全球购买手们的中场故事

摘要:全球购买手,一个活跃在淘宝上的新角色。与代购不同,全球购买手大多通过淘宝直播向观众展现挖掘而来的小众品牌,它可能是墨尔本维多利亚女王市场里的一个咖啡杯,也可能是曼哈顿上东区黄金海岸的上亿豪宅。

6月21日,做了五年代购的兔兔在去了N次的泰国,回了N次的台湾,无数次的日本之后,她说她再也不想做代购了,想成为一个真正的全球购买手。

全球购买手,一个活跃在淘宝上的新角色。

与代购不同,全球购买手大多通过淘宝直播向观众展现挖掘而来的小众品牌,它可能是墨尔本维多利亚女王市场里的一个咖啡杯,也可能是曼哈顿上东区黄金海岸的上亿豪宅。

他们通过旅行遇到城市里打动人心的匠人与故事,有故事的人,有故事的店,有故事的商品。去理解融入当地,吃他们的食物,听他们的语言,跟他们聊天,买他们推荐的好东西。

7月11日,在2017年天下网商大会上,知名主持人吴宗宪对话三个淘宝全球购买手,本文是品途商业评论记者根据对话内容整理出来的故事。

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(一)吴若雅,全球最会逛街的奔四网红

吴若雅,SHOPSHOPS的创始人。自称全球最会逛街的人。去年8月28日开始在全球购、全球现场成为买手。

吴若雅从12岁在布达佩斯的早市捡摊逐渐进入了服装零售行业,读书期间,她在美国设计师品牌的店里做销售、导购。温哥华本科读完财务金融毕业后,去了纽约帕森设计学院攻读服装营销管理。

在从业期间,吴若雅曾同时服务过线下一千多个实体零售店,不仅包括梅西百货这样大的百货公司,也有分布于全球的时尚买手集合店。 

2008年,吴若雅抱着创业的梦想回到北京,开办自己的买手精品店,同时开创了原创设计师品牌,卖往美国、中国线下一百多个零售实体店。

“其实我的梦想很简单,希望还原线下逛街的场景,让爱逛街的朋友们足不出户在手机端体验逛街,逛全球最时尚的城市,最时尚的街区,最好玩最优势的。”吴若雅说。

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如今奔四的人开始做网红,吴若雅称这是一个全新的体验。在过去的9个月当中,吴若雅不断尝试如何将线下实体逛街的体验分享给消费者。同时,让海外的品牌,海外的实体店家了解中国消费升级的变化,中国消费升级市场新的需求。

至于谈及到如何有效的吸引消费群体,吴若雅直率的说:“其实不光只是在讲买买买、剁剁剁,这个过程过去的十年,阿里、淘宝已经把我们培养的很好了。“

“如何把真实有效的场景呈现给消费者,这是我们一直在思考的问题。”最终,吴若雅和她的团队通过直播的方式,让消费者感觉到买手离她们很近。“在两个小时的直播中,可以卖掉很多精品买手店及品牌店两天甚至一周的销售额。”

做买手期间,令吴若雅感触最深的是,“我觉得可能更多的除了卖商品,货品本身,或者品牌本身,我们在卖的是一个故事,是一个内容。“

一次,吴若雅带着观众一起逛迈阿密一家非常知名的顶级奢侈品店。店内是有沙滩,旅宿,顶级的酒店改装。进入这个场景之后,消费者瞬间身临其境,觉得自己跟明星一样。 

同时直播中请来了品牌的创始人CEO,一起去看了设计理念。从设计到打板到形成产品如何生成的,一直在互动,这一场一个小时的直播有十万多的观众在看,不乏很多大学设计生们在观看。

吴若雅介绍,在直播中她们还做了一些有效的内容,像安娜苏,知名的亚裔设计师请到直播间,讲他如何从4岁追逐一个设计梦想的。这样的故事其实是非常非常容易感动我们的消费群体,让他们能够为了自己的梦想,为了自己选择的生活方式而努力。 

所以,吴若雅认为自己卖的是一个故事,而非一件商品。吴若雅说,她经常跟她的客人粉丝洗脑,不买最贵的,也不买最便宜的,要像找珍爱一样找最适合自己的商品,也就是希望带着大家一起逛街,看到珍爱,然后把他带回家。

(二)张羽,卖过价值两亿豪宅的潮女

张羽,英国读的服装设计,来到美国做了设计师,通过参与很多大大小小欧美品牌的设计,最后渐渐的找到契机感受到召唤了,开始自己的代理品牌公司,专门挖掘比较奇特有故事有文化的欧美小潮牌。

被很多人熟知的是,她竟然曾经卖过一个价值两亿元的豪宅。

这是座落在纽约曼哈顿上东区黄金海岸的一个区域,只有世界上最顶级的富豪,而且有身份地位全部综合在一起的人才有资格入住这个地区,很有可能有钱都进不去的,身份地位和金钱。而这所豪宅正是她的府上,作为一个拥有两亿豪宅的人,还选择在网上卖货。

张羽给出的答案是,“我们卖的是文化。”

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豪宅活动结束后,让张羽从中获得很大启发,感受到大家疯狂的对美国真正富豪也好、普通人也好的生活方式所用的大小品牌非常关心。

于是,跟许多全球购买手一样,张羽同与他们合作多年的品牌策划了一场特别的直播活动,这场活动几乎可以代表名媛圈,纽约上东区名媛圈里面非常小众的一个品牌。所有的经典款都是在法国一个非常古老,114岁的工厂制造的,这个工厂从114年间,制造鞋的方法从来没有变过。一场直播下来我们就卖断了上东区旗舰店里所有经典款的库存。

现在,张羽成立品牌代理公司,主要业务是帮助欧美中小品牌找到它相对应的精品买手店。但是逐渐张羽发现直接的跟客人沟通,更能够让他们深刻的了解到这个品牌的精髓。

经过多年的买手经验,张羽说她感觉到所有的粉丝对不一样东西的期待。所以,一旦中国的潮人能够通过淘宝平台,接触到不一样的市场,那么,以后的趋势和发展的空间会非常的大,然后发展的速度会相当激烈的。

(三)韩承浩,英雄爸爸日均目标10万片面膜

韩承浩,毕业于首尔大学的IT工科男。同时作为一个父亲的身份,很难与他是卖化妆品的美妆达人结合起来,当然,他更喜欢被称为英雄爸爸。

与其他化妆品美妆达人不同,韩承浩更重视满足消费者个性化的消费需求,从消费升级的关键词出发,触及到更多消费者心里。

在韩承浩的“后宫”中有8万个非常扎实的粉丝,在所有的交易中60%是老客户,回头率90%都是女生。

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韩承浩举了一个例子,今年上半年,他看到一个叫波兰的企业品牌,随后在淘宝上搜索,发现除了旗舰店之外,其他店铺几乎没有销量。但产品负责人却告诉他这个产品的卖点非常好,并且市面上极其缺少。

将信将疑的韩承浩先将产品在VIP老客户中试水,惊讶的是竟然他们的反应是:完美。韩承浩再开直播的时候,最终一个小时卖了一万片。现在他的目标是8月18日可以做一个企业日,针对粉丝做福利,一天卖10万片以上的面膜。

结语

听过全球购买手的故事后,吴宗宪讲了一个关于猎人与熊的故事。

有一天,两个猎人在一个山谷里,一只熊从远处跑过来。其中,一个是我,我立刻拿起跑鞋把鞋带穿好,另外一个猎人说你这个笨蛋你跑不过熊的还不赶快跑,我跟他说你才笨蛋,我只要跑得过你就好了,熊吃了他就不会吃我。

大家都是做网商的人,依附于阿里巴巴、淘宝网这个平台,当中不乏很多同样卖面膜,卖包包,卖化妆的商家,而如果有一天淘宝网在这个地球上消失了,而大家的全部家当都在上面,这时候该如何面对?但卖卫生纸的商家就不会有这个顾虑,因为淘宝网的存在与否并不会对它产生影响。

所以,那种“我只要赢过你就好了,干嘛跑得过熊呢?”的想法终将失败。

本文为 品途商业评论(http://www.pintu360.com)原创作品,作者: 王君亚,责编:柴佳音。欢迎转载,转载请注明原文出处: 。本文仅代表作者观点,不代表品途商业评论观点。

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