入手,更美戳中用户了的痛点,选择先攻克公立医院,建立了平台公信力,后来开放民营机构入驻,换来了此后两三年的时间红利。

更美的第二次机遇来自在其他医美APP都转型线下时,更美APP从“社区+电商平台”转型“医美产业综合服务平台”,建立了更深的行业壁垒。更美APP不再只链接机构和消费者、同时还提供品牌、流量、在线交易、企业服务、消费金融等全方位的服务,链接厂商和机构、厂商和消费等。提升了企业的运转效率、降低了成本、提升了利润空间。相对于开设线下店与合作医院竞争的饮鸩止渴式的策略,更美“医美产业综合服务平台”的定位显然更能获得更多机构、厂商的合作和认可。

最后,清科认为更美能够成功的重要原因是源于由腾讯、经纬等上市公司一线机构领投,现金流充沛。更美所有投资方包括腾讯、复星医药、潮宏基、经纬、红杉、维梧、君联资本、中信建投等多家上市企业以及知名投资机构。2016年更美获得C轮数亿元投资,是中国互联网医美行业历史上最大的一笔融资,超行业其他APP融资之和。目前更美是腾讯双百计划重点孵化项目,巨额融资及众多投资机构的选择,实质上已经完成了对更美APP在医美O2O行业的站队。

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