独角兽VIPKID连推三大组合拳 重新定义在线教育服务标准

摘要:全球最大在线少儿英语品牌VIPKID宣布推出一连串“组合拳”:上线全新“学习中心”,推出“学习成长伙伴”服务体系,并成为ETS TOEFL Junior中国大陆地区唯一钻石级在线合作伙伴。

9月21日下午,全球最大在线少儿英语品牌VIPKID宣布推出一连串“组合拳”:上线全新“学习中心”,推出“学习成长伙伴(Learning Partner)”服务体系,并成为ETS TOEFL Junior中国大陆地区唯一钻石级在线合作伙伴。这是VIPKID不久前获得全球在线教育行业最高2亿美元融资后,推出的最新重磅产品服务战略,重新定义行业服务新标准。

此外,ETS TOEFL Junior官方还披露了过去一年VIPKID学员的小学托福成绩:平均年龄比整体考生小1-2岁,但听力和阅读分数却远高于平均水平。尤其在STEP2考试中,VIPKID学员的阅读5星(最高分)占比为ETS整体水平的7倍,听力高分占比为整体水平的13倍。

VIPKID联合创始人陈媛表示:“教育的价值在于激发孩子的潜能。随着在线教育模式的迅猛发展,家长对孩子学习效果提出了更严格的要求,整个行业也迫切需要一套全新的、更高标准的服务体系。VIPKID这次推出一系列举措,从产品体验、服务标准和测评体系全面升级,重新定义在线教育行业新标准。VIPKID希望进一步激发孩子的学习兴趣和潜能,提升国际化视野和思维,让他们成为最美好的自己。”

全新“学习中心”上线:孩子个性化学习路径最优

据悉,VIPKID最新上线的“学习中心”,对学习终端、学习路径与课程体系进行了重大升级,旨在激发孩子的内在学习乐趣和动机,培养孩子的创造力、决策力、领导力、批判性思维等能力。

据VIPKID用户运营副总裁李颖介绍,新版的学习中心主要有三大优势:“跨平台”学习体验统一,无论孩子和家长身在何处,只要连接互联网,就可以任意通过PC端、iPad端与北美外教学习交流,享受学习乐趣; “翻转课堂”学习路径最优,孩子在VIPKID主修课学习时,系统会自动推荐对应的课前预习视频、课后作业,以及对应级别的辅修课程、公开课、主修课读物和数字图书馆分级读物等,帮助孩子设置最优化的学习路径;学练测结合,提升效能,VIPKID新版学习中心拥有全自主研发课程体系,主辅课程相结合,理论与实践相结合,考试与兴趣相结合,让孩子学得全面,练得充分,测得准确,且孩子的学习效果还可通过大数据可视化技术,以“学习周期测评报告”的形式呈现给家长。

业内首推“学习成长伙伴”服务体系:团队超1500人

VIPKID还重磅推出“学习成长伙伴”服务体系。该体系重新梳理了在线教育的内在服务需求,改变单一的传统教学班主任服务模式,更强调专业化、个性化、一体化的服务内容,旨在成为孩子们的学习成长伙伴。

目前,大多数在线教育机构采用的是单一的“班主任”制度。班主任主要解决学员与家长约课、上课音视频等方面的问题,并没有与孩子的学习成长过程同步,因此班主任对每个学员的学习特点和学习进度并没有足够的了解,很难彻底解决家长与学员所遇到的各种问题。

据VIPKID全国服务总经理赵鹏亿介绍,学习成长伙伴团队成员超过1500人,他们将主要担负三项职能:给孩子提供个性化学习服务,成为孩子爱的伙伴;帮助外教因材施教,成为外教可信赖的搭档;为家长提供贴身的顾问服务,成为家长身边无微不至的朋友。

VIPKID与ETS达成战略合作 在线学员考试成绩遥遥领先

去年5月,VIPKID首次与ETS TOEFL Junior达成了合作。今日,双方再次宣布达成更大规模的战略合作:VIPKID成为ETS唯一的中国区钻石级在线合作伙伴,双方将在多个方面展开深度合作。包括:为VIPKID小学员提供5000个考位,数量为去年的8倍;建立TOEFL Primary中国大陆地区唯一在线自助式会员报考系统;ETS官方推荐VIPKID自主研发的小学托福备考课程。

ETS TOEFL Junior中国管理中心还宣布了VIPKID小学员喜人的成绩:在过去一年中,VIPKID累计参与小学托福考试的学员达600人,考试成绩表现优异。尤其在听说和阅读能力方面更处于全面领先水平。

图:VIPKID学员高分占比与ETS小学托福整体成绩对比

据ETS TOEFL Junior中国管理中心业务负责人傲日格乐介绍,在今年1月小学托福STEP1级别考试中,VIPKID学员阅读和听力的4星(最高分)占比分别比整体水平高出15%以及35%;而在更高难度的STEP2级别考试中,ETS整体阅读5星(最高分)占比为3%,VIPKID学员的5星占比为21%,是前者的7倍,ETS整体听力5星占比为2%,VIPKID学员相应占比则为26%,是前者的13倍。

ETS TOEFL Junior中国管理中心业务负责人傲日格乐表示:“ TOEFL Primary的成绩直接与国际知名的蓝思阅读指数和CEFR等级(欧洲语言共同框架)关联,是衡量低龄学习者英语听力、阅读和口语运用能力的一项国际权威标准。VIPKID的大多数学员在过去取得了让我们震惊的成绩,我们相信VIPKID完全有能力帮助更多孩子提升英语水平,让中国孩子拥有更强的国际竞争力。”


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